お仕事番号：100091773

【正社員×週3日リモート＆フレックス】SV職＠ふるさと納税・地域活性化事業会社

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【レッドホースコーポレーション株式会社：地方創生を軸に複数事業を展開】
同社は、地方経済の活性化から日本を元気にすることを目指している企業です。生産者と消費者をダイレクトに繋ぐファーマーズマーケット事業をはじめ、地方創生・活性化を軸にした事業で注目を集めています。自治体・事業者への後方支援業務として参入した「ふるさと納税支援事業」では、これまでに全国約250の自治体との受託契約を実現しています。

【SVなどの問い合わせ対応経験を活かして働く環境を変えたい方へ】
本ポジションでは、SVとしてふるさと納税を使用している生産者・購入者の問い合わせ対応や改善点などの抽出、改善するための施策やメンバーへの落とし込みなどの業務をお任せします。まだまだ整っていない点もあるため業務改善など幅広い経験も可能です。働き方についても、週2～3日程度のリモートワークと、

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

大門(東京都)駅　徒歩5分　/　浜松駅　徒歩8分　/　汐留駅　徒歩9分
必要経験

【必須】すべての経験・toC向けのSV・カスタマーサポート経験（TEL・メール）
OAスキル

-
業務内容

同社は、2014年6月から自治体・事業者への後方支援業務として「ふるさと納税支援事業」を展開している企業です。
本ポジションではSVとしてふるさと納税を使用している生産者・購入者の問い合わせ対応や改善点などの抽出、改善するための施策やメンバーへの落とし込みなどの業務をお任せします。

【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・生産者、購入者の問い合わせ対応
・改善点の見直し・分析～実行業務
・マネジメント計画
・運用フローの見直し
・マニュアル作成
・社内サポートなど
【体制】アルバイトスタッフ、10名ほどのマネジメントを行なっていただく予定
雇用形態

正社員
給与

年収400万円～520万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【残業／月】30時間／62,746円～75,491円／超過分支給
【交通費】全額支給
【昇給】年2回
【賞与】年1回

【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇

【福利厚生】
社会保険完備、産休・育休制度、ワ―ケーション
ライフケアタイム制度、副業可、確定拠出年金制度
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2～3日程度のリモート勤務が可能です。
勤務時間

実働7.5時間よりお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム11:00～15:00）
【例】10:00～18:30（休憩60分）など
残業

有
部署平均20時間
服装

カジュアル（ジーンズ不可）
就業環境

【体制】
CS部：10名（男女比3:7、平均年齢40代前半）
会社全体350名程度（男女比7：3／平均年齢30代半ば）

【環境】
リモート可／フレックスタイム制／副業可／大手企業と資本提携／IPO準備中／チャレンジングな社風

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

旅行用品の開発・販売、国内特産品の開発・販売、国内特産品の開発・販売事業　他

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