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お仕事番号：100091094

【正社員×部分在宅＆フレックス】立ち上げ事業のカスタマーサクセス＠データ分析会社
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  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【株式会社ナウキャスト：2015年に設立以来、右肩上がりに業績を伸ばしている東大発のSU企業】
同社は、ビッグデータを活用し、企業の経営戦略判断のサポートを行っている企業です。POSデータやクレジットカードデータ等のビッグデータに基づいた指数を、マーケティングデータや人流データなどと掛け合わせたサービスを展開中です。最近では飲食、小売、大型商業施設などの運営企業への新事業も展開しており更なる成長が見込まれています。

【データ利活用の最新情報に触れながらキャリアアップを目指す方向け】
本ポジションでは新サービススタートに当たり、カスタマーサクセスの業務をお任せします。良いソリューションを提供するために、カスタマーサクセスは非常に重要視しており、一緒に立ち上げから参画頂ける方を求めています。様々なデータの利活用について最前線で関わり、世の中への影響を深く感じること

募集要項

  • 勤務地
    東京都千代田区
  • 最寄り駅
    九段下駅　徒歩3分　/　飯田橋駅　徒歩8分　/　水道橋駅　徒歩9分
  • 必要経験
    【必須】提案営業として以下いずれかを行っていた方┗顧客課題の深堀　┗顧客課題へのソリューション営業経
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社はビッグデータを活用し、企業の経営戦略判断のサポートを行っている企業です。
    本ポジションでは新サービススタートに当たり、カスタマーサクセスの業務をお任せします。

    【業務内容詳細】
    ▼レギュラーワーク
    ・顧客に対する価値提供の推進
    - 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発、実行
    - 契約内容の確認やシステム利用に係るお問い合わせ対応
    - ヘルスレベルのモニタリング、セグメンテーション
    　- KPIの設計やモニタリング
    　- 営業と連携したユーザーガイドの作成
    　- 指数のユースケース、消費動向の解説
    - プロフェッショナルなクライアントに対する
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収500～700万円想定（週5日、実働8時間の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代／月】40時間※超過分別途支給
    【交通費／月】支給　※上限150,000円／月
    【賞与】年2回（変動制）4月、10月
    【昇給】年1回（裁量労働制）

    【休日・休暇】
    ＜年間休日123日＞
    完全週休2日制（土日及び祝日）
    有給休暇（※入社日より付与）、5日間連続休暇
    年末年始休暇、慶弔休暇、特別有給休暇　他

    【福利厚生】
    社会保険完備
  • 勤務期間
    即日～無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間3ヶ月
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※業務状況に応じて週3～4日のリモ―ト勤務が可能です。
    ※入社後2週間は出社必須
    ※入社後1か月は部分在宅しながら出社メイン歓迎
  • 勤務時間
    実働8時間からお選びいただけます。
    ※フレックス制度有（コアタイムなし）
    【例】10:00～19:00（休憩60分）など
    ※専門業務型裁量労働制
  • 残業
    有
    部署平均月10～20時間程度の想定。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】リアルエステートユニット：7名（エンジニア5名、営業2名(兼務：社長、20代若手営業)）
    【環境】
    きれいなオフィスビル/駅チカ/リモートワーク可/フルフレックスタイム制度

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
    業務内容変更の範囲：当社業務全般
  • 事業内容
    ビッグデータを活用したアナリティクスサービス

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