お仕事番号：100095001

40代、50代活躍中！【正社員×カスタマーサクセス】障害者雇用支援事業＠千代田区

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【2025年2月に上場した障がい者雇用支援のリーディングカンパニー】
同社は、「誰もが挑戦できる社会をつくる」というミッションのもと、潜在労働者の戦力化を目指し、障害者に特化した人材紹介事業と、採用後の定着・戦力化支援事業を展開中です。障がい者特化の転職エージェントは業界トップクラスの知名度、実績まで成長しており、2025年2月に上場も果たしています。現在は業界No.1を目指し活動しています。

【未経験から、障害のある方の「働く」を支えるやりがい/40代・50代も活躍中！】
本ポジションでは、カスタマーサクセス担当として就業開始した顧客企業で就業している障害のある方々に対し、定期的な面談や研修・トレーニング、業務のサポートなどを担当いただきます。未経験からチャレンジできる障害者就労サポートの仕事で、障害のある方が企業で活躍し成長していく姿を間近で支え、感謝される喜びを感じられるポジションです。ご自身の民間企業での就業経験が、就業する障がい者の方のサポートに活かせるため、障がい者支援や社会貢献性の高いお仕事に興味のある方におすすめです。将来的には管理職や経営にも挑戦できるなど、希望や能力に応じて多様なキャリアパスを描くことが可能です。

募集要項

勤務地

東京都千代田区
最寄り駅

竹橋駅　徒歩4分　/　神保町駅　徒歩4分　/　大手町(東京都)駅　徒歩7分
必要経験

【必須】下記いずれかのご経験（業界不問）
・民間企業での就業経験
・顧客折衝経験
　┗営業職・CA・カスタマーサポート経験など

【歓迎】
・障害者支援経験のある方
・人材派遣コーディネーター業務経験のある方
・人材業界経験のある方
OAスキル

-
業務内容

同社は、潜在労働者の戦力化を目指し、障害者に特化した人材紹介事業と、採用後の定着・戦力化支援事業を展開しています。

本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せします。

【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・障害当事者との定期的な面談
・面談後のレポート作成、企業の担当者への報告
・企業から指示された業務の進捗や納期の確認
・出退勤のサポート
・PCの基礎的な操作方法の研修　など
雇用形態

正社員
給与

年収355～403万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【残業代／月】20時間／35,000円～39,700円／超過分は別途支給
【交通費／月】支給　※上限40,000円
【賞与】年2回
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、ウエルカム休暇（入社半年後の有休付与までに利用できる特別休暇）
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
産前産後、育児休業休暇

【福利厚生】
社会保険完備、社内表彰制度　他
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
※契約先顧客に常駐するため、その方針に従っていただきます。
勤務時間

9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
残業

有
月20時間程度の想定です。
※上記が目安ですが、自身でコントロールしていただくことも可能です。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】HRSサービス部_CS課：2名～3名で企業に常駐（男女比：半々、平均年齢：30代～40代）

【環境】年間休日120日／資格手当、資格取得支援制度有／敷地内禁煙

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：契約企業先にて勤務、常駐　※主に大手町の予定
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

障害者雇用促進事業、教育事業（学習塾・放課後等デイサービスの企画・運営）そのほか

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