お仕事番号：100100214

週1～2日在宅／フレックス【正社員×研修運営サポート】IPO準備中／IT教育企業

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【世界各国のITベンダーから認定を受けるIT教育業界のリーディングカンパニー】
同社は、IT技術やビジネススキル教育を中心とした独立系の総合人材育成コンサルティング会社です。1,500社以上の企業へDXやAIなど最先端分野の学習機会を提供し、日本のIT化を牽引。Amazon、Microsoft、Google、Ciscoなど世界有数のベンダーから教育パートナーとして認定される確かな実績を誇ります。現在はグローバル拠点を多角的に展開し、IPO準備を進める成長フェーズにあります。さらなる飛躍を目指し、事業拡大を加速させています。

【市場価値の高い調整スキルを習得！IT業界の最前線を支える、研修運営の要】
事務・顧客対応・社内調整を横断的に担い、研修の成功をプロデュースするポジションです。複数案件を同時並行で管理しながら優先順位を見極める高度なマルチタスク能力を磨けます。業務全体を俯瞰し、改善提案や実行にも関与できるため、受け身ではなく一歩先の「創る人」へとステップアップが可能。フレックス制や週1～2日のリモートワーク制度も整い、長期的なキャリア形成を実現できます。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

西新宿駅　徒歩2分　／　都庁前駅　徒歩6分　／　新宿駅　徒歩13分
必要経験

【必須】下記全て満たす方
・営業事務経験3年以上且つ接遇経験のある方
・ビジネス文章力、１日150～200件のビジネスメール対応経験のある方
・IT業界の用語に抵抗のない方、新しいことを覚えることが苦にならない方
・仕事を積極的に探しに行く野心のある方
・MS Outlookの操作経験が高い方(メール送受信、teamsチャット)
OAスキル

【必須】下記すべて
・Word:ビジネス文書が書けるレベル
・Excel:集計、簡単な関数、フィルターの使用ができるレベル
業務内容

同社は、IT技術教育、ビジネススキル教育を中心とした人材育成サービスを展開し、IT教育を牽引する企業です。
世界各国の認定パートナーに選出される国内最大手企業で、グローバル拠点も多角的に展開。
DXやAIなど最先端技術を学ぶ場を1,500社以上の企業へ提供し、日本のIT化を根底から支えています。

本ポジションでは研修運営サポートとして、下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・受注入力作業
・お客様対応（メール・電話）
・研修インストラクターや経理等、他部署との調整
・その他営業事務作業（見積作成・各種申請書の代理作成）
・Webフォーム、お客様からの問合せ対応全般
・業務全体を俯瞰しながらの改善提案・調整業務
※事務業務（約50％）、お客様対応（約30％）、社内関係部署との調整業務（約20％）をバランスよく担当いただきます。
※業務は年1～2回程度のローテーションを行い、上記すべての業務をチーム内で分担しながら対応します。

※質問内容・お客様の意図を正確に聞取り、内容を関連部門に確認し、お客様に回答します。
※よくある質問に対しては回答テンプレートを用意しています。
雇用形態

正社員
給与

年収380～450万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】30時間／48,200円～57,100円／超過分別途支給
【交通費】支給
【賞与】年2回（業績連動）
【昇給】年1回

【休日休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、有給休暇、
産前産後休暇、育児休業、介護休業
各種特別休暇（有給※インフルエンザ・新型コロナウイルス罹患時休暇、生理休暇、慶弔休暇など）

【福利厚生】
社会保険完備、レクリエーション費用補助、福利厚生プログラム、フリードリンク、永年勤続表彰、サンクスポイント制度、定年後継続雇用制度あり（65歳まで）、財産形成支援、確定拠出年金、財形貯蓄、専門家によるライフプラン相談・投資教育・マネーセミナー、副業可（要申請）、同社契約シェアオフィス利用可、育児・介護に伴う短時間勤務制度、リモートワーク手当、リモートワーク支援金、インセンティブ制度 ※業績連動
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※OJT期間（3～6ヶ月）は出社となり、その後業務状況により週1～2日のリモートの相談が可能です。
※業務内容・状況により出社対応が必要な場合があります。
勤務時間

実働7時間30分でお選びいただけます。
※フレックスタイム制（コアタイム 10:00～16:00）
【例】9:00～17:30、10:00～18:30（いずれも休憩60分）
残業

有
※部署平均月20時間程度の想定です。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】
カスタマーサポート部：8名
※部長1名／リーダー1名／メンバー6名、30代～40代が活躍中
全社体制：200名前後（男女比6：4、平均年齢30代後半～40代前半）

【環境】
フレックスタイム制／リモート可／リモートワーク手当や支援金も完備／産休育休取得実績が豊富／育児や介護に伴う短時間勤務制度あり／永年勤続表彰や確定拠出年金など、将来を見据えた厚いサポートあり

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

教育サービス（研修、Virtual Classroom、eラーニング等）の展開

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