お仕事番号：100094250

【正社員×インサイドセールス】上場企業／カスタマーサクセス支援事業＠品川区

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【上場企業：顧客のカスタマーサクセス／カスタマーサポートのコンサルティング・運用】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。大きく２つのサービスを展開しています。1つは、カスタマー定着支援、チャーン対策など、スタートアップの急成長を支援する「グロース支援サービス」。もう一方は、誹謗中傷、ネットいじめなどのソーシャルリスク対策や、新しいテクノロジーへの適応課題解決を支援する「アダプション支援サービス」です。2014年設立、2020年東証グロース上場の急成長企業です。

【SDR/BDR両方を担い、セールスのプロフェッショナルへ】
本ポジションでは、インサイドセールス担当として業務をお任せします。SDRとBDR両輪で、インサイドセールスの戦略策定から実行まで携われるポジションです。多様な顧客へ複数サービスを組合せ提案をするため、ソリューション提案力を磨くことができます。将来はCSやFS、マーケティング担当としてキャリア形成が可能です。セールスのプロフェッショナルとして活躍しながら将来のキャリアの幅を広げたい方におすすめです。

募集要項

勤務地

東京都品川区
最寄り駅

大崎広小路駅　徒歩1分　/　五反田駅　徒歩5分
必要経験

【必須】
・新規開拓営業または反響営業の経験

【歓迎】
・インサイドセールスの経験（2年以上）
・インサイドセールスチーム立ち上げの経験
・SFA/CRMなどMAツールを利用した経験
・インサイドセールスについての知識
OAスキル

-
業務内容

同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
本ポジションではインサイドセールス担当として業務をお任せします。

【本ポジションについて】
マーケティングチームが獲得したリードへヒアリングや要件整理のためのアプローチを行い、フィールドセールスに質の高い（受注につながりやすい）アポイントを供給するSDRと、ターゲットを選定して新規開拓を行い、アポイント獲得を行なっていくBDRの役割です。

【業務内容詳細】
・新規リードに対してのメール/電話/SNSを使ったヒアリングとリレーションの構築
・成果を最大化させるための仕組みづくり（インサイドセールスの戦略策定、実行、分析）
・SFA/MAツールを使用した顧客のナーチャリング
・マーケティングチームと連動した施策の立案～実行　
・CRMを利用したリード管理
・ヒアリングした顧客の声を分析し、マーケティング、フィールドセールスへ提案

■利用ツール
・Hubspot（CRM/MA/SFA）
雇用形態

正社員
給与

年収336～420万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【残業代】30時間(固定残業代：45,700円～54,800円)※超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限3万円
【昇給】あり

【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、有給休暇

【福利厚生】
社会保険完備、休憩室、仮眠室（休養室）完備、フリードリンク、オフィスコンビニ等、持株会制度、研修制度　その他
勤務期間

即日～無期
※数か月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
※都合による一部リモートの相談は可
勤務時間

9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
残業

有
部署平均月20時間
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【環境】
東証グロース上場企業／資格取得補助制度、外国語学習補助制度など研修制度やキャリア支援制度が充実／フリードリンク／休憩室、仮眠室

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

投稿監視、ソーシャルリスニング・ゲーム・アプリのカスタマーサポート他

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