お仕事番号：100092946

ブランク歓迎【正社員×問い合わせ担当】EC・通販事業など多事業を展開するグループ

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【自社オリジナル商品も企画！EC・通販事業をはじめ異業種事業を多角的に展開】
＜あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる＞をフィロソフィーに理念経営を実践し、異業種事業を多角的に展開するグループです。現在、通販領域・エンタメ領域・金融領域・IT領域の4事業領域／16事業を展開し、安定した経営基盤を築いています。目標は、2036年の30期までに100事業の創出。そのために新規事業の立ち上げやM&Aを積極的に行っており、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出しています。

【正社員になるチャンスを求めている方へ！経験を活かして新たな業務にも挑戦しませんか】
本ポジションでは、決済事業の問い合わせ対応業務をお任せいたします。ご担当いただくサービスは後払い決済サービス「バモス後払い」。他の決済会社で解決できなかった課題でも、柔軟な対応力で解決できる点に優位性を発揮したサービスです。サービスの一員となって、加盟店様の事業拡大や社会課題の解決の一助となれるポジション。シンプルな受電業務からステージを上げたい方におすすめします。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

高田馬場駅　徒歩7分　／　目白駅　徒歩6分　／　学習院下駅　徒歩11分
必要経験

【必須】
・受電対応のご経験
　└接客販売、SV経験者、コールセンター経験者など

【歓迎】
・金融領域のコールセンターのご経験
・後払い決済業務のご経験
・金融業界
OAスキル

-
業務内容

同社は複数の事業会社を持つグループ企業であり、現在16社の事業を展開しています。
本ポジションでは、問い合わせ担当（リーダー候補）として以下の業務をお任せします。

【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・オペレーター支援業務
　└コールセンターSV関連業務
・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援）
・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入）

※営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き
いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます。

【体制】
マネージャー1名、リーダークラス2名、担当者3名
雇用形態

正社員
給与

年収350～450万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】25時間／40,900円～52,600円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限20,000円/月
【賞与】年2回
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日日＞
完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇（5日）
年末年始休暇（9日）、有給休暇、慶弔休暇
特別休暇

【福利厚生】
社外研修・セミナー費用全額負担、育児短時間勤務、食事会
各種イベント、社員旅行（年1回）
健康診断、人間ドック、婦人科健診、インフルエンザ予防接種
家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）
住宅手当（3.5万円／月※規定あり）、育児支援制度
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
勤務時間

9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
残業

有
部署平均25～30時間です。
※繁忙期に応じて変動いたします。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】
配属先：6名
　└マネージャー1名、リーダークラス2名、担当者3名

【環境】
複数線利用可能でアクセス便利なオフィス／挑戦マインドを大事にする社風／事業拡大・加盟店数の増加に伴う増員募集／育児支援制度あり／産休・育休取得実績あり／服装自由

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

通販領域・エンタメ領域・金融領域・IT領域など異業種事業を多角的に展開

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