お仕事番号：100098034
【時短正社員×時差出勤＆在宅】カスタマーサクセス＠社員の心の健康を保持する事業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【東証グロース上場グループ企業／企業の健康経営に貢献するプロ集団】
同社は、「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのスタンダードを創る」というビジョンを掲げ、「健康経営」の基盤の一つである「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。東証グロース上場企業の子会社として安定基盤と高い成長性を両立しており、提供しているサービスへの産業医登録数一千五百名超えで、解約率一パーセント未満の実績を誇っています。
【社会貢献性の高いポジションでテキストコミュニケーション能力を活かし活躍】
本ポジションではカスタマーサクセス担当として、顧客対応をご担当いただきます。8割はメールなのでテキストコミュニケーションが多いお仕事です。営業・産業医・保健師など多職種連携を通じ産業保健の専門性を習得することも可能です。人事担当者の第一窓口として顧客の課題解決に貢献する仕事の面白さがあります。また、働き方についても、時短勤務や、時差出勤、部分在宅など柔軟に働ける制度が整っているため、育休復帰の実績も多数あり、育児と仕事の両立を図りたいと考えているパパママ世代にもおすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 赤坂見附駅 徒歩4分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】
・BtoBの顧客対応経験
┗カスタマーサクセス／コールセンター／営業／事務など
【歓迎】
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験
┗スピード感のある対応が可能な方
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- OAスキル
- -
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- 業務内容
- 同社は、「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として、顧客対応を担当します。
【業務内容詳細】
・営業、産業医、保健師と連携のうえでの、契約企業のサポート
┗企業や産業医との契約の間での日程調整や問い合わせ対応
┗衛生委員会立ち上げ
┗新規サービス導入時のご案内
┗企業への提案業務、医師交代アサイン業務
┗請求対応
・人事担当者からの問い合わせ対応
┗複数社を担当し、メールや電話での対応
※8割はメールなのでテキストコミュニケーションが多いです。
【入社後のイメージ】
・入社後は先輩社員によるOJTで業務を覚えていただき、1～2ヶ月程度で独り立ちを目指します。
【体制】
14名の部門へ配属となります。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収324～408万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】40時間／205,714円～64,286円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※月30,000円
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝、年次有給休暇
特別休暇、年末年始休暇
【福利厚生】
社会保険完備、ヘルスケアサポート、外部相談窓口、団体定期保険、資格取得支援制度、研修支援制度、企業型確定拠出年金、ストックオプション、継続雇用制度(再雇用)、子供手当
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
業務に慣れ次第週2日程度の在宅勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
開始時間が8:00～／8:30～／9:00～／9:30～／10:00～の5パターンの勤務時間の中から、部署・職務・本人の事情を考慮し協議のうえで決定します。
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- 残業
- 有
部署平均20～30時間です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】
社員の7割以上が女性／産休・育休からの復帰実績も多数／子育て支援制度が充実／時短勤務可／リモート勤務可／時差出勤可／福利厚生賃貸制度あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- メンタルヘルスソリューション、医師斡旋業、嘱託産業医サービス業 等
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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リーダー候補【正社員×リクルーティングアドバイザー】管理部門・士業特化の人材会社
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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接客経験歓迎【正社員×リクルーティングアドバイザー※士業担当】士業特化の人材会社
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2リモート【正社員×リクルーティングアドバイザー】管理部門・士業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩3分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩13分 ／ 九段下駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×未経験OKな営業】運転好き歓迎！食の安全を守る民間検査会社＠埼玉
- 最寄駅
- 新所沢駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全未経験OK・運転好き歓迎【正社員×衛生点検＠新所沢】食の安全を守る検査会社
- 最寄駅
- 新所沢駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート×フルフレックス【正社員×両面型営業※未経験歓迎】士業特化の人材紹介
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- 大宮(埼玉県)駅 徒歩8分 ／ 北大宮駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【未経験可！営業メンバー】フルリモ＆時短・フレックス可＠一時保育事業を展開
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート【週4～5＊時給2500円】スタートアップ×リサーチ会社で内勤営業
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【経理知識を活かす人材紹介エージェント】時差出勤可／経理人材サービス事業
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩7分 / 内幸町駅 徒歩5分 / 御成門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【経理知識を活かせる人材派遣営業】時差出勤＆在宅可／日本最大級の経理人材サービス
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩7分 / 内幸町駅 徒歩5分 / 御成門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート【週3～4日×最短15時退社OK】インサイドセールス＠新橋駅スグ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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10時開始【週2在宅×時給2200円】電話での商談機会創出に貢献！＠電話DX企業
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩8分 / 三田駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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年齢不問【週4日×5h～】お電話発信のお仕事/介護事業サービス＠新宿御苑前
- 最寄駅
- 新宿御苑前駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【フル在宅×時給2100円】商材研修＆スクリプト完備！法人向けインサイドセールス
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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ゆくゆくフルリモ【週4～5×時給2100円】アポ獲得のテレマ/不動産業界向けIT
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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17時退社OK【週4～5×6h～】在宅ありインサイドセールス｜AIサービス＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート【時短×時給2300円！】新規開拓のインサイドセールス＠上場グループ
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩2分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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在宅あり【週3日～/時給2000円】未経験OK＊人材会社での派遣スタッフフォロー
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩7分 / 日比谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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＠六本木駅スグ【週5×18時退社＊残業なし】見込み顧客への架電業務｜建設DX企業
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩1分 / 乃木坂駅 徒歩10分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00
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紹介予定派遣【週5日×17時まで】未経験OK＊保険の相談・フォロー対応@新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 汐留駅 徒歩2分 / 内幸町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00