お仕事番号：100094828
年収600万円～【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス｜ECプラットフォーム開発 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【大手企業を含む900社以上で導入／EC事業の成長を支えるテック企業】
BtoC通販事業者向けに、ECプラットフォームおよびOMOソリューションを開発・提供している企業です。1,000以上の機能を備えた高い製品力を強みに、ECの売上最大化と業務効率化を支援しています。開発から導入・営業までを自社で完結する体制を構築し、加えてグループ3社と連携することで、導入後の運用まで一貫したサポートを実現。その結果、クライアントの平均売上成長率は354％を記録しています。こうした実績を背景に、設立から20年間、黒字経営を継続している安定企業です。
【柔軟な働き方が実現できる環境で働きたい方向け】
本ポジションでは、カスタマーサクセス業務をお任せします。ECサイトの立ち上げからグロースまで一貫して顧客を支援できるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験・法人営業（ITまたはEC関連）経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート
・ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対
・サービス利活用などを通じてのグロース提案
・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証
・お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充
・開発チームや営業チームへのフィードバック
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収600～800万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】32時間／93,600円～124,800円／超過分別途支給
【交通費】支給※上限15,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日126日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日のリモート勤務が可能です。
※リモート日に関してはご自身での選択が可能です。
※研修期間約6ヶ月間は出社となります。
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均20時間程度
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【環境】
リモート可／プライベートも仕事も全力で楽しむという会社の考え方が浸透／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング 等
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【正社員×年収500万～】採用コンサル営業＠ノンデスク産業DX推進企業／新宿
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩6分 / 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×採用戦略コンサル×MGR候補】ノンデスク産業DX推進企業／新宿
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩6分 / 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×在宅OK＆フレックス】法人営業＠建設DXシェアNo.1企業／田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩4分 / 泉岳寺駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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賞与年2回＋業績賞与【カスタマーサポート／リーダー候補】時間貸し駐車場の運営企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 恵比寿駅 徒歩15分 / 代官山駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×在宅＆未経験可】カスタマーサクセス／パート職50名のマネジメント＠港区
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 ／ 泉岳寺駅 徒歩10分 ／ 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収600万円】カスタマーサクセス＠物流DX×IPO準備中企業
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×年収600万円＆17時半退社】物流DX×法人営業＠IPO準備中IT企業
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フレックス【営業企画×法人営業】大企業と取引多数／M&A・資金調達支援＠麹町
- 最寄駅
- 半蔵門駅 徒歩3分 / 麹町駅 徒歩8分 / 永田町駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×在宅OK＆フレックス】法人営業＠業界シェアNo.1の建設DX企業／三田
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩4分 / 泉岳寺駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×残業少＆年休120日】障がい者定着支援トレーナー＠上場企業／竹橋
- 最寄駅
- 竹橋駅 徒歩4分 / 神保町駅 徒歩5分 / 大手町(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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第二新卒歓迎【正社員×法人営業／渉外担当】国内最大手タクシーアプリ運営企業＠港区
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩11分 / 神谷町駅 徒歩8分 / 麻布十番駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フレックス＆年収405万～】外国人介護人材の営業＠上場人材G／新宿
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩6分 / 新宿御苑前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フレックス】エンタープライズセールス＠現場DXのSaaS企業／神田
- 最寄駅
- 神田(東京都)駅 徒歩1分 / 小川町(東京都)駅 徒歩8分 / 淡路町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠池袋【月収30万円】電話対応経験活かす！法律事務所で依頼者へのフォロー架電等
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠六本木【月収30万円】電話対応経験活かす！法律事務所で依頼者へのフォロー架電等
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5/月収35万円～】新規獲得のインサイドセールス/話題のAI開発企業＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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未経験OK【週2在宅／時給2100円】新居お披露目パーティーの運営業務＠有楽町
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩7分 / 日比谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【時給2100円】週3日×16時退社OK×在宅あり＊経験活かすキャスティング事務
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩7分 / 日比谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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完全在宅【週5/月収32万円】Excel経験活かす＊データ移行＠マネーフォワード
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩4分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5×6h～】17時退社OKでも月収21万以上＊インサイドセールス＠三田
- 最寄駅
- 三田(東京都)駅 徒歩6分 / 田町(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
