お仕事番号：100088983
完全在宅OK【月33.6万～/週5日】決済システムのヘルプデスク・テスト検証 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
・フィットネスクラブやエステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供する企業！従業員の事務作業の削減やデータを基にした経営に繋がり、顧客の売り上げ拡大の支援を行っております。2022年、「働きがいある認定企業」に選出！当社スタッフも7名活躍中で、相談しやすく働きやすいとの声もあります！
【仕事の魅力】
導入企業からのシステムの操作確認や不具合に関するテクニカルサポートのお仕事です。フィットネスやエステなどITシステムの専門知識が少ない顧客がメインとなるので、お客様の課題を的確に拾い上げ、開発チームへズレなく連携することが大切なポジションとなります。また、扱うシステムが複雑なため、SaasやCRMに理解がある方にオススメです。
【求める人物像】
・能動的に業務に取り組むことができる方。
募集要項
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- 勤務地
- 初日からフルリモート（地方からの応募OK！）
※会社所在地：東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 会社所在地：北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
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- 必要経験
- ・システムに関するサポート（問い合わせ対応）経験
【歓迎】クラウドサービスのサポート経験
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- OAスキル
- ・CRMツール、クラウドツールなどの使用経験
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- 業務内容
- ジムの予約/決済システムを開発する企業にて、
メールでのヘルプデスク＆
不具合のテスト検証をお任せします！
【業務内容詳細】
▼システムに関するメールでの問い合わせ対応
→基本はマニュアルに沿って対応し、
専門的な質問は開発チームへ連携可能
＜問い合わせ例＞
「システムの操作方法がわからない」
「システムエラーでログインができない」など
※実際に不具合に対し、
管理画面を見て検証等をしていただきます。
【使用ツール】
・社内ツール
・メールツール（Zendesk）
・Slack
【体制】
社員7名＋派遣10名以上
（当社スタッフ7名)
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- 雇用形態
- 派遣
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- 給与
- 時給2,100円 （通勤手当相当額含む）
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- 勤務期間
- 2024/01/06～長期
・来年1月開始のお仕事です。来年2月開始のご相談も可能です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※事前のお休み相談なども相談可能です。
【在宅について】初日からフルリモートでの就業が可能です。（地方在住者の方も応募可能です！）
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- 勤務時間
- 09:00～18:00（実働8時間・休憩60分）
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- 残業
- なし
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】サポート部：計14名（社員7名＋当社スタッフ7名）
【在宅頻度】フルリモート（PCは郵送にて届きますので初日から完全在宅）
【環境】ビースタイルしゅふスタッフ活躍中／女性・しゅふの働き方に理解あり／在宅・リモート可能／Web職場見学・面接OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：40歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更無し
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更無し
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- 事業内容
- サブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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フルリモート【週3日～×5～6時間】クラウド・アプリに関するテクニカルサポート
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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半在宅【週4×7時間～選べる／時給2400円】社内ヘルプデスク＠プライム上場IT
- 最寄駅
- 勝どき駅 徒歩10分 / 月島駅 徒歩14分 / 新豊洲駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場／ITツール比較サイト運営
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分 ／ 神泉駅 徒歩15分 ／ 表参道駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援
- 最寄駅
- 後楽園駅 徒歩7分 ／ 春日(東京都)駅 徒歩8分 ／ 飯田橋駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 月1～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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横浜エリア【週2日～時短可×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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直接雇用前提【初日からフルリモ＊地方在住OK】RPA開発のサーバー構築＆保守
- 最寄駅
- 明治神宮前駅 徒歩7分 / 渋谷駅 徒歩6分 原宿駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 15:00
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基本リモート【週4～5×14時退社】カスタマイズ開発＠eラーニングシステム開発
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩8分 / 御徒町駅 徒歩7分 / 末広町(東京都)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×社内SE】グロース市場上場｜生命保険コンサルタント企業＠文京区
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩3分 / 春日(東京都)駅 徒歩12分 / 後楽園駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本フルリモート【正社員×フルフレックス】情報システム担当＠物流関連先進IT企業
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 / 東京国際クルーズターミナル駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 10:00 11:00 ～ 17:00 18:00 19:00以降
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リモート【週4～時短も可】ISMS・PMS認証取得～更新／大手総合商社グループ
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 / 代官山駅 徒歩17分 / 広尾駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【在宅あり/月収44.8万】情報システム＊ISMS認証取得＠コンサルティング企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート【正社員×IPOに向けた情シス体制強化】総合イノベーションカンパニー
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩8分 ／ 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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1日6h～時短可・在宅【正社員×自社システム開発】データサイエンススクール運営
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 水道橋駅 徒歩6分 / 九段下駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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リモート可【正社員×情報システム】IPO準備中／データ収集・分析を行うIT企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート＆フレックス【正社員×社内SE｜複数名募集】IT人材育成を担う企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 ／ 都庁前駅 徒歩6分 ／ 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅＆フレックス【1日6h～可！正社員×社内業務アプリ設計】ITインフラ企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅【時給2700円×週4日～】仕様書・マニュアル作成＠業界シェアNo.1企業
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩6分 / 御徒町駅 徒歩6分 / 末広町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4～5×16時退社OK】社内SEのお仕事＊不動前仲介＠新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×フルリモート】プリセールス｜導入実績40,000社！MAツール運営企業
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00