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お仕事番号:100095219

【正社員×カスタマーサクセス】Webメディアを軸に多分野へ事業展開する企業@渋谷

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求人の魅力

【急成長を続けるWebメディア事業で社会貢献を果たす企業】
同社は、IT/Web、医療、新規分野へ事業展開を拡大するベンチャー企業です。創業15年で年商449億円を達成しており、IT人材不足を解決し、エンジニアの生涯を支援しています。

【顧客ロイヤルティを高め、事業成長に貢献するカスタマーサクセス】
本ポジションでは、カスタマーサクセスとして業務をお任せします。toCとtoB両軸で顧客の課題解決に貢献する面白さのあるポジションです。業務を通じて、キャリアカウンセリングからイベント企画まで幅広い経験を積むこともできます。IT業界の深い知見を習得し、市場価値を高めることができるため、カスタマーサクセスとしてクライアントの成功を支えながら自己成長を目指したい方におすすめです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩4分
  • 必要経験
    【必須】
    ・大卒以上
    ・以下いずれかに該当する方
     └正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
     └中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社は、Webメディアを軸に、IT・医療など多分野へ事業展開する企業です。
    本ポジションでは、カスタマーサクセスとして業務をお任せします。

    <具体的な業務内容>
    ・toC
    -参画先での活動のフォロー
    -エンジニアのキャリアカウンセリング
    -契約更新対応
    -レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
    ・toB
    -企業のフリーランス導入支援
    -オンボーディングフォロー
    -契約更新対応
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収400~500万円想定(週5日、実働8時間の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】80時間(固定残業代:138,285円)※超過分別途支給
    【交通費/月】交通費支給(当社規定による)
    【昇給】年4回(入社3年目以降年2回)

    【休日・休暇】
    <年間休日121日以上>
    土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇
    年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇
    婚姻休暇、出産補助休暇、忌引き

    【福利厚生】
    各種社会保険完備、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、産前フレックス・時短勤務制度、ビジネス雑誌読み放題、オンライン英会話無料受講制度
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間6ヶ月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※基本的には出社での勤務をお願いしております。
  • 勤務時間
    9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)
  • 残業

    -
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【環境】年間休日121日以上/ビジネス雑誌読み放題/資格取得支援制度/敷地内禁煙

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 事業内容
    エンジニア派遣・紹介や、求人メディアサイトの運営 他

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