お仕事番号：100093269
部分在宅＆フレックス【正社員×カスタマーサクセスMgr】店舗管理を支えるIT企業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【店舗ビジネスを支えるDXソリューションを提供する成長企業】
「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」を掲げ、国内500万店舗以上と言われる飲食・小売・サービス業を対象にDXを推進。現場が対人サービスに専念できる環境を提供する企業です。全国78,000店舗以上に導入されたSaaS「カンリー店舗集客」をはじめ、福利厚生サービス「カンリー福利厚生」、採用支援ツール「カンリーAI面接」などを展開しています。「Technology Fast 50 Japan」には3年連続で選出され、成長が期待されている優良企業です。
【成長中企業のマネージャーを経験し、キャリアに箔をつけませんか】
本ポジションでは、店舗事業者の9割近くを占めるSMB市場向け新規サービスの立ち上げに携わり、事業成長の中心を担っていただきます。GTM戦略の策定・実行や営業戦略の立案・KPI管理はもちろん、マーケティングチームなどとも連携しながら、組織を牽引。3～4名のチームを率いながら0から事業を創り上げ、成長を加速させる経験は、あなたのキャリアに圧倒的な価値をもたらします。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都品川区
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- 最寄り駅
- 大崎広小路駅 徒歩3分 / 五反田駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】
・法人折衝経験3年以上
・チームメンバーを3～4人以上リードした経験(1年以上)
【歓迎】
・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験
・SaaSまたはクラウドサービスの営業経験
・GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験
・SFAの使用経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は店舗管理SaaS、福利厚生サービス、SNS運用等提供を展開しているIT企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスMGRとして業務をお任せ致します。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・CSチームのマネジメント業務
・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善
・CSチームの成果創出のリードや生産性向上
・ハイタッチでの顧客支援
・顧客のオンボーディング、トレーニング業務
・アップセル/クロスセル業務
・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成
・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック
【体制】
部長：1名
マネージャー：1名
メンバー（正社員）：15名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収610～880万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間（固定残業代：124,819円～178,931円）※超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限30,000円/月
【賞与】年1回 ※業績に応じて変動します
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間無し
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日の在宅勤務が可能です。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
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- 勤務時間
- 実働8時間（休憩60分）
※フルフレックス制
【例】10:00～19:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均25時間
※業務繁忙に応じて変動いたします。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】17名（事業部長：1名、マネージャー：1名、メンバー（正社員）：15名）
【環境】キレイなオフィスビル／駅チカ／複数駅から通勤可能／大崎広小路駅より徒歩3分／五反田駅より徒歩5分／大通り沿いのオフィス／付近にコンビニや飲食店など多数／敷地内禁煙／リモート勤務可／フレックスタイム制度有
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 店舗ビジネスを複数展開する企業の業務効率化を実現するSaaSの開発提供。
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【スピード昇格】法人営業×キャリア支援｜実力主義の上場企業＠全国転勤可能な方
- 最寄駅
- 本厚木駅 徒歩2分 / 厚木駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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上場企業／未経験歓迎【正社員×営業職※オープンポジション】IT分野特化の営業支援
- 最寄駅
- 湯島駅 徒歩2分 ／ 末広町(東京都)駅 徒歩4分 ／ 御徒町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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未経験歓迎【正社員×営業＆営業アシスタント職】IT業界における営業支援の先導企業
- 最寄駅
- 末広町(東京都)駅 徒歩2分 ／ 湯島駅 徒歩4分 ／ 御徒町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【家電量販店営業経験者向け】法人営業／週2～3日在宅＠海外製小型電子機器の代理店
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩6分 / 明治神宮前駅 徒歩10分 / 原宿駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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ママさんが多数活躍中【正社員×企業福利厚生プランナー(法人営業）＠亀戸】大同生命
- 最寄駅
- 亀戸駅 徒歩3分 ／ 錦糸町駅 徒歩14分 ／ 西大島駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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基本リモート【週3～×最短15時退社OK】インサイドセールス｜人材支援＠淡路町
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩1分 / 小川町駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×基本在宅＆フレックス】既存顧客中心の反響営業＠IT関連業務支援事業企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩5分 / 内幸町駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×週2在宅】旅行業界経験者向け／ホテル調達営業＠東証プライム上場じげんG
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩9分 / 都庁前駅 徒歩9分 / 中野坂上駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【昇給年4回】旅行業界経験者向け／カスタマーサポート＠東証プライム上場じげんG
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩9分 / 都庁前駅 徒歩9分 / 中野坂上駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×年収528万～】未経験OK！マンション提案営業＠東証プライム上場企業
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩1分 / 二重橋前駅 徒歩3分 / 大手町(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週3～4在宅＆フルフレックス【正社員シニアセールス※チームリーダー候補】法務AI
- 最寄駅
- 勝どき駅 徒歩6分 / 月島駅 徒歩15分 / 新豊洲駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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ママさんが多数活躍中【正社員×企業福利厚生プランナー｜法人営業＠府中駅】大同生命
- 最寄駅
- 府中(東京都)駅 徒歩4分 / 府中競馬正門前駅 徒歩7分 / 府中本町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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ママさんが多数活躍中【正社員×企業福利厚生プランナー(法人営業）＠渋谷】大同生命
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分 / 神泉駅 徒歩8分 / 代官山駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×事務SV】フレックス・リモート可｜障がい者就労支援企業＠目白オフィス
- 最寄駅
- 雑司が谷駅 徒歩2分 / 学習院下駅 徒歩3分 / 鬼子母神前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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全国応募可【フルリモ＊週4日～】テレアポ/当社スタッフ多数@採用システム開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×統括SV】在宅＆フレックス／複数PJTマネジメント｜世界屈指の人材企業
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩4分 / 国会議事堂前駅 徒歩4分 / 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員SV/年収450万～】多様なプロジェクトに挑戦可能！世界屈指の人材企業
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩4分 / 国会議事堂前駅 徒歩4分 / 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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初日から在宅【委託＊週2日～＊選べる報酬プラン】インサイドセールス＠ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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経験者優遇【正社員×BPO事業のプロジェクト責任者＠日比谷】国内最大手の人材Gr
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 ／ 有楽町駅 徒歩2分 ／ 銀座駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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基本在宅＆11月開始もOK！【週5日＊月収30万円】テレマーケティング｜大手企業
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00