お仕事番号：100096511

未経験OK／週2在宅×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】Web接客SaaS

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【顧客との「最高の出会い」を創出するWeb接客SaaS企業】
同社は、顧客に対して営業活動の効率化から売上向上までを見据えた価値提供を行うテクノロジーカンパニーです。商談獲得自動化サービス「immedio」を主軸に、BtoBの営業・マーケティングを革新するSaaSを展開。Sansanやfreeeなど、有名企業への導入され、確かな実績を築いています。現在は不動産や転職などBtoC市場への展開も視野に入れ、マルチプロダクト戦略を推進中。シードラウンドで約1.5億円、シリーズAで3.5億円の資金調達を行い、さらなる成長が期待される企業です。

【顧客の成長支援はもちろん、多方面に介在価値を発揮できるカスタマーサクセス】
本ポジションでは、顧客のビジネス課題に深く向き合い、解決に導くコンサルティングをお任せいたします。幅広い業務に携わり、顧客の声を介してプロダクト改善にも貢献することも可能。顧客のビジネスと自社プロダクトの成長を支えている実感も得られ、大きなやりがいを感じられます。優秀なエンジニアやビジネスサイドとの協業を通じて、刺激と学びを得られる点も魅力です。

募集要項

勤務地

東京都渋谷区
最寄り駅

渋谷駅　徒歩6分　／　神泉駅　徒歩4分
必要経験

【必須】
・3年以上の法人営業（無形商材）のご経験

【歓迎】
・法人営業を通じてお客様と信頼関係を築き、一定の成果を出したご経験
・SaaSやITサービス、AIへの興味・学習意欲
・課題解決のために主体的に自ら提案・工夫したご経験
OAスキル

-
業務内容

同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。
本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当するカスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。

【業務内容詳細】
・新規導入企業のオンボーディング支援（利用開始～定着化）
・定例ミーティング・運用提案を通じた活用推進と成果創出
・解約リスク検知と阻止のための施策実行
・追加IDや上位プラン提案などのアップセル活動
・プロダクト改善のための顧客フィードバック収集・開発連携
・Salesforce／Notion／Slackを活用したオペレーション実行
雇用形態

正社員
給与

年収480～550万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／97,900円～112,100円／超過分別途支給
【交通費】会社規定に応じて支給
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇

【福利厚生】
社会保険完備
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※週3日出社、週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。
勤務時間

実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム10:00～15:00）
【例】9:00～18:00（休憩60分）など
※個人の裁量によりフレックスは毎日利用可能
残業

有
部署平均10～20時間です。
※スキルに応じて変動します。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】
全社体制：18名（男女比7:3／平均年齢33.7歳）

【環境】
リモートワーク可／フレックスタイム制／職種を越えた活発なコミュニケーションを大切にする風土／個人のスキルアップを支援する制度が充実

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

営業活動の効率化・売上向上を支援する商談獲得自動化サービスなどを展開

未経験OK／週2在宅×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】Web接客SaaS

求人の魅力

募集要項

この条件であなたにオススメの派遣の仕事ピックアップ

検索条件を変更する

検索履歴

検討中リスト

最近チェックしたお仕事

未経験OK／週2在宅×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】Web接客SaaS

求人の魅力

募集要項

この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ

検索条件を変更する

検索履歴

検討中リスト

最近チェックしたお仕事

この条件であなたにオススメの派遣の仕事ピックアップ