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お仕事番号:100096344

11月開始【週4日~*時給2100円】Office製品関連のヘルプデスク@六本木

  • イチオシ
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求人の魅力

【企業の魅力】
パッケージ製品の販売導入に関するコンサルティング、開発、運用一貫サービスを展開!創立25年以上*黒字経営を継続しており、いま現在も成長中のIT企業です!当社からスタッフ活躍&派遣から直接雇用に切り替わった実績あり*フレキシブルな働き方に理解があり、長期的に働きやすい職場です。六本木駅をはじめ、複数の駅から徒歩圏内でアクセスも抜群!

【仕事の魅力】
ヘルプデスク業務や、受託している不動産グループ会社数社からのOffice製品の問い合わせ対応を担当いただきます。メインは基礎的な操作方法や障害対応となりますが、顧客毎に様々なシステムを活用いただくので、スキルの幅を広げるチャンス*勤務は週4日~×最短16時退社OKで、時給は2,100円*ご自身の生活スタイルに合った働き方で、知見や経験スキルを活かしながら高収入を得られます!

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    六本木一丁目駅 徒歩6分 / 六本木駅 徒歩5分 / 赤坂駅 徒歩14分
  • 必要経験
    【必須】PC関係のヘルプデスク経験(電話対応)、Windowsのトラブルシューティング
  • OAスキル
    【歓迎】ServiceNow使用経験、IT・クラウド・OSの基礎用語が分かる方(「ブルースクリーンのエラーコード」が何を指すか分かる等)
  • 業務内容
    \大手不動産グループをITでサポート!ヘルプデスクのお仕事/
    ヘルプデスクとして、PCやOffice製品に関する問い合わせ対応をお任せします!

    【業務内容】
    ▼受託している不動産グループ会社数社からの問合せ対応
     ※対応が難しいものはSVへ連携

    【問い合わせ例】
    Office製品(Excel,Word,Outlook)やiPhoneの使用方法について、PCが繋がらない、など
     L件数:10件程/日
    ※マニュアル/スクリプト有

    【使用ツール】
    ・ServiceNow
    ・Windows

    【体制】
    人数:12名(平均年齢:20~30代/男女比:半々)
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,100円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    11月~長期
    ※11月中で開始日の相談可能
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※日数、曜日の選択可能
  • 勤務時間
    9:00~19:00の間で、実働6時間以上で選択可能
    【例】9:00~16:00、9:00~17:00(各休憩1時間)など
  • 残業
    なし
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【環境】六本木駅徒歩5分/赤坂駅からも徒歩圏内/複数駅・沿線の利用が可能/清潔感のあるお洒落なオフィス/落ち着いた雰囲気/服装自由/敷地内禁煙/近くにコンビニ・飲食店あり/しゅふが活躍中/上司に相談しやすい環境/敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    パッケージ製品の販売導入ERP導入に関するコンサルティング、開発、運用など

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