一覧に戻る

お仕事番号：100096410

【年収445万～】カスタマーサクセス｜CS経験活かしてキャリアチェンジ＠恵比寿
  • イチオシ
  • NEW
prev
next
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【高評価SaaSで飲食店の未来を創造する企業】
飲食店向けの予約管理システム「ebica」の開発・提供を通して、飲食業界のDXを推進するIT企業です！全国約5,000店舗の導入実績を誇り、業界でもトップクラスのサービスとして高評価を得ています。社員数は152名、平均年齢は31歳と若手中心で、活気のある社風です。利他主義を大切にし、チームワークを活かして仕事に取り組める方を歓迎します！

【個々の働き方を尊重する柔軟な環境で成長できるカスタマーサクセス】
これまでのカスタマーサポート経験を活かし、顧客の課題解決に深く寄り添うカスタマーサクセスに挑戦できます。導入支援から利用促進の提案まで一貫して関われるため、顧客の事業成長に貢献するやりがいを実感できます。時短勤務や週1～2日の在宅勤務も相談可能！プライベートも大切にしながら、キャリアアップを目指せます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅　徒歩4分　/　代官山駅　徒歩17分　/　広尾駅　徒歩17分
  • 必要経験
    【必須】下記のご経験
    ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスのご経験
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    ＼時短・在宅OK！飲食店向けSaaSでCSデビュー／
    飲食店向け予約管理システム「ebica」の開発企業で、カスタマーサクセスをお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼メイン：カスタマーサクセス業務
    ・システム導入支援（オンボーディング）
    ・利用深化に向けた提案・サポート
    ・業務改善、新規プロセスの設計
    ・新規業務のプロセス設計
    ・サポートセンターの運営・管理
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収445～578万円想定（週5日、実働8時間の場合）
    ※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代／月】40時間／75,714円／超過分別途支給
    【交通費】支給（規定有）
    【賞与】年2回
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    ＜年間休日120日＞
    完全週休2日制（土日祝休み）、夏季休暇、年末年始休暇
    有給休暇あり（年10～20日間）、慶弔休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、時短勤務制度
    ピアボーナス制度によるカフェ／飲み会／家事代行費用等の補助
  • 勤務期間
    即日～無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間3ヶ月
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※試用期間は基本出社となりますが、業務に慣れた後、週1～2日のリモート勤務の相談が可能です。
  • 勤務時間
    9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
    ※9:00～18:00勤務も相談可能です。
    時短勤務も相談可能です。9:00～17:00または9:30～17:30から選べます。
  • 残業
    有
    部署平均20～30時間です。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【環境】
    リモート可／時短勤務相談可／自ら先頭に立ちPDCAを回していくことが得意な方やチームで仕事をすることが得意な方がご活躍いただきやすい環境／女性活躍中の職場

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
    業務内容変更の範囲：当社業務全般
  • 事業内容
    O2O(オンライン・ツー・オフライン)サービスを活用した店舗の集客支援

この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ

prev
next

検索条件を変更する

  • 職種

  • 勤務日数

  • 雇用形態

  • 環境

  • 通勤時間

      駅から

検索履歴

    検討中リスト

    • 検討中のお仕事はありません

    最近チェックしたお仕事