お仕事番号：100089149
リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場／ITツール比較サイト運営 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【2016年上場済！ITツール比較サイト運営企業】
ビジネスのIT化が進み、経理ソフトや人事システムなど様々なITツールが登場する一方、企業が頭を悩ませるのは「どれを選べばいいんだろう…？」という問題。同社のWEBサイトは、「給与計算」や「労務管理」などのカテゴリーから「人気」「価格」などランキングで調べられるサービスを展開しています。利便性で大変好評を博しており、今後の躍進も確実な成長企業です。
【顧客接触の経験を活かして、メンバーマネジメントや業務改善業務へスキルアップ】
本ポジションでは、主に電話でのアンケート調査やサービス案内、パートの管理や教育に加え、マニュアル改善提案などをお任せします。マネジメント未経験でも、まずは自身もプレイヤーとして架電業務などを行いながら、メンバーマネジメントを経験できるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩3分 ／ 神泉駅 徒歩15分 ／ 表参道駅 徒歩15分
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- 必要経験
- 下記いずれかの経験
・コールセンター等でのアウトバウンドの経験
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- OAスキル
・SV、PMの経験
・法人営業経験（IT業界）
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- 業務内容
- 同社は2016年にグロース上場をしたITツール比較サイト運営企業を展開している企業です。
本ポジションではユーザーサクセスとして業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・パートアルバイトの管理（モチベーション／トーク内容／CVの品質チェック）
・CRMの運用（サービスレベル向上や業務効率化）
・管理運用フローの改善／構築
・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
・業務改善の提案、実行 など
【体制】
グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収600万円～800万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代／月】25時間／超過分別途支給
【交通費】支給 上限50,000円
【昇給】年2回
【休日休暇】
＜年間休日125日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇
子の看護休暇、産前産後休暇、育児休業
【福利厚生】
社会保険完備、従業員持株会、副業可、クラブ活動支援制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週3日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
※フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00）
【例】10:00～19:00(休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均25時間
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
【環境】フレックスタイム制／リモート勤務可／従業員数：88名／男女比：5：5／平均年齢：30代半ば
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- マーケテイングプロモーションやリサーチ、営業アウトソーシングを行っている会社です
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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フルリモート【月収33.6万×6月開始】決済システムの技術サポート＠SaaS企業
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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ほぼリモート【17時退社OK＊時給2250円】問合せ対応／飲食店向けシステム開発
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩4分 / 東京駅 徒歩10分 / 宝町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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9割在宅OK！【週5日×6h～/時給2300円】カスタマーサポート＠大手IT企業
- 最寄駅
- 汐留駅 徒歩7分 / 築地市場駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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5月～＊在宅OK【週5×6h～】社内ヘルプデスク＠IT企業/秋葉原・神田エリア
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩6分 / 小川町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フルリモート可・フレックス【正社員×CS】組織課題抽出サーベイを展開／急成長企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩2分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩4分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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年齢不問【17時半まで×月収43.2万円】DX推進サポート＠上場機械部品メーカー
- 最寄駅
- 湘南台駅 バス1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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横浜エリア【週2日～時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【年齢不問＊月収32万円可能】上場機械部品メーカーでの社内SE｜湘南台駅
- 最寄駅
- 湘南台駅 バス1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週3日～×在宅あり】開発プロジェクトマネジャー補佐/ワーママ多数活躍企業＊麹町
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩3分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 四ツ谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3日在宅OK【週5日/月収28万～】PCキッティング・ヘルプデスク＠留学生支援
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩6分 / 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【在宅有＊月収33万円以上可】ヘルプデスクなど社内SE｜上場中のクラウド開発企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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リモート有【週3～選べる＊時短可】英語使用＊ITヘルプデスク＠外資系コンサル企業
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩6分 / 乃木坂駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週4日～/16時退社OK/時給2200円】事業推進に関わるサポート業務@秋葉原
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩4分 / 末広町駅 徒歩5分 / 仲御徒町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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未経験者・第二新卒も歓迎【正社員×社内ヘルプデスク】EC・D2Cの総合支援企業
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 ／ 日比谷駅 徒歩1分 ／ 銀座駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【上場企業×正社員＠PM｜管理職候補】国内最大手×人材会社
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 / 日比谷駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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基本残業無し！【正社員×フレックス＆週3在宅】採用｜ITインフラ関連事業会社
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 明治神宮前駅 徒歩14分 / 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×部分在宅＆フレックス】情報システムMGR｜店舗管理を支えるIT企業
- 最寄駅
- 天王洲アイル 徒歩1分 / 新馬場駅 徒歩15分 / 北品川 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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フルフレックス×週3～5リモート【正社員×情報システム担当】物流関連先進IT企業
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 ／ 東京国際クルーズターミナル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×IT系研修インストラクター】フレックス＆リモート／ITインフラの設計等
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00