お仕事番号：100102435
8～9月開始＊完全在宅【週5×33.6万円】システム問い合わせ｜当社スタッフ活躍 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
当社スタッフも同ポジションで長期的に多数活躍中！エステやジム等の月額型店舗に向けて、予約・決済サービスを提供する企業。導入店舗数は急拡大中！2022年には「働きがいのある認定企業」に選ばれるなど、従業員を大切にする社風も魅力。「社員の方が親切で働きやすい」「子供の発熱や、家庭の事情でのお休み相談もしやすい」など当社スタッフからも好評の就業先です。
【仕事の魅力】
プログラミングやシステム開発の経験を活かし、自社システムに関する問い合わせ対応をお任せします。どの画面でエラーが起きているのか確認し、専用の管理画面で原因を特定していただきます。メールやチャットによる対応がメイン＊電話対応が必要な場合はCSに引き継ぎますのでご安心ください。就業後はeラーニング、OJT研修あり！初日から在宅OK＊月収は33.6万円！しっかり収入を確保したい方にオススメです！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
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- 必要経験
- 【必須】テクニカルサポート経験（1年以上）
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- OAスキル
- ITツールの使用に抵抗のない方
【歓迎】チャットツール・クラウド系サービスの使用経験
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- 業務内容
- ＼フルリモートOK！ジムの予約・決済システム開発企業／
顧客の「困った」を解決するチャットやメールメインのお問い合わせ対応をお任せします。
【業務内容詳細】
・メール、チャットでのシステム問い合わせ対応（1日5～10件程度）
・問い合わせ内容の検証（専用の管理画面操作）
→お客様がどの画面でエラーが起きているのか確認し、専用の管理画面で原因を特定
・開発チームへの報告
※電話対応が必要な場合はCSにエスカレーション
【使用ツール】 Zendesk・Slack・Notion・スプレッドシート
【業務の進め方】カスタマーサポート部14名体制で進めます。事前に1.5ヶ月-2ヶ月程度の研修あり！
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- 雇用形態
- 派遣
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- 給与
- 時給2,100円 （通勤手当相当額含む）
※想定月収：336,000円（月間20日勤務の場合）
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- 勤務期間
- 2026/08/01～長期
※9月開始のご相談も可能です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅勤務について】初日からフルリモートです。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- ありません。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】サポート部：14名（社員7名＋派遣スタッフ7名、マネージャー・リーダー：男性、それ以外：女性）
【環境】フルリモートOK／在宅勤務可能／当社スタッフ活躍中／しゅふ活躍中／お子様がいる方も安心して働ける環境／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／フォロー体制・マニュアル化など整っている環境
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 事業内容
- ウェルネス施設向け会員管理・予約・決済の業務管理SaaSを提供
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【週4日～OK＊最短16時まで】社内ヘルプデスク＠有名アパレルショップ運営
- 最寄駅
- 表参道駅 徒歩3分 / 渋谷駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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8月開始【30～40代活躍中】エンジニア経験歓迎！社内システム導入の事務サポート
- 最寄駅
- 中野坂上駅 徒歩5分 / 西新宿駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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＠横浜【週2×5H～＊WワークOK！】自動車メーカー＊店舗からのITヘルプデスク
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩2分 / 石川町駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週5日×残業なし】社内からのSalesforce問い合わせ対応＠成長IT企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【直雇用前提＊時給2100円】フィールドエンジニア/医療用画像診断システム開発
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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年齢不問【週4日～×6h～】社内ヘルプデスク＠大手建設コンサル／西新宿五丁目
- 最寄駅
- 西新宿五丁目駅 徒歩3分 / 中野坂上駅 徒歩14分 / 新宿駅 徒歩23分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【時給2200円】横浜の大手自動車ディーラーでPCキッティングなどヘルプデスク！
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩2分 / 石川町駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【社内SE・ヘルプデスク】時差出勤＆部分在宅可／日本最大級の経理人材サービス
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩7分 / 内幸町駅 徒歩5分 / 御成門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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8月開始＊完全在宅【週5日×2100円】システム問い合わせ対応｜当社スタッフ活躍
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【在宅有の社内SE】社内システムの整理・効率化／物流テック企業＜週3日～×時短＞
- 最寄駅
- 神田駅 徒歩2分 / 淡路町駅 徒歩2分 / 小川町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週4～5日×5h～/時給2100円】社内ITヘルプデスク/大手新聞社グループ
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 / 竹橋駅 徒歩6分 / 淡路町駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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高時給3700円【週3～5日×5H～】AWSサーバー構築・運用｜大手不動産＠新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩5分 / 新宿三丁目駅 徒歩5分 / 代々木駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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フルリモート【週5×最短15時退社OK】AI開発企業でのシステム導入支援サポート
- 最寄駅
- 本郷三丁目駅 徒歩5分 / 春日(東京都)駅 徒歩8分 / 後楽園駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【正社員×フレックス＆実働7h】社内SE＠エンタメ向けSaaS企業／外苑前
- 最寄駅
- 外苑前駅 徒歩1分 / 青山一丁目駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×基本在宅＆フレックス】管理職候補の社内SE＠ITインフラ企業／渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 明治神宮前駅 徒歩14分 / 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×時短6h～相談可＆年収～800万】コーポレートエンジニア＠上場企業
- 最寄駅
- 御茶ノ水駅 徒歩2分 / 新御茶ノ水駅 徒歩3分 / 小川町(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短6時間～選択可・週4在宅【正社員×情報システム】ITインフラを支える安定企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅＆フレックス【正社員×ITインフラ担当】空間ディスプレイ業界No.1企業
- 最寄駅
- 東京テレポート駅 徒歩6分 ／ お台場海浜公園駅 徒歩1分 ／ 青海(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅メイン（週1出社）英語が飛び交うグローバル企業で社内ヘルプデスクの受付窓口
- 最寄駅
- 流通センター駅 徒歩5分 / 大森(東京都)駅 バス15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00