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お仕事番号：100101147

時給2100円【フル在宅×週4日～】受講生サポート＠急成長オンライン金融スクール
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求人の魅力

【企業の魅力】
急成長中のオンライン金融スクールを運営する企業です！生徒数は6万人を超え、毎月1000名以上が新規入校するほどの勢いがあります。大学教授や投資実務家など多様な専門家による実践的な講義を提供し、金融リテラシーの普及に貢献しています。同部署には派遣スタッフが15名活躍中で安心！しゅふ層も多数在籍しており、お子様がいる方も働きやすい環境が整っています。

【仕事の魅力】
受講生の目標や不安に寄り添うカスタマーサポートをお任せします！入校のきっかけや投資経験をヒアリングし、学習継続をサポートするやりがいのあるポジションです。営業や人事、講師経験で培った傾聴力や対人スキルを存分に活かせます。ノルマは一切なし！初日のみ出社で以降は完全在宅勤務OK、週4～5日、実働5時間以上で柔軟に働けます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    田町(東京都)駅　徒歩5分　/　三田(東京都)駅　徒歩8分
  • 必要経験
    【必須】面談や商談などの経験（営業・人事・カウンセラー・塾講師・インストラクターなど）
  • OAスキル
    【必須】PC（基本操作）
    【歓迎】Googleworkspace、チャットツール（Slack・Chatworks・Teamsなど）
  • 業務内容
    ＼急成長中オンライン金融スクールで電話でのカスタマーサポート／
    【業務内容】

    ▼受講生との電話対応　
    ・受講方法などの質問対応（入校のきっかけ、目標、投資経験などのヒアリングも含みます）
    ・架電内容のシステム登録
    ・受講生への面談日程調整の連絡
    ・受講状況確認のお電話

    ▼その他付随業務
    ・社内ミーティングへの参加
    ・マニュアルの加筆・修正
    ・部署サポート業務

    【使用ツール】
    LINE（Lステップ）・Zoom・Slack・Google Workspace

    【体制】
    カスタマーサクセス課：10名／平均年齢：35歳
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,100円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    2025/05/01～長期　
    ※開始日はご相談ください。
  • 勤務日数
    週4～5日（月～日・祝）※シフト制（曜日固定も相談可能）
    【在宅】就業初日のみ出社、その後完全在宅勤務（業務によって出社有）
    週3も相談可能
    土日勤務できる方歓迎
  • 勤務時間
    09:00～22:00の中で、5時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～18:00、10:00～19:00など
  • 残業
    なし
    当社スタッフも残業なしで活躍中！
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサクセス課：10名（平均年齢：35歳・弊社派遣スタッフ15名就業中）
    【環境】フルリモートOK（初日のみPC設定で出社） ／ 田町駅徒歩5分 ／ しゅふ活躍中 ／ 幅広い年代が活躍中 ／ お子様がいる方も安心して働ける環境 ／ Web職場見学OK ／ オフィス内感染症対策実施 ／ 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    オンライン特化の金融教育スクールを運営し、資産運用や投資知識を体系的に提供

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