一覧に戻る

お仕事番号：100103688

【研修後は在宅メイン！月収約35万円】利用店舗からのシフト管理システム問合せ対応
  • イチオシ
  • NEW
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
当社スタッフも多数活躍中！アルバイト・パートを「採る」「シフトを組む」際の手間を劇的に減らすシステムを開発する企業です。「空き時間と求職者のマッチング」や「地元で働きたい人と企業を結ぶ」ための支援など、人手不足の解消に役立つ、社会に必要とされる事業も展開！社内は女性も多く活躍する落ち着いた環境。家族の体調不良によるお休み相談もしやすいと好評で、家庭との両立にも不安なくスタートできます！

【仕事の魅力】
研修後はほぼ在宅勤務OK！飲食店の店長さんなどから届く、ログイン方法や操作についての電話・メール対応をお任せします。問合せ対応経験やカスタマーサポートでの経験をそのまま活かせるお仕事！難易度の高い内容はエスカレーションも可能で、3名体制で安心して進められます。9時半開始や17時台退社など、ご自身の生活リズムに合わせて働く時間を選べるのも魅力！

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    日本橋(東京都)駅　徒歩4分　/　東京駅　徒歩10分
  • 必要経験
    【必須】電話やメールでのお問い合わせ対応、カスタマーサポートのご経験
  • OAスキル
    【必須】Excel（関数壊さず入力程度）
  • 業務内容
    ＼シフト管理システムを提供する成長企業＠フルリモート可／
    サービスセンターにてシステムの問い合わせ対応をお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼利用店舗からの電話・メール対応
    →ログインや画面表示のサポート

    ▼本部担当者からの問い合わせ対応
    →登録方法や操作方法の案内

    ▼対応履歴の記録
    →社内システムへ内容入力／顧客情報の管理

    ▼その他：マニュアル内容の確認／チーム内共有

    【ツール】
    ・Excel
    ・Teams
    ・受電システム
    ・社内専用ツール

    【業務の進め方】
    3名体制で1日約50件に対応（1人あたり15～20件が目安です）
    マニュアル完備で、簡単な内容から少しずつお任せします。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,250円(交通費全額支給)
    【想定月収】348,750円（実働7.75h×週5日勤務）
  • 勤務期間
    即日～長期　
    ※10月・11月開始のご相談も可能です。
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
    【在宅勤務について】研修期間（約3ヶ月）は完全出社。研修後はほぼフルリモート（月に2～4回の出社）での就業可能
  • 勤務時間
    9:00～17:45、9:30～18:15（各休憩60分／実働7時間45分）の2パターンからお選びいただけます。
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】サービスセンター：4名（正社員3名・派遣1名／男女比 1:3・平均年齢：40代後半）※当社スタッフ多数活躍中
    【環境】在宅勤務可能（研修期間3ヶ月は出社必須、その後フルリモート可）／Teams・Kintone・受電システム・社内専用ツール使用／社内向けChatGPT利用可能／対応マニュアル完備／半年に1回程度の飲み会あり／女性同士でランチ交流あり／新しく入った方も参加しやすいアットホームな雰囲気／業務時間中は集中して取り組む環境／残業少なめでプライベートと両立しやすい／家族の体調不良によるお休み相談もしやすい環境

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    採用支援システムの提供や採用サイト制作・WEB集客支援を手掛ける企業

この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ

prev
next

検索条件を変更する

再検索はこちらだよ♪

  • 職種

  • 勤務日数

  • 雇用形態

  • 環境

  • 通勤時間

      駅から

検索履歴

    検討中リスト

    • 検討中のお仕事はありません

    最近チェックしたお仕事

    • 最近チェックしたお仕事はありません