お仕事番号：100087724
週4リモート【正社員×問い合わせ対応】クラウド型拡張ツールの開発・販売を行う企業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【上場企業／Google Workspaceを活用した業務効率化サービスを展開】
同社はGoogle Workspaceと併用して利用する「rakumo」シリーズを展開する企業です。現在、サービスは中小企業から上場大手企業まで幅広く活用されており利用者数は2400社以上、継続率は99％を誇っています。今後も顧客がストレスなく業務に取り組めるようサービスの展開を目指していきます。
【シェアNo.1の事業に関わりキャリアを築く】
本ポジションではカスタマーサポートとして自社サービスをご活用いただいている企業様からの問い合わせ対応業務をお任せいたします。ゆくゆくは新規導入の企業様へ向けてのサービス導入のレクチャーなどもお任せいたします。ITシステム、ソフトウェア等のカスタマーサポート経験を活かして、企業様のサポートしていただき、新しい経験を積めるポジションです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 麹町駅 徒歩3分 ／ 半蔵門駅 徒歩4分 ／ 四ツ谷駅 徒歩11分
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- 必要経験
- システムやツールについて問い合わせ対応経験（社内からの問い合わせ含む）
※職種例：情報システム部/総務部/カスタマーサポートなど
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- OAスキル
- -
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- 業務内容
- 本ポジションではカスタマーサポートとして、自社サービスの問い合わせ対応業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・自社サービスの問い合わせサポート（メール／電話／ビデオ会議）
・製品のサポート全般に関する情報配信（メール）
・製品の利用に関するヒアリングサポート（電話／メール）
＜体制＞
カスタマーサクセス部：4名
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400～500万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年棒制
【残業代／月】33時間／超過分は別途支給
【交通費／月】支給 ※上限5,000円／日
【賞与】業績により決算賞与あり
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日以上＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、資格取得支援制度
長期勤続表彰制度、部活動、保養施設 他
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週4日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00 （実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均20時間
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】カスタマーサクセス部：4名
【環境】リモート勤務可能／従業員数：100名／男女比6：4
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- クラウド型拡張ツールの開発・販売を行う企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援
- 最寄駅
- 後楽園駅 徒歩7分 ／ 春日(東京都)駅 徒歩8分 ／ 飯田橋駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場／ITツール比較サイト運営
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分 ／ 神泉駅 徒歩15分 ／ 表参道駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート【週3日～×5～6時間】クラウド・アプリに関するテクニカルサポート
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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完全在宅OK【月33.6万～/週5日】決済システムのヘルプデスク・テスト検証
- 最寄駅
- 会社所在地：北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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横浜エリア【週2日～時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×社内Salesforce管理＠港区】週1～2のリモート可／採用支援事業
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩2分 ／ 溜池山王駅 徒歩4分 ／ 神谷町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×社内Salesforce管理※マネージャー候補】リモート可／採用支援業
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩2分 ／ 溜池山王駅 徒歩4分 ／ 神谷町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フル在宅【週5×5時間OK】SQL経験活かしたデータ開発・保守運用＠大手人材会社
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【在宅あり/月収44.8万】情報システム＊ISMS認証取得＠コンサルティング企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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リモート【週4～時短も可】ISMS・PMS認証取得～更新／大手総合商社グループ
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 / 代官山駅 徒歩17分 / 広尾駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢不問【週4×5h～】ITヘルプデスク＠経営コンサルティング／小伝馬町スグ
- 最寄駅
- 小伝馬町駅 徒歩1分 / 馬喰町駅 徒歩7分 / 馬喰横山駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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直接雇用前提【初日からフルリモ＊地方在住OK】RPA開発のサーバー構築＆保守
- 最寄駅
- 明治神宮前駅 徒歩7分 / 渋谷駅 徒歩6分 原宿駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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在宅【時給2700円×週4日～】仕様書・マニュアル作成＠業界シェアNo.1企業
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩6分 / 御徒町駅 徒歩6分 / 末広町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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基本フルリモート【正社員×フルフレックス】情報システム担当＠物流関連先進IT企業
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 / 東京国際クルーズターミナル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 10:00 11:00 ～ 17:00 18:00 19:00以降
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週4リモート【正社員×IPOに向けた情シス体制強化】総合イノベーションカンパニー
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩8分 ／ 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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1日6h～時短可・在宅【正社員×自社システム開発】データサイエンススクール運営
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 水道橋駅 徒歩6分 / 九段下駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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リモート可【正社員×情報システム】IPO準備中／データ収集・分析を行うIT企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート＆フレックス【正社員×社内SE｜複数名募集】IT人材育成を担う企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 ／ 都庁前駅 徒歩6分 ／ 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅＆フレックス【1日6h～可！正社員×社内業務アプリ設計】ITインフラ企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×フルリモート】プリセールス｜導入実績40,000社！MAツール運営企業
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00