お仕事番号：100094812
週3リモート【正社員×カスタマーサクセスマネージャー候補】法務AI SaaS提供 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【IPO準備中：法務AIで企業の契約業務を変革する、リーディングカンパニー】
面倒な契約業務の変革を目指し、契約の作成から管理まで一気通貫で支援するAI SaaSを提供する企業です。契約プロセスの高速化・高度化を実現するプロダクトは、日々の業務に深く組み込まれ、“契約業務のインフラ”とも言える存在に。日本のGDP約600兆円を支えるビジネス全体を商機と捉え、設立以来右肩上がりの成長を続けています。トヨタ、三菱商事など大手企業への導入実績も豊富で、現在はIPO準備を進める注目企業です。
【柔軟に働ける環境で経験を発揮し、キャリアを継続させませんか】
カスタマーサクセスとして幅広い業務をお任せします。まずはチームマネジャーのフォローのもと、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当することからスタート。入社半年～1年後を目安に数名程度のグループリーダーとなり、他メンバーのプロジェクトをサポートしていただきます。週3日のリモートやフルフレックス、オフィス環境構築支援など福利厚生が充実しており、ライフステージの変化に対応しながら第一線で長くご活躍いただけます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 人形町駅 徒歩4分 ／ 小伝馬町駅 徒歩6分 ／ 新日本橋駅 徒歩8分
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- 必要経験
- 【必須】以下のすべてを満たす方
・複数のIT・システム関連のプロジェクトを主導した経験のある方
・企業顧客の折衝経験のある方
・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方
【歓迎】
・数名規模のチームリーダーまたはマネジメント経験がある方
・SaaSプロダクトに関する業務経験のある方
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、機械学習テクノロジーと日本トップローファームの力を掛け合わせ、契約業務の変革を進めるAI SaaSプロダクトを主に大企業向けに提供しています。
本ポジションではカスタマーサクセスマネジャー候補として業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
▼プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ
・最適な業務オペレーションの企画
・プロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・導入後のプロダクトの利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
※入社半年～1年後を目安に数名程度のグループリーダーとして、他メンバーのプロジェクトサポートの役割も期待しています。
▼自社プロダクトの成長促進
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・社内開発チームに伝達
・開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証
▼カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み
・組織課題を抽出
・改善案の立案および実行
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収700～1,100万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／142,626円～224,127円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限50,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇
年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
育児休暇、看護休暇、介護休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断、オフィス環境構築支援
ベビーシッター利用割引券制度、インフルエンザ予防接種費用補助
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※週3日のリモート勤務が可能です。
※月8日は出社となります。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイムなし／フレキシブルタイム5：00～22：00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均20～30時間です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制：84名（2025年4月現在）
【環境】
IPO準備中企業／フルフレックス制度／週3日リモート勤務可能／オフィス内に自動販売機設置あり／フリードリンクあり（お茶、水）／ストックオプション制度あり／キレイなオフィスビル／複数線利用可能でアクセス便利
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 契約の作成から管理まで一気通貫で支援する法務AI SaaSを提供
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フレックス【正社員×SaaS系カスタマーサポート※リーダー候補】金融サービス企業
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- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
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- 市ケ谷駅 徒歩2分 ／ 四ツ谷駅 徒歩11分 ／ 曙橋駅 徒歩13分
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- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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- 週4～5日
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- 10:00 ～ 18:00
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×営業／求人広告の既存顧客対応】情報メガベンチャー企業＠品川区
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- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×WEBコンサルタント】WEB・人材紹介・医療事業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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週3程度リモート【正社員×障がい者雇用のアドバイザリー業務】障がい者就労支援企業
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- 品川駅 徒歩7分 ／ 天王洲アイル駅 徒歩18分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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全国応募OK＊フルリモ【16時退社など時短可】外資系IT企業でインサイドセールス
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- 銀座駅 徒歩4分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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- 都庁前駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短・在宅可【正社員×インサイドセールス】社員平均31歳／インバウンドDXを推進
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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自転車通勤可【月収32万円】SV経験活かす！オペレーター管理＆データ入力＠中浦和
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- 中浦和駅 バス15分 / 西浦和駅 バス20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅中心【週1日3h～短時間OK】ノルマ無＊インサイドセールス｜室内ドアメーカー
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- 仕事日数
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- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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- 日比谷駅 徒歩1分 ／ 有楽町駅 徒歩2分 ／ 二重橋前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リクルートG【契約社員×BPO事業のSV＠小川町】正社員登用／時差出勤／面接1回
- 最寄駅
- 小川町(東京都)駅 徒歩1分 ／ 淡路町駅 徒歩2分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リクルートグループ【契約社員×SV＠飯田橋】7.5h勤務／週1リモート／面接1回
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩5分 ／ 九段下駅 徒歩14分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リーダー経験不問【正社員×コールセンターリーダー候補】残業少なめ／大型法律事務所
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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初日から在宅【委託＊週2日～＊選べる報酬プラン】インサイドセールス＠ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
