お仕事番号：100084783

フルリモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】メンタルヘルス分析SaaS

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【「健康経営」を支えるSaaSプロダクトを提供】
同社では、メンタルヘルチェックSaaSプロダクト「組織改善サーベイ」を提供しています。現在、労働安全衛生法の改正により、労働者50人以上の事業所でのストレスチェック制度の実施が義務づけられています。そんな中、同社サービスは、約18万人以上の利用実績を持ち、企業にはエンゲージメント向上や離職率低下、従業員には心身ともに健全な状態で働ける幸せの実現に貢献しています。

【カスタマーサクセスでスキルアップ可能/フルリモート勤務可】
当ポジションでは同社の開発する社員のメンタルヘルス調査・管理システム(SaaS型)の導入から運用定着まで、全体を支援していただきます。事業拡大中につき今後マネジメントポジションが増加する予定のため、成果次第で昇進や役職ポジション獲得に挑戦可能な環境です。また、フルリモート勤務が可能なため、フレキシブルワークを実現できます。

募集要項

勤務地

東京都中央区
最寄り駅

茅場町駅　徒歩2分　/　八丁堀(東京都)駅　徒歩4分　/　日本橋(東京都)駅　徒歩7分
必要経験

・SaaS関連にてカスタマーサクセス職のご経験
OAスキル

‐
業務内容

「健康経営」を支えるSaaSプロダクトを提供している企業です。

当ポジションでは同社の開発する社員のメンタルヘルス調査や
管理システム(SaaS型)の導入から運用定着まで全体を支援していただきます。

【業務内容詳細】
▼顧客の課題ヒアリング
▼顧客の利用目的/状況の把握
・実施頻度、サーベイスコア
▼ラフールサーベイ分析支援
▼顧客への組織改善アクション/事例提案
▼導入事例インタビュー
▼セールス/マーケティング/プロダクトチームとの連携

＜体制＞カスタマーサクセス：マネージャー／メンバー4名
雇用形態

正社員
給与

月給 370,000円～500,000円（交通費:有）
雇用形態:正社員
所定休日:土、日、創立記念日、年末年始休暇法定休日：日
その他:賞与無／健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務状況に応じてフルリモート勤務が可能です。
※在宅頻度は業務繁閑に応じて変動いたします。
勤務時間

09:00～18:00 休憩60分（実働8時間）
※フレックスタイム制度有（コアタイム11：00～16：00）
残業

有
※部署平均月20H程度です。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

在宅・リモート可能／Web職場見学・面接OK／オフィス内感染症対策実施／屋内禁煙
事業内容

メンタルヘルステック事業メンタルヘルスによる企業変革コンサルティング

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