お仕事番号：100099718
【正社員×カスタマーサクセス】週2在宅＆フレックス＠金融教育スクール |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【日本人の金融リテラシー向上を牽引している企業】
同社は、オンライン金融教育スクールを運営し、正しい投資知識を身につける金融教育を提供している会社です。累計5万人以上が受講！毎月1,000名超の新規受講生を迎える講座数日本一の金融教育プラットフォームを提供しています。同社のサービスは「老後2,000万円問題」など、社会的な課題に対し、金融教育という本質的な解決策を提供する社会貢献性の高い事業となります。2024年1月設立の新しい会社ながら、設立1年半で従業員数232名（正社員209名）と急拡大中の成長企業です。
【キャリアアップの機会豊富！受講生をプロデュースするカスタマーサクセス】
本ポジションでは、受講生一人ひとりの“成功体験”をつくることがミッションとした、入学直後のフォローから、オンボーディング・勉強会・1on1面談の運営をお任せします。受講生の学習支援を通じて、投資実践や資産形成の成功を支える、やりがいの大きなポジションです。入社後は現場理解を深める営業研修からスタート。金融知識に加え、顧客のやる気を引き出すコミュニケーション能力を磨けます。年功序列は一切なし。成果次第で早期のマネジメント層昇進や、新規事業責任者へのキャリアステップも可能なため、やる気次第で、どんどんキャリアアップが目指せます。2030年までに新規事業10以上を立ち上げ目標を掲げておりチャンスの多い環境です。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
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- 必要経験
- 【必須】どちらにも適性がある方
・ヒアリング力
┗1対1のオンライン対応ができ、顧客の課題特定ができる方
・改善や施策実行力のある方
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、オンライン金融教育スクールを運営し、正しい投資知識を身につける金融教育を提供している会社です。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せします。
【業務内容詳細】
・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）
・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）
・セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）
・1on1面談を通じた個別フォロー
・投資実践に向けた学習ロードマップの支援
・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）
・派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400～600万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】20時間（固定残業代：43,333円～65,000円）※超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限20,000円/月
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
週休2日制、法定有給休暇、アニバーサリー休暇
ボランティア休暇、ハイブリッド休暇
※未使用日数の買取制度有り
【福利厚生】
社会保険完備
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～日）
※業務状況に応じて週2日のリモ―ト勤務が可能です。
※土日勤務の場合はリモートが多め。
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- 勤務時間
- 実働8時間（休憩60分）
※フレックス制度有（コアタイム10:00-14:00）
【例】10:00～19:00（休憩60分）など
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- 残業
- 有
部署平均15～20時間
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ不可）
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- 就業環境
- 【体制】プロダクトマネジメント部_カスタマーサクセス
【環境】リモート勤務可/フレックス制度有/誕生日月にAmazonギフトカード3万円/お金の学校に無料で入学可能/インフルエンザ予防接種補助
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 企業動画制作事業、報道事業、金融教育スクール事業、資産運用検定事業 等
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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時給2400円＊在宅有【週3～4×15時】人事宛てに社宅マンションの提案/不動産
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- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
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- 10:00 ～ 15:00
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在宅OK【週5＊時給2200円】人材にお困りの方へ向けた架電業務＠Tech企業
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- 勤務時間
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半在宅【週5日×月収44.8万】無形商材のインサイドセールス＠大手IT企業／渋谷
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- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
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- 週4～5日
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- 9:00 ～ 18:00
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未経験歓迎！【正社員×保険のお客様サポート】1日7h勤務＆残業なし／大樹生命
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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ブランク不問【正社員×保険のお客様サポート】1日7h勤務＆残業なし／大樹生命
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩2分 ／ 内幸町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス／ポテンシャル枠|ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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年収600万円～【正社員×カスタマーサクセスリーダー】ECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×インサイドセールス／500～650万】部分在宅／ECプラットフォーム
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅有【正社員×カスタマーサクセスリーダー】製品力が強いECプラットフォーム開発
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 / 築地駅 徒歩5分 / 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×週2リモート】インサイドセールス｜ECプラットフォームサービス＠中央区
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 ／ 築地駅 徒歩5分 ／ 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×年休130日＆年収400万～】人材コーディネーター＠IT企業／新日本橋
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 小伝馬町駅 徒歩5分 / 三越前駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×フルリモート＆フレックス】組織開発の提案営業＠北参道
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩3分 / 原宿駅 徒歩10分 / 代々木駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年休130日＆年収350万～】法人営業＠ITソリューション企業＠日本橋
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 小伝馬町駅 徒歩5分 / 三越前駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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直接雇用【週3～5時短＊時給2100円】リモートOK／時短求人に強い！派遣営業
- 最寄駅
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西新宿駅 徒歩9分/都庁前駅徒歩10分/新宿駅バス9分
※新宿駅から無料シャトルバスあり - 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週3日＊4h～選べる】フィットネスジム運営企業/テレアポのお仕事@代々木公園
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- 代々木公園駅 徒歩4分 / 代々木八幡駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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完全在宅【週4～時短可/時給2100円】インサイドセールス/不動産販売ツール開発
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- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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基本リモート【週5＊月40万～】人事代行プロジェクトのリーダー業務＠外資コンサル
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩1分 / 乃木坂駅 徒歩3分 / 六本木一丁目駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収400万～＆年休128日】イベント企画運営＠老舗出版社／西新宿
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩7分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週4～時給2000円】映画館での「サービス無料体験」案内/大手動画配信サービス
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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正社員登用あり！【週5日×月収32万】家電システムの問い合わせ対応＠麹町
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
