お仕事番号：100094827
【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス／ポテンシャル枠|ECプラットフォーム開発 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【大手企業を含む900社以上で導入／EC事業の成長を支えるテック企業】
BtoC通販事業者向けに、ECプラットフォームおよびOMOソリューションを開発・提供している企業です。1,000以上の機能を備えた高い製品力を強みに、ECの売上最大化と業務効率化を支援しています。開発から導入・営業までを自社で完結する体制を構築し、加えてグループ3社と連携することで、導入後の運用まで一貫したサポートを実現。その結果、クライアントの平均売上成長率は354％を記録しています。こうした実績を背景に、設立から20年間、黒字経営を継続している安定企業です。
【顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスとして市場価値を高める】
本ポジションでは、カスタマーサクセスメンバーとして業務をお任せします。ECサイトの立ち上げ支援からグロース戦略提案まで幅広くお任せします。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都中央区
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- 最寄り駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
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- 必要経験
- 【必須】下記全てのご経験・顧客折衝の経験（業界、職種問わず）
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社はECプラットフォームサービスの販売・開発・コンサルティング等を行う企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスメンバーとして業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ECサイトの立ち上げ支援
・運用中のお客様サポート
・グロース戦略の提案
・解約率改善施策の推進
・サポートコンテンツの拡充
・社内連携とフィードバック
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収450～600万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】32時間／固定残業代：70,200円～93,600円／超過分別途支給
【交通費】支給※上限15,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日126日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断・婦人科検査、インフルエンザ予防接種
ITS健康保険組合の福利厚生利用、住宅支援制度、ボーナスオプション制度 他
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日のリモート勤務が可能です。
※リモート日に関してはご自身での選択が可能です。
※研修期間約6ヶ月間は出社となります。
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均20時間程度
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- \【環境】
リモート可／プライベートも仕事も全力で楽しむという会社の考え方が浸透／産休・育休取得実績あり／服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング 他
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週3～4在宅＆フルフレックス【正社員シニアセールス※チームリーダー候補】法務AI
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- 週4～5日
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- 9:00 ～ 18:00
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未経験者歓迎【正社員×インサイドセールス】フレックス／受付SaaS提供の成長企業
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- 池尻大橋駅 徒歩6分 ／ 神泉駅 徒歩11分 ／ 渋谷駅 徒歩15分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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- 池尻大橋駅 徒歩6分 ／ 神泉駅 徒歩11分 ／ 渋谷駅 徒歩15分
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- 週4～5日
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- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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週3～4リモート＆フルフレックス【正社員×セールス】IPO準備中/法務AIを提供
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- 勝どき駅 徒歩6分 / 月島駅 徒歩15分 / 新豊洲駅 徒歩17分
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- 週4～5日
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- 9:00 ～ 18:00
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- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週3～4在宅×フレックス【正社員×カスタマーサクセス※未経験歓迎】法務AIを提供
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- 勝どき駅 徒歩6分 ／ 月島駅 徒歩15分
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コワーキングスペース充実【正社員×法人営業】残業少なめ／PCレンタル業の上場企業
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- 10:00 ～ 19:00以降
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- 勤務時間
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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- 溜池山王駅 徒歩9分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本在宅【週3日～＊時給2000円】新規企業アポ獲得に向けたテレマ業務＠人材支援
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- 淡路町駅 徒歩1分 / 小川町駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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在宅相談OK【週5日×月収32万】最新ニュースやトレンドの案内｜PR TIMES
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00