お仕事番号：100099612
部分在宅【正社員×カスタマーサクセス】企業法務の課題解決を支援する弁護士法人 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【国内7拠点を展開／人を大切にする文化が根づく大手法律事務所】
企業法務から不動産、相続、刑事事件まで幅広いリーガルサービスを提供する総合法律事務所です。弁護士とスタッフがオープンに意見を交わし、互いを尊重し合うフラットで協力的な文化が特長。一人ひとりを大切にする姿勢が組織全体に浸透し、誰もが安心して長く働ける環境を整えています。社員自身が誇りを持って魅力を語るほど満足度が高く、「働きがいある会社」ランキングで法律事務所として初の3年連続ベストカンパニーに選出されました。
【クライアントファーストをより重視するカスタマーサクセス】
本ポジションでは、既存のお客様からの法務関連のご相談やお困りごとに対して、カスタマーサクセスのメンバーとして解決するための活動をお任せします。法律事務所の特性上、ノルマ・数値目標がなく、顧客様にとって何が最適かを集中して考え提案に繋げることを第一にしており、弁護士の専門性と顧客ニーズを融合させる「ハブ役」としての重要なポジションです。顧客様のアフターフォローまで継続的にお客様と関わりを持てるため、中長期的に関係性を構築できるため、自身が担当したクライアントが継続的に成功するためのお手伝いができます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
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- 必要経験
- 【必須】下記すべて満たす方（業界・商材は不問）
・法人営業またはカスタマーサクセス経験
・お客様のニーズをヒアリングし、適切な提案をした業務経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は国内に7拠点を構える大手法律事務所です。
本ポジションでは、カスタマーサクセス担当として業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼サービス開始後
・導入後のフォロー・進捗確認
・担当弁護士とクライアント間の調整
・法人様へのお困りごとに対するヒアリング
└必要であれば、アップセル、クロスセルの対応
・長期的な関係構築
▼既存の取引がある企業様（主に法務部）からのお問い合わせに対するヒアリング
・弁護士との面談の日程調整
・面談前にお客様に用意してもらう書類の案内
・マニュアルに沿ったメールや電話対応（件数は少なめ）
▼商談同席（基本オンライン/一部同行あり）
・弁護士と連携し、提案内容の整理・設計
・受任までの交渉サポート
・契約締結の最終条件のすり合わせ
・契約書以外の書類や事前調査のやり取り
・開始までのスケジュール管理
・担当弁護士との引き継ぎミーティング設定
中長期的にお客様との関係性を構築していただきながら、幅広く業務に携わることが可能です。
※スキルに応じて、段階的に担当範囲を拡大していただくイメージです。
【体制】6名（部長1名、メンバー5名）
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収400～550万円想定
※給与は就業時間・経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／81,600円～112,100円／超過分別途支給
【交通費／月】支給 上限50,000円
【賞与】業績賞与
【昇給】年2回
【休日休暇】
＜年間休日124日＞
土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇 他
【福利厚生】
社会保険完備、健康診断、短時間勤務制度、引っ越し支援制度、部活動支援、仲介手数料優遇、表彰制度、再雇用制度、セミナー参加促進や書籍購入 他
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週1～2日程度のリモ―ト勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩60分／実働8時間）※8時半～10時半の時差出勤可（基本は9:30～18:30）
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- 残業
- 有
部署平均月10～20時間程度です。
会社平均：12時間/月
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ不可）
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- 就業環境
- 【体制】
事業企画部：6名（部長1名、メンバー5名）
└ビースタイルからご紹介の方2名も大活躍中
全社体制：200名ほど（そのうち本社は100名ほど）
└女性6割、平均年齢30代前半
【環境】
「働きがいある会社」ランキング ベストカンパニー（2015年）※法律事務所として初の3年連続受賞／厚生労働大臣の認定「くるみん認定」取得（2019年）／リモート勤務可／時差出勤可／カフェスペース・リフレッシュルーム完備／
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 法律事務所。日本初の弁護士のオンライン見積サイトの運営
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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基本リモート【週3～4日×時短】4・5月開始OK＊インサイドセールス＠新橋駅チカ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週1～2日在宅【正社員×ソリューション営業※既存100%】国内7拠点の弁護士法人
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅有【正社員×インサイドセールス※数値目標・ノルマなし】国内7拠点の弁護士法人
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅あり【週5/残業なし】営業経験歓迎＊動画SaaS企業でのカスタマーサクセス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 表参道駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週5日フル！月収25.2万円！】カスタマーサクセス＊当社スタッフ活躍IT＠大崎
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分 / 五反田駅 徒歩8分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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コワーキングスペース充実【正社員×法人営業】残業少なめ／PCレンタル業の上場企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩1分 ／ 三田(東京都)駅 徒歩2分 ／ 泉岳寺駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フルリモート・フルフレックス【正社員×カスタマーサクセス】建設業界のDX推進企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 ／ 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業少なめ＆有給消化率8割超【正社員×営業MGR】PCレンタル事業の上場企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩1分 / 三田(東京都)駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×法人営業】部分在宅＆フルフレックス｜建設業界のDX推進企業＠中央区
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート・フルフレックス【正社員×フィールドセールス】建設業界のDX推進企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×BPOコンタクトセンター長】NTTグループ等大手案件／BPO・派遣事業
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩1分 ／ 西新宿駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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半リモート【週5時短＊実働2200円】採用管理システムのインサイドセールス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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紹介予定派遣【週5日×17時まで】未経験OK＊保険の相談・フォロー対応@新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 汐留駅 徒歩2分 / 内幸町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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基本在宅【フルタイム×月収33.6万】不動産業界向けIT企業でインサイドセールス
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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プライム上場G【正社員×コールセンターSV】経験者限定の大量募集／早い昇格実績有
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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旅行業界経験者歓迎！【契約社員×SV】部分在宅｜リクルートグループ＠四谷三丁目
- 最寄駅
- 四谷三丁目駅 徒歩5分 / 信濃町駅 徒歩8分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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地方応募可＊在宅OK【週5日×17時退社】建設系ITシステムお問い合わせサポート
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週3～×実働6H～】成長中IT企業でインサイドセールス＠池袋＜時給2100円＞
- 最寄駅
-
池袋駅 徒歩5分
★他にも勤務地多数あり！あなたの希望のエリアでお仕事をお探しします。 - 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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在宅相談OK【17時退社OK】PR TIMESで最新ニュースなどの案内＠虎ノ門
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00