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お仕事番号:100093033

在宅あり【週4~時短OK】ITヘルプデスク/情シス業務のアウトソーシング企業

  • イチオシ
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求人の魅力

【企業の魅力】
情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業です。情シス業務全般(社内ヘルプデスク、PCキッティング、アカウント運用管理等)をはじめ、ITツールの導入支援や業務改善コンサルティングまで、IT/DX推進に関わるお困りごとをトータルサポートするサービスを展開しています。女性が多数活躍中!和気あいあいとした雰囲気が持ち味の職場です。

【仕事の魅力】
エンドユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク)やPCキッティングやアカウント管理などの業務をお任せします。ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある方はご応募OK!IT関連のプロジェクトでベンダーと業務をしたことがある方や事業会社での情報システム部門経験がある方も歓迎!開始2週目以降より、週2回程度在宅も可能なため、ワークライフバランスを保ちながらご就業が可能です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅 徒歩2分
  • 必要経験
    【必須】ヘルプデスク・PCキッティング経験、販売管理などの業務システムの運用経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:関数(SUM/AVERAGE)、Word:文字入力、PowerPoint:スライド操作、クラウド型のワークツールの利用経験
    【歓迎】IT関連の顧客やベンダーとの業務調整
  • 業務内容
    \情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業/
    顧客企業のITヘルプデスク業務をご対応いただきます。

    【業務内容】
    ▼エンドユーザーからの電話/メールでの問い合わせ対応
    ▼PCキッティングやアカウント管理といった入退社対応
    ▼業務アプリケーションの管理/運用代行
    ▼データ入力および障害対応

    【使用ツール】
    ・Excel
    ・PowerPoint
    ・Word
    ・Google Workspace
    ・Microsoft 365
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    即日~長期
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)

    【在宅勤務OK】就業後2週目以降より、週2回程度で在宅可能(※週4日の場合週1在宅の可能性あり)
  • 勤務時間
    10:00~19:00の間で、実働5時間以上で選択可能
    【例】10:00~16:00(休憩1時間)など
    ※コアタイム:10:00~16:00
  • 残業
    なし
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】16名(ヘルプデスク・テクニカルサポート担当、アプリケーション管理チームなど)/男女比:女性9割/平均年齢:30代
    【環境】在宅・リモート可能/派遣スタッフ活躍中/恵比寿駅徒歩2分/職場の雰囲気:和気あいあい/近くに飲食店・コンビニあり/家庭や子供の用事でお休み調整可/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    デジタル化支援事業|IT部門のアウトソーシング、クラウド型の業務アプリ構築/運用

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