お仕事番号：100093263
【正社員×カスタマーサクセス】マーケティングDXを推進するIT企業＠新宿区 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【マーケティングDXを推進するクラウドシステムを展開する企業】
同社は、「スマートデータ社会の実現」をミッションに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。メインサービスの「b→dash」「kpiee」は、「誰でも簡単に」データ活用やデータ掌握が管理できるSaaSサービスで、多くの企業にご愛顧いただいています。世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大規模の累計200億円もの資金調達の経験もあり、2022年には、Forbes JAPANの発表する優れたSaaSスタートアップを表彰する『日本における非上場クラウド企業トップ20』にて3位にランクインしています。
【成長環境が整った環境でスキルアップできるポジション】
本ポジションでは、経営情報可視化ツールのカスタマーサクセス担当として、導入企業へのオンボーディング業務をお任せします。複数のシステムデータを一元管理し、経営情報を可視化するための必要な初期設定や導入支援を行う重要な役割です。AIやチャットGPT連携機能など最新技術を活用した革新的なサービスに携われることに加え、年4回の昇級・昇格機会があり、成長スピードが早い環境が整っています。20代後半～30代前半の方がリーダー・マネージャーとして活躍しており、若いうちからマネジメント経験を積める可能性があるため、成長意欲の高い方におすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分 / 新宿西口駅 徒歩6分
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- 必要経験
- 【必須】
・法人営業経験
・クライアントとの接点を持った経験（3～4年程度）
【歓迎】
・SaaS業界での経験
・カスタマーサクセスの経験
・人材業界、広告業界での経験
・リクルート、楽天などでの就業経験
・Excelの操作スキル
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は業界内でもトップクラスのシェアを誇る、マーケティングDXを推進するクラウドシステムを提供している企業です。
本ポジションでは、経営情報可視化ツールのカスタマーサクセス担当として、導入企業へのオンボーディング業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
＜クライアントとの打ち合わせ（ほぼオンライン実施）＞
・クライアントのニーズや課題のヒアリング
・kpieeの活用方法の提案
＜プロダクト環境の構築＞
・クライアントの要望に合わせたシステム設定
・各種ツールやシステム（キントーン、マーフォワード、スプレッドシート）との連携設定
・データの取り込みと可視化の設定
・クライアントの経営指標に合わせたKPIの設定／ダッシュボードの構築
＜アップセル・解約防止サポート＞
・追加機能の提案
・継続利用の促進
・解約率の低減
【体制】15名体制
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収500～600万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／80,000円～／超過分別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】業績連動の特別給与／年4回
【昇給】年4回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、出産育児休暇
【福利厚生】
社会保険完備、家賃補助、社員持株会
ストックオプション、借り上げ住宅
サークル活動費用補助、部門懇親会費用補助
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均40時間
最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセス部：15名
※全社体制：200名（男女比1:1／平均27歳）
【環境】
クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）／有給消化率100％を目指している企業／家賃補助あり／20時に完全退社／PC持ち帰り禁止／5日以上連続休暇取得可能／産休・育休取得実績あり／複数線利用可能でアクセス便利／社内に設置型コンビニあり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- マーケティングPFの開発・導入支援、AIを用いたマーケティングソリューション開発
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【正社員×在宅＆フレックス】カスタマーサクセスMGR｜店舗管理を支えるIT企業
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩3分 / 五反田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×在宅＆フレックス】ソリューション営業｜空間ディスプレイ業界No.1企業
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- 東京テレポート駅 徒歩9分 / お台場海浜公園駅 徒歩1分 / 青海(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フレックス＆リモート【正社員×パーソルG企業での公共営業】クラウドPOSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短6時間～／フレックス＆リモート【正社員×公共営業】上場G／POSレジサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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パーソルG【正社員×カスタマーサクセス企画・業務設計担当】クラウドPOSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×完全在宅】カスタマーサクセス責任者候補＠保険代理店向け顧客管理サービス
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 / 東京駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3リモート【正社員×カスタマーサポート】上場グループ／クラウド型POSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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フルフレックス【正社員×組織・人事コンサルタント】15億円の資金調達／成長企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 ／ 東京駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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部分在宅【週3日5h～×時給2200円】オンライン商談など営業＠建設業界人材会社
- 最寄駅
- 八丁堀駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×法人営業】フレックス・リモート／上場プライムGr／建設業特化の人材紹介
- 最寄駅
- 神泉駅 徒歩8分 ／ 渋谷駅 徒歩14分 ／ 池尻大橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×時短＆在宅】カスタマーサクセス｜東証グロース上場／メンタルヘルス事業
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩5分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩5分 / 溜池山王駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート＆フレックス【正社員×法人営業】SNSマーケティング支援／上場企業
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩6分 ／ 九段下駅 徒歩8分 ／ 水道橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×法人営業/語学活かせる】創業70年超／アスファルトなどの商社＠千代田区
- 最寄駅
- 竹橋駅 徒歩3分 / 神保町駅 徒歩9分 / 九段下駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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8割在宅【週4～5日＊5h～＊時給2100円】BIツールで数値管理＠ポイ活運営
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩10分 / 代官山駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 17:00
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在宅中心【週2～3日＊4h＊時給2000円】顧客獲得に向けたテレマ＠老舗物流企業
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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フルリモート×当社ワーママ活躍中【週4日～×5h～】法人向けインサイドセールス
- 最寄駅
- 大門駅 徒歩1分 / 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【部分在宅可＊月収44万円以上可能】有名人材企業でのインサイドセールス｜渋谷駅
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分 / 表参道駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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7月末迄限定【在宅有/月収28万円】自治体向け架電業務｜習慣化アプリ運営＠北参道
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩5分 / 千駄ケ谷駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【在宅有｜週1日×3h～OK】架電リストあり！インサイドセールス｜横浜駅チカ
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00