お仕事番号:100089149
リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場/ITツール比較サイト運営 |
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求人の魅力
【2016年上場済!ITツール比較サイト運営企業】
ビジネスのIT化が進み、経理ソフトや人事システムなど様々なITツールが登場する一方、企業が頭を悩ませるのは「どれを選べばいいんだろう…?」という問題。同社のWEBサイトは、「給与計算」や「労務管理」などのカテゴリーから「人気」「価格」などランキングで調べられるサービスを展開しています。利便性で大変好評を博しており、今後の躍進も確実な成長企業です。
【顧客接触の経験を活かして、メンバーマネジメントや業務改善業務へスキルアップ】
本ポジションでは、主に電話でのアンケート調査やサービス案内、パートの管理や教育に加え、マニュアル改善提案などをお任せします。マネジメント未経験でも、まずは自身もプレイヤーとして架電業務などを行いながら、メンバーマネジメントを経験できるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩3分 / 神泉駅 徒歩15分 / 表参道駅 徒歩15分
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- 必要経験
- 下記いずれかの経験
・コールセンター等でのアウトバウンドの経験
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- OAスキル
・SV、PMの経験
・法人営業経験(IT業界)
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- 業務内容
- 同社は2016年にグロース上場をしたITツール比較サイト運営企業を展開している企業です。
本ポジションではユーザーサクセスとして業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・パートアルバイトの管理(モチベーション/トーク内容/CVの品質チェック)
・CRMの運用(サービスレベル向上や業務効率化)
・管理運用フローの改善/構築
・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
・業務改善の提案、実行 など
【体制】
グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収600万円~800万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代/月】25時間/超過分別途支給
【交通費】支給 上限50,000円
【昇給】年2回
【休日休暇】
<年間休日125日>
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇
子の看護休暇、産前産後休暇、育児休業
【福利厚生】
社会保険完備、従業員持株会、副業可、クラブ活動支援制度
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- 勤務期間
- 即日~無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※業務状況に応じて週3日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
※フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00)
【例】10:00~19:00(休憩60分)
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- 残業
- 有
部署平均25時間
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
【環境】フレックスタイム制/リモート勤務可/従業員数:88名/男女比:5:5/平均年齢:30代半ば
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
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- 事業内容
- マーケテイングプロモーションやリサーチ、営業アウトソーシングを行っている会社です
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【正社員登あり*週4日×4h~】PCキッティングなどのヘルプデスク@M&A仲介
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩3分 / 茅場町駅 徒歩7分 / 宝町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 14:00
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@下落合/年齢不問【週5日*16時退社OK!】地域の総合病院でヘルプデスク業務
- 最寄駅
- 下落合駅 徒歩7分 / 椎名町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 15:00
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【ほぼ在宅×16:45退社】ヘルプデスクの二次対応@大手インフラ|横浜
- 最寄駅
- 弁天橋駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- ~ 16:00
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@池袋駅スグ【時短×時給2000円】PCキッティングなどヘルプデスク|成長中企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 15:00
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【週5日フルリモ可*月収32万円】大手企業でヘルプデスク!社会貢献性の高い事業
- 最寄駅
- 弁天橋駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- ~ 16:00
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完全在宅【月収33.6万×10月開始】決済システムの技術サポート@SaaS企業
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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フルリモート【正社員×DX推進※業界未経験OK】HR領域における新規事業創出企業
- 最寄駅
- 青山一丁目駅 徒歩7分 / 乃木坂駅 徒歩4分 / 六本木駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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【週2日在宅|週5日フル×月収32万円】問合せ対応@サイバーセキュリティ上場企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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【週5日*月収28万円】法人電話経験活かせる!歯科専門保証会社で問い合わせ対応
- 最寄駅
- 笹塚駅 徒歩3分 / 幡ケ谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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WワークOK【週2日以上で選べる*5時間~OK】保険システムの保守・運用@日本橋
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩6分 / 京橋駅 徒歩6分 / 茅場町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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基本在宅・時給3000円【週5日×5H~】SE経験活かす*DXシステム開発・支援
- 最寄駅
- 京橋駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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在宅あり【週5日フル*月収48万円】大手通信会社でオウンドメディアのグロース
- 最寄駅
- 高輪ゲートウェイ駅 徒歩9分 / 泉岳寺駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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Wワーク可【週3~5日選べる*完全在宅*地方OK】AWS保守運用@システム開発
- 最寄駅
- 原宿駅 徒歩7分 / 北参道駅 徒歩6分 / 明治神宮前駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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9月~【在宅多め*週5×5h】GoogleDrive権限設定など*情シスサポート
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩10分 / 代官山駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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全国より応募可*フルリモ【週3日×時給3750円】アプリケーション開発|DX支援
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分 / 大門駅 徒歩8分 / 日の出駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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Wワーク可【週3~×6h】ゲーム学科講師*プログラマー経験活かす@大手専門学校
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩5分 / 東池袋駅 徒歩9分 / 東池袋四丁目駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 16:00
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9月開始OK!在宅【週5/時給2750円】社内SE/最先端クラウドDX支援企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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【月収34.5万円*週1日在宅OK】Salesforceの運用・管理@大手通信
- 最寄駅
- 泉岳寺駅 徒歩4分 / 高輪ゲートウェイ駅 徒歩7分 / 高輪台駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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横浜エリア【週2日~時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク@大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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【上場企業×正社員@PM|管理職候補】国内最大手×人材会社
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 / 日比谷駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00