お仕事番号：100091400

フルリモート・フルフレックス【正社員×カスタマーサクセス】マーケティングPR業界

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【東証グロース市場上場：マーケティングPR業界のリーディングカンパニー】
PRコンサルティング事業を中核とし、あらゆるビジネスのマーケティングコミュニケーションを総合的に支援している同社。顧客体験（CX）を最大化させる自社チャットボットツールが、提供開始1年で累計導入数100社を突破するなど、ニーズを的確に掴んだサービスで安定的な成長を実現しています。カンヌライオンズ(世界的な広告賞)では「PR会社ランキング」世界18位・アジア1位を獲得。マーケティングPR業界で確固たる地位を確立している企業です。

【未経験から世界的PRのカスタマーサクセスに挑戦！】
顧客企業の広報・PR支援担当として、問い合わせ～実行まで一貫してお任せいたします。顧客企業の業種は幅広く、多岐にわたる支援経験を積むことができます。先輩社員がレクチャーしながら業務を担当いただきますので、未経験の方もご安心ください。2021年「働きがいのある会社」ランキングに選出された同社では、社員1人ひとりの意欲を尊重しています。前職が営業、ウエディングプランナーなど、キャリアチェンジしたい方も歓迎です。

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

六本木一丁目駅　徒歩6分　／　溜池山王駅　徒歩10分　／　神谷町駅　徒歩10分
必要経験

【必須】
以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセスのご経験
・toB,toCいずれかの営業のご経験（既存顧客との折衝経験）

【歓迎】
・PRやSaaS業界での業務経験
・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験
OAスキル

-
業務内容

「すべての個性に情熱を灯し、可能性を最大化する。」というミッションを掲げ、
PRコンサルティング事業を中核とした、
あらゆるビジネスのマーケティングコミュニケーションを総合的に支援する企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。

【業務内容詳細】
▼広報・PR支援サービス「CLOUD PRESS ROOM」の契約企業の対応
・定例MTGの開催・資料作成
・顧客の課題に沿った追加の企画提案
・内部連携／ディレクション
・問い合わせ対応

▼その他
・「CLOUD PRESS ROOM」のご契約企業を対象としたオフラインのイベントの運営／サポート業務
・契約企業のスポットPRの業務対応
・その他付随する業務

【体制】
4名
雇用形態

正社員
給与

年収400万円～600万想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】年俸制
【残業代／月】45時間／85,000～128,000円／超過分は別途支給
【交通費／月】全額支給
【昇給】年1回

【休日・休暇】
＜年間休日125日～144日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、子の看護休暇　他

【福利厚生】
社会保険完備、健康診断
リフレッシュ休暇
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務習得後、フルリモート勤務が可能です。
※全国から就業可能です。
※ただし月2回ほど出社があります。
勤務時間

実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム月曜：10:00～13:00、火曜～金曜：12:00～15:00）
【例】10:00～19:00（休憩60分）
残業

有
部署平均20時間程度です。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】
カスタマーサクセス：4名体制
全社体制：20名（グループ連結262名）
※男女比6：4／平均年齢30代

【環境】
フルリモート勤務可／フレックスタイム制／年間休日125日以上／5日以上連続休暇取得可能／産休・育休取得実績あり

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

マーケティングコミュニケーションの総合的支援

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