お仕事番号:100093635
【正社員×カスタマーサクセス】フレックス/不動産テック事業を展開/IPO準備中 |
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求人の魅力
【リアルとテクノロジーを融合した不動産テック企業/IPO準備中の急成長ベンチャー】
不動産の売却、購入、投資といったニーズを繋ぐ「FANTAS platform」を中核に、不動産流通の活性化を目指す不動産テック企業です。スマホで1口1万円から始められる不動産投資型クラウドファンディング「FANTAS funding」や、空き家・中古物件の流通を促進する「FANTAS repro」など、革新的なサービスを複数展開。従業員約130名、資本金1億円で売上174億円を達成するなど、著しい成長を遂げています。
【自分たちにしかできない価値提供をし、感謝の言葉をいただける、やりがいあるポジション】
カスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。「ご購入後の人生をより豊かにできるように、自分たちに何ができるか考えよう!」と、同社にしかできないことを企画立案し、お客様に合わせてご提供するポジションです。顧客折衝経験を活かし、お客様に寄り添った対応を遂行していきたい方におすすめです。フロントメンバーとして第一線に立ち、事業や組織の拡大の一助となれるやりがいもお約束します。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 恵比寿駅 徒歩1分 / 代官山駅 徒歩16分 / 中目黒駅 徒歩22分
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- 必要経験
- 【必須】
・お客様との折衝経験を1年以上お持ちの方
└営業・接客販売・人材紹介会社のキャリアアドバイザー等
【歓迎】
・不動産/金融業界でのご経験
・ウエディング業、イベント業、不動産業(住宅展示場など)で接客のご経験
・Word/Excel/PowerPointの使用経験が豊富な方
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、不動産の売却ユーザー、購入ユーザー、投資ユーザーなどを
オンラインでマッチングする「FANTAS platform」事業を中心に、
不動産テック事業を展開するIPO準備中の急成長ベンチャー企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・オーナー様からの問い合わせ対応(質問や相談事項)
└電話・チャットでの対応
・オーナー様イベントの企画/運営
└オンライン・リアル開催双方実施中
(職人さんが握るお寿司パーティー・ワインを飲む会など)
・オーナー様へのご提案業務
└保険見直しなど
・アフターサポート内容の企画立案
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400~500万円想定
※給与は、ご経験・スキル、直近年収などを考慮の上、決定します。
【給与形態】月給制
【固定残業代/月】25時間/49,500円~/超過分別途支給
【交通費/月】支給※上限30,000円
【賞与】年2回(6・12月)
【昇給】年2回(5・11月)
【休日・休暇】
<年間休日123日>
完全週休2日制(土、日)、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
積立休暇、慶弔休暇、育児休暇
リフレッシュ休暇
【福利厚生】
社会保険完備、ランチ代補助、家賃補助、資格手当
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- 勤務期間
- 即日~無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
※状況に応じて週に1~2日程度のリモートが可能です。
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- 勤務時間
- 実働7.5時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制(コアタイム12:00~15:30)
【例】10:00~18:30、8:30~17:00(それぞれ休憩60分)
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- 残業
- 有
月平均残業20時間程を想定しております。
※業務繁忙に応じて変動いたします。
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- 服装
- カジュアル(ジーンズ可)
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制:133名(男女比6:4/平均年齢35歳)
【環境】
IPO準備中/急成長ベンチャー/フレックスタイム制あり/リモート可/福利厚生で健康診断グレードアップ/資格取得支援制度あり/5日以上連続休暇取得可能/産休・育休取得実績あり/恵比寿駅近くのオフィス/服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
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- 事業内容
- リアルとテクノロジーを掛け合わせた不動産テック事業を展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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在宅メイン【週5/時短*時給2150円】サービス案内のテレアポ/ドローン開発企業
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- 週4~5日
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- 9:00 ~ 18:00
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【正社員×法人営業】引越業界での営業経験歓迎/プライム上場Gの転勤者支援サービス
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- 週4~5日
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- 9:00 ~ 17:00
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【正社員×カスタマーサポート】住宅分野の福利厚生サービスを手掛ける企業@新宿区
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- 週4~5日
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- 9:00 ~ 17:00
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【正社員×内勤営業職】老舗の信頼と革新性で未来を創る大樹生命@千代田区
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- 週4~5日
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- 9:00 ~ 17:00
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- 竹橋駅 徒歩4分 / 神保町駅 徒歩5分 / 大手町(東京都)駅 徒歩7分
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- 週4~5日
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経験者優遇【正社員×インサイドセールス】フレックス/業界シェアNO.1のSaaS
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- 週4~5日
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フルリモート【正社員×カスタマーサクセス】上場企業/顧客のカスタマーサクセス支援
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- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩5分
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- 週4~5日
- 勤務時間
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未経験歓迎!【契約社員×インサイドセールス】海外不動産ポータルサイトの運営@目黒
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- 神泉駅 徒歩8分 / 池尻大橋駅 徒歩10分 / 渋谷駅 徒歩13分
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- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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部分リモート&フルフレックス【正社員×フィールドセールス】教育×ITの上場企業
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- 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分
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- 週4~5日
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- 9:00 ~ 18:00
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- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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フレックス&在宅相談可【正社員×両面型人材コンサルタント】メーカー専門の人材紹介
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未経験歓迎【正社員×人材コンサルタント】上場企業G/メーカー専門転職エージェント
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- 品川駅 徒歩4分 / 天王洲アイル駅 徒歩18分
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- 9:00 ~ 18:00
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【週3日~×1日4h~時間選べる*時給2000円】テレマ@EC支援企業|新橋駅
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- 新橋駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 14:00
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未経験歓迎【正社員×アポインター】Q末は有給消化日/データマーケティングSaaS
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- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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年齢不問*在宅【週1~2日×3h~Wワーク可】室内ドアメーカーで、新規テレアポ
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- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 13:00
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自転車通勤可【月収32万円】SV経験活かす!オペレーター管理&データ入力@中浦和
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- 中浦和駅 バス15分 / 西浦和駅 バス20分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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基本在宅OK【週3日時短*時給2800円】英語使用×提案資料作成@M&Aコンサル
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩1分 / 半蔵門駅 徒歩4分 / 永田町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2~3日 週3~4日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 14:00