お仕事番号：100093263
【正社員×カスタマーサクセス】マーケティングDXを推進するIT企業＠新宿区 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【マーケティングDXを推進するクラウドシステムを展開する企業】
同社は、「スマートデータ社会の実現」をミッションに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。メインサービスの「b→dash」「kpiee」は、「誰でも簡単に」データ活用やデータ掌握が管理できるSaaSサービスで、多くの企業にご愛顧いただいています。世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大規模の累計200億円もの資金調達の経験もあり、2022年には、Forbes JAPANの発表する優れたSaaSスタートアップを表彰する『日本における非上場クラウド企業トップ20』にて3位にランクインしています。
【成長環境が整った環境でスキルアップできるポジション】
本ポジションでは、経営情報可視化ツールのカスタマーサクセス担当として、導入企業へのオンボーディング業務をお任せします。複数のシステムデータを一元管理し、経営情報を可視化するための必要な初期設定や導入支援を行う重要な役割です。AIやチャットGPT連携機能など最新技術を活用した革新的なサービスに携われることに加え、年4回の昇級・昇格機会があり、成長スピードが早い環境が整っています。20代後半～30代前半の方がリーダー・マネージャーとして活躍しており、若いうちからマネジメント経験を積める可能性があるため、成長意欲の高い方におすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分 / 新宿西口駅 徒歩6分
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- 必要経験
- 【必須】
・法人営業経験
・クライアントとの接点を持った経験（3～4年程度）
【歓迎】
・SaaS業界での経験
・カスタマーサクセスの経験
・人材業界、広告業界での経験
・リクルート、楽天などでの就業経験
・Excelの操作スキル
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は業界内でもトップクラスのシェアを誇る、マーケティングDXを推進するクラウドシステムを提供している企業です。
本ポジションでは、経営情報可視化ツールのカスタマーサクセス担当として、導入企業へのオンボーディング業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
＜クライアントとの打ち合わせ（ほぼオンライン実施）＞
・クライアントのニーズや課題のヒアリング
・kpieeの活用方法の提案
＜プロダクト環境の構築＞
・クライアントの要望に合わせたシステム設定
・各種ツールやシステム（キントーン、マーフォワード、スプレッドシート）との連携設定
・データの取り込みと可視化の設定
・クライアントの経営指標に合わせたKPIの設定／ダッシュボードの構築
＜アップセル・解約防止サポート＞
・追加機能の提案
・継続利用の促進
・解約率の低減
【体制】15名体制
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収500～600万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／80,000円～／超過分別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】業績連動の特別給与／年4回
【昇給】年4回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、出産育児休暇
【福利厚生】
社会保険完備、家賃補助、社員持株会
ストックオプション、借り上げ住宅
サークル活動費用補助、部門懇親会費用補助
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均40時間
最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセス部：15名
※全社体制：200名（男女比1:1／平均27歳）
【環境】
クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）／有給消化率100％を目指している企業／家賃補助あり／20時に完全退社／PC持ち帰り禁止／5日以上連続休暇取得可能／産休・育休取得実績あり／複数線利用可能でアクセス便利／社内に設置型コンビニあり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- マーケティングPFの開発・導入支援、AIを用いたマーケティングソリューション開発
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【正社員×週4在宅＆フレックス】セールスメンバー＠転職・就職等の情報PF運営会社
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩1分 / 神泉駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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フルリモート【正社員×インサイドセールス】就職情報プラットフォーム開発の上場企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩1分 ／ 神泉駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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年収600万円～【正社員×カスタマーサクセスリーダー】ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週2リモート【正社員×パートナーセールス※リーダー】ECプラットフォーム事業
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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最大年収1200万円【正社員×ITソリューションセールス】ECプラットフォーム
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週2リモート【正社員×インサイドセールス】2名募集／ECプラットフォームサービス
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 ／ 築地駅 徒歩5分 ／ 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週2リモート】インサイドセールス｜ECプラットフォームサービス＠中央区
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 ／ 築地駅 徒歩5分 ／ 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×部分在宅＆時短相談OK】インサイドセールス｜デジタルマーケティング事業
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩17分 / 新宿三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×カスタマーサクセス】中国語スキル歓迎／カスタマーサクセス支援業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅有【正社員×カスタマーサクセスリーダー】製品力が強いECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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初日からフルリモ【週3日～時短＊時給2700円】求職者と企業への両面営業｜人材
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩3分 / 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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業界未経験歓迎【正社員×インサイドセールス】リモート有／ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×部分在宅】アカウントセールス｜ECプラットフォーム事業＠中央区
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短OK！【時給2000円】ITコンサルティング企業で営業アシスタント｜代々木駅
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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ゆくゆく部分在宅【週5日6h～＊時給2000円】システム設定サポート＠代々木駅
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×フレックス】SV（手厚い研修制度有）｜人材最大手リクルートG＠千代田区
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 / 日比谷駅 徒歩1分 / 銀座駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【8月開始／週5日】スキルアップ可能！新卒採用アシスタント＠上場転職サービス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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リモートあり【実働6時間～×時給2300円】インサイドセールス/大手ITグループ
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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部分在宅OK【週5フルタイム×月収32万円～】電話メイン！メディアへの情報提供
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短OK！【時給2000円】ITコンサルティング企業で営業アシスタント｜代々木駅
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00