お仕事番号：100089149
リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場／ITツール比較サイト運営 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【2016年上場済！ITツール比較サイト運営企業】
ビジネスのIT化が進み、経理ソフトや人事システムなど様々なITツールが登場する一方、企業が頭を悩ませるのは「どれを選べばいいんだろう…？」という問題。同社のWEBサイトは、「給与計算」や「労務管理」などのカテゴリーから「人気」「価格」などランキングで調べられるサービスを展開しています。利便性で大変好評を博しており、今後の躍進も確実な成長企業です。
【顧客接触の経験を活かして、メンバーマネジメントや業務改善業務へスキルアップ】
本ポジションでは、主に電話でのアンケート調査やサービス案内、パートの管理や教育に加え、マニュアル改善提案などをお任せします。マネジメント未経験でも、まずは自身もプレイヤーとして架電業務などを行いながら、メンバーマネジメントを経験できるポジションです。架電成功率などのKPI（数字）をしっかり追うため数字の管理スキルが磨かれていきます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩3分 ／ 神泉駅 徒歩15分 ／ 表参道駅 徒歩15分
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- 必要経験
- 下記いずれかの経験
・コールセンター等でのアウトバウンドの経験
・BPO事業等でのSV、PMの経験
・法人営業経験
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- OAスキル
- -
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- 業務内容
- 同社は2016年にグロース上場をしたITツール比較サイト運営企業を展開している企業です。
本ポジションではユーザーサクセスとして業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・パートアルバイトの管理（モチベーション／トーク内容／CVの品質チェック）
・CRMの運用（サービスレベル向上や業務効率化）
・管理運用フローの改善／構築
・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
・業務改善の提案、実行 など
【体制】
グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400万円～600万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代／月】25時間／超過分別途支給
【交通費】支給 上限50,000円
【昇給】年2回
【休日休暇】
＜年間休日125日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇
子の看護休暇、産前産後休暇、育児休業
【福利厚生】
社会保険完備、従業員持株会、副業可、クラブ活動支援制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週3日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
※フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00）
【例】10:00～19:00(休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均25時間
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
【環境】フレックスタイム制／リモート勤務可／従業員数：88名／男女比：5：5／平均年齢：30代半ば
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 【株式会社イノベーション】グロース市場上場／国内最大級のIT情報メディアの運営事業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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フルリモート【週3日～×5～6時間】クラウド・アプリに関するテクニカルサポート
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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完全在宅OK【月33.6万～/週5日】決済システムのヘルプデスク・テスト検証
- 最寄駅
- 会社所在地：北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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半在宅【週4×7時間～選べる／時給2400円】社内ヘルプデスク＠プライム上場IT
- 最寄駅
- 勝どき駅 徒歩10分 / 月島駅 徒歩14分 / 新豊洲駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援
- 最寄駅
- 後楽園駅 徒歩7分 ／ 春日(東京都)駅 徒歩8分 ／ 飯田橋駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 月1～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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横浜エリア【週2日～時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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直接雇用前提【初日からフルリモ＊地方在住OK】RPA開発のサーバー構築＆保守
- 最寄駅
- 明治神宮前駅 徒歩7分 / 渋谷駅 徒歩6分 原宿駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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基本リモート【週4～5×14時退社】カスタマイズ開発＠eラーニングシステム開発
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩8分 / 御徒町駅 徒歩7分 / 末広町(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×社内SE】グロース市場上場｜生命保険コンサルタント企業＠文京区
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩3分 / 春日(東京都)駅 徒歩12分 / 後楽園駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本フルリモート【正社員×フルフレックス】情報システム担当＠物流関連先進IT企業
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 / 東京国際クルーズターミナル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 10:00 11:00 ～ 17:00 18:00 19:00以降
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リモート【週4～時短も可】ISMS・PMS認証取得～更新／大手総合商社グループ
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 / 代官山駅 徒歩17分 / 広尾駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【在宅あり/月収44.8万】情報システム＊ISMS認証取得＠コンサルティング企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート【正社員×IPOに向けた情シス体制強化】総合イノベーションカンパニー
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩8分 ／ 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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1日6h～時短可・在宅【正社員×自社システム開発】データサイエンススクール運営
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 水道橋駅 徒歩6分 / 九段下駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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リモート可【正社員×情報システム】IPO準備中／データ収集・分析を行うIT企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート＆フレックス【正社員×社内SE｜複数名募集】IT人材育成を担う企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 ／ 都庁前駅 徒歩6分 ／ 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅＆フレックス【1日6h～可！正社員×社内業務アプリ設計】ITインフラ企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅【時給2700円×週4日～】仕様書・マニュアル作成＠業界シェアNo.1企業
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩6分 / 御徒町駅 徒歩6分 / 末広町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4～5×16時退社OK】社内SEのお仕事＊不動前仲介＠新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×フルリモート】プリセールス｜導入実績40,000社！MAツール運営企業
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00