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お仕事番号:100098677

週4在宅【未経験歓迎|正社員×BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援】

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求人の魅力

【株式会社リクルートスタッフィング:東証プライム上場&国内最大手の人材グループ】
人材紹介・メディア事業などを多角的に展開するリクルートグループの強固な基盤を持つ、国内有数の人材派遣企業です。登録スタッフは100万人を超え、多様な希望に応える「Work Maker」の理念のもと、障がい者雇用や短時間勤務など幅広い領域で事業を推進しています。近年はBPO事業を成長の柱とし、1,000件を超えるプロジェクトで成果を創出。さらに、「えるぼし」認定取得など、社員の活躍と働きやすさを重視し、企業として持続的な成長を実現しています。

【会社の中期経営計画を支える事業部の中核ポジションに挑戦】
本ポジションでは、BPO案件の受託開始前に行う業務調査・設計など、プロジェクト全体のデザイン業務を担当します。複数の関係者と関わりながら要望を整理・調整し、最善の進め方を主導的に考える役割です。業務フローやルールを形にしつつ、運用メンバーと連携してスムーズな立ち上げ・定着を目指します。営業事務や採用代行など多様な案件を通じて、未経験でも「企画を推進した経験」を活かして成長できます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都千代田区
  • 最寄り駅
    日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 銀座駅 徒歩12分
  • 必要経験
    【必須】
    ・社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら物事を推進した経験
    ┗新規事業や部署立上げ経験者
    ┗何かしらのプロジェクトを企画・推進・カットオーバーした経験
    ┗複数部署or複数横断のDXやRPA、業務改善を推進した経験ある方
    ┗企画職の経験ある方

    【歓迎】
    ・BPO経験者(営業、SV、PM)
    ・プロジェクトの立ち上げ経験
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社は国内最大手の人材グループに所属する人材派遣会社です。
    本ポジションでは、BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、事務プロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援を担っていただきます。

    【業務内容詳細】
    ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
    ・プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など)
    ・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
    ・運用チームへの連携・レクチャーなど

    【研修体制】
    入社後3週間程、基礎座学研修がございます。
    基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただきます。
    まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。

    【部署体制】
    ▼BPOデザイン部について
    ・約50~60名の組織です。
    ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます。
    ・30~40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています。
    ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています。
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収473~520万円想定
    ※給与はスキル、ご経験に応じて変動いたします。

    【給与形態】月給制
    【残業代】別途支給
    【交通費/月】支給 上限30,000円
    【賞与】年2回+業績賞与年1回
    【昇給】年1回

    【休日休暇】
    <年間休日125日>
    土日祝日休み、年末年始休暇
    有給休暇、慶弔休暇、フレックス休暇
    公傷休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇
    ※年2回、全社総会で土曜日出社あり

    【福利厚生】
    社会保険完備、持株会制度、確定拠出年金、インセンティブ制度、退職金制度、資格取得祝金、人事研修多数
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間6ヶ月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務に応じて週4日程度のリモート勤務が可能です。
    ※業務に応じて変動いたします。
  • 勤務時間
    実働7.5時間でお選びいただけます。
    フルフレックスタイム(1日7.5時間×月の営業日数で調整可)
    ※5:00~22:00の間での勤務を推奨
    【例】9:00~17:30(休憩60分)
  • 残業

    ※部署平均月25~35時間程度です。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【環境】
    フルタイム7.5時間勤務/リモートワーク可/無料健康診断あり/資格取得祝金あり/人事研修多数/女性の育休取得率100%・男性77.8%/女性管理職比率39.7%/えるぼし認定企業

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:会社の定める営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 事業内容
    人材サービス(人材派遣、人材紹介)

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