お仕事番号：100093364
週2リモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス展開 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【BtoBの購買体験を革新するスタートアップ】
顧客に対して営業活動の効率化から売上向上までを見据えた価値提供を行うテクノロジーカンパニーです。商談獲得自動化サービス「immedio」は、国内有数のSaaS企業を含む140社以上に導入され、確かな実績を築いています。現在は不動産や転職などBtoC市場への展開も視野に入れ、マルチプロダクト戦略を推進中。さらなる成長が期待されています。
【攻めのカスタマーサクセス担当として知見を広げ、市場価値を高めませんか】
カスタマーサクセスとして、オンボーディングからサポートまでの一連の業務をお任せいたします。アップセル・クロスセルの推進に加え、チャーンレートの管理や、事例取材の提案・実行も幅広くご担当いただきます。さらにカスタマーマーケティングやテクニカルサポートの経験を積むこともできるため、多様な知識・スキルを習得可能です。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 神泉駅 徒歩4分 ／ 渋谷駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】※ IT、SaaS領域での営業経験者を前提としています
・法人営業経験（5年以上）
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。
本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する
カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援～定着化施策の実行
・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施
・カスタマーサクセスの仕組み化
・成功事例の収集・発信（顧客事例の取材・コンテンツ化の推進）
・営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収550～750万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／122,300円～142,700円／超過分別途支給
【交通費】会社規定に応じて支給
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※週3日出社、週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム10:00～15:00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（各休憩60分）など
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- 残業
- 有
部署平均10～20時間です。
※スキルに応じて変動します。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
CSチーム：3名
全社体制：18名（男女比7:3／平均年齢33.7歳）
【環境】リモートワーク可／フレックスタイム制／職種を越えた活発なコミュニケーションを大切にする風土／”ものを作る”というマインドを大切にするカルチャー／SaaS企業やBtoBマーケティング出身者在籍／成長志向の高いメンバーが活躍
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 営業活動の効率化・売上向上を支援する商談獲得自動化サービスなどを展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【正社員×年収600万円】カスタマーサクセス＠物流DX×IPO準備中企業
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- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×フレックス＆年収500万～】代理店営業／シェアNo.1SaaS＠目黒
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【一部リモートあり＊フルタイム＊月収40万円】PCハードウェアの法人営業＠品川
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週4～時短/時給2500円】建設業界向けシステムの新規開拓営業/大手商社Gr
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×在宅OK＆フレックス】エンタープライズ営業＠建設DX企業／豊洲
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩3分 / 新豊洲駅 徒歩13分 / 東雲(東京都)駅 徒歩20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週2日在宅・残業少な目】法人営業＜無形・WEB業界＞＠九段下
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩2分 / 神保町駅 徒歩7分 / 竹橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×フルリモート＆時短相談可】法人営業＠BtoBマーケ支援企業／東新宿
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩17分 / 新宿三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フルリモート＆時短OK】インサイドセールス＠BtoBマーケ支援／東新宿
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩17分 / 新宿三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週2在宅＆時短OK】法人営業｜BtoBマーケ支援企業＠新宿
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩17分 / 新宿三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週4在宅＆16時退社可】インサイドセールス＠SaaS特化マーケ支援
- 最寄駅
- 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩17分 / 新宿三丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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半在宅【週5日×月収44.8万】無形商材のインサイドセールス＠大手IT企業／渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅OK【週5＊時給2200円】人材にお困りの方へ向けた架電業務＠Tech企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週3リモート×フレックス】地方創生プロジェクトの企画営業＠東証グロース
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩2分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分 / 虎ノ門駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収500万～＆営業力UP】製造業DX×法人営業＠横浜
- 最寄駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 / 元町・中華街駅 徒歩5分 / 関内駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×残業なし＆17時退社】法人営業＠創業50年の化学薬品商社／小伝馬町
- 最寄駅
- 小伝馬町駅 徒歩2分 / 新日本橋駅 徒歩3分 / 三越前駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【契約社員×年収250万～＆正社員登用あり】50代60代歓迎！法人営業＠横浜
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩4分 / 神奈川駅 徒歩10分 / 反町駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモ【週4＊月収23万～】不動産会社向け新規アポ獲得＠駐車場管理システム開発
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週5×6h～】17時退社OKでも月収21万以上＊インサイドセールス＠三田
- 最寄駅
- 三田(東京都)駅 徒歩6分 / 田町(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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リモート【週5/時給2000円】インサイドセールス/EC向けデータ分析サービス
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 / 新宿駅 徒歩10分 / 中野坂上駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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＠多摩センター【週5日×月収31.5万円】年齢不問＊シフト調整＆問い合わせ対応
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00