お仕事番号：100098034
【時短正社員×時差出勤＆在宅】カスタマーサクセス＠社員の心の健康を保持する事業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【東証グロース上場グループ企業／企業の健康経営に貢献するプロ集団】
同社は、「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのスタンダードを創る」というビジョンを掲げ、「健康経営」の基盤の一つである「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。東証グロース上場企業の子会社として安定基盤と高い成長性を両立しており、提供しているサービスへの産業医登録数一千五百名超えで、解約率一パーセント未満の実績を誇っています。
【社会貢献性の高いポジションでテキストコミュニケーション能力を活かし活躍】
本ポジションではカスタマーサクセス担当として、顧客対応をご担当いただきます。8割はメールなのでテキストコミュニケーションが多いお仕事です。営業・産業医・保健師など多職種連携を通じ産業保健の専門性を習得することも可能です。人事担当者の第一窓口として顧客の課題解決に貢献する仕事の面白さがあります。また、働き方についても、時短勤務や、時差出勤、部分在宅など柔軟に働ける制度が整っているため、育休復帰の実績も多数あり、育児と仕事の両立を図りたいと考えているパパママ世代にもおすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 赤坂見附駅 徒歩4分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】
・BtoBの顧客対応経験
┗カスタマーサクセス／コールセンター／営業／事務など
【歓迎】
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験
┗スピード感のある対応が可能な方
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- OAスキル
- -
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- 業務内容
- 同社は、「社員の心の健康」を保持するための事業を複数展開している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として、顧客対応を担当します。
【業務内容詳細】
・営業、産業医、保健師と連携のうえでの、契約企業のサポート
┗企業や産業医との契約の間での日程調整や問い合わせ対応
┗衛生委員会立ち上げ
┗新規サービス導入時のご案内
┗企業への提案業務、医師交代アサイン業務
┗請求対応
・人事担当者からの問い合わせ対応
┗複数社を担当し、メールや電話での対応
※8割はメールなのでテキストコミュニケーションが多いです。
【入社後のイメージ】
・入社後は先輩社員によるOJTで業務を覚えていただき、1～2ヶ月程度で独り立ちを目指します。
【体制】
14名の部門へ配属となります。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収324～408万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】40時間／205,714円～64,286円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※月30,000円
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝、年次有給休暇
特別休暇、年末年始休暇
【福利厚生】
社会保険完備、ヘルスケアサポート、外部相談窓口、団体定期保険、資格取得支援制度、研修支援制度、企業型確定拠出年金、ストックオプション、継続雇用制度(再雇用)、子供手当
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
業務に慣れ次第週2日程度の在宅勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
開始時間が8:00～／8:30～／9:00～／9:30～／10:00～の5パターンの勤務時間の中から、部署・職務・本人の事情を考慮し協議のうえで決定します。
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- 残業
- 有
部署平均20～30時間です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】
社員の7割以上が女性／産休・育休からの復帰実績も多数／子育て支援制度が充実／時短勤務可／リモート勤務可／時差出勤可／福利厚生賃貸制度あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- メンタルヘルスソリューション、医師斡旋業、嘱託産業医サービス業 等
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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リーダー採用【正社員×カスタマーサクセス】社員の心の健康を保持する事業＠港区赤坂
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩4分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3在宅【正社員×水質検査等の案内のルート営業＠新横浜】創業76年／総合環境事業
- 最寄駅
- 新横浜駅 徒歩1分 ／ 菊名駅 徒歩22分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フレックス【正社員×法人営業】未経験もセミナー企画に挑戦可／AI健康アプリの提供
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩3分 ／ 神田(東京都)駅 徒歩4分 ／ 小川町(東京都)駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週3在宅＆フレックス【正社員×インサイドセールス企画】物流×ITスタートアップ
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 ／ 東池袋駅 徒歩10分 ／ 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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直接雇用前提【週5×ほぼリモート】企業年金制度のオンライン営業＠成長Tech企業
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【年収～1,000万】アカウントサクセスMGR候補／週4日在宅＠物流テック企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【未経験歓迎×IT新規営業】20代で役職を目指せる！＠スタートアップIT企業
- 最寄駅
- 五反田駅 徒歩3分 / 大崎広小路駅 徒歩6分 / 不動前駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート×フルフレックス【正社員×両面型営業※未経験歓迎】士業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 大宮(埼玉県)駅 徒歩8分 ／ 北大宮駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【社会課題解決に関心ある方】法人営業｜部分在宅＆フレックス＠物流テック企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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部分在宅×フレックス【正社員×チーム達成型のIT営業】上場企業／総合人材サービス
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩1分 ／ 新宿駅 徒歩6分 ／ 新宿御苑前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全在宅【週4～時短】資産運用に興味がある方にオンライン個別相談の実施をお任せ！
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩5分 / 三田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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基本在宅【時給2000円＊週5/時短OK】健康推進アプリのカスタマーサポート
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩5分 / 千駄ケ谷駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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26年3月末迄【週5＊時給2000円】既存顧客へ求人状況の確認など電話発信＠品川
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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3月末まで【週4～5時短＊時給2000円】既存顧客へ求人状況の確認など電話発信
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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【フル在宅＊週5日】商品説明のお電話～日程調整/当社スタッフ多数＠採用ツール開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【フル在宅＊週4～】商品説明のお電話～日程調整/当社スタッフ多数＠採用ツール開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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当社スタッフ活躍！【週4～5日×時短/時給2000円】議事録作成など営業サポート
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩3分 / 六本木一丁目駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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全国応募可【完全在宅＊週5日/フルタイム】テレアポ/当社スタッフ多数＠IT開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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フルリモート【週2～3×4H～】ノルマ無し！ストレスチェックサービスのテレアポ
- 最寄駅
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基本リモート
※出社時：浅草橋駅 徒歩2分 / 馬喰横山駅 徒歩5分 - 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00