お仕事番号：100096285
【正社員×BPOコンタクトセンター長】NTTグループ等大手案件／BPO・派遣事業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【大手とのお取引多数！安定基盤と成長力を兼ね備えた総合人材サービス企業】
BPO事業を中核に、多角的な人材サービスを展開する企業です。NTTグループなど大手企業との取引実績が豊富で、売上は2014年以降右肩上がりに成長し、2024年9月期には120億円を達成。全国への拠点拡大を進め、グローバル展開も視野に事業を加速させています。役員との距離が近く、意見を発信しやすいフラットな組織です。
【ゼロから仕組みを構築し、組織づくりと企業成長に貢献】
BPOコンタクトセンター長として、複数プロジェクトの設計・構築・運用・管理を一手に担えるポジションです。センター全体を統括し、プロダクトマネージャーとして数値改善や戦略立案にも携われます。経営層と密に連携できるため、現場マネジメントに専念しながら、上流の意思決定や戦略策定にも関わり、ワンランク上の経験を積むことが可能です。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 都庁前駅 徒歩1分 ／ 西新宿駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分
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- 必要経験
- 【必須】
・コンタクトセンターで複数プロジェクトを並行して設計・構築・運用・管理したご経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、BPO事業を中心に、人材派遣・人材紹介事業も展開する総合人材サービス企業です。
NTTグループを中心に大手企業との安定取引が多数あります。
本ポジションでは、BPOのコンタクトセンター長として以下の業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・既存（取引先）への深耕開拓
・プロジェクトの設計、構築、運用、管理
・プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション
・その他運営に付随する事務作業、会議・ミーティングの参加
・収支管理（売上、売上総利益、営業管理）
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収504～804万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】20時間／101,900円～162,600円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限30,000円
【賞与】業績による
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日124日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、産休育休休暇
【福利厚生】
社会保険完備、資格取得支援制度、副業可、再雇用制度、退職金制度、定期健康診断、グループ会社の施設の割引優待
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩60分／実働8時間）
※プロジェクトに応じて勤務時間が変動する可能性があります。
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- 残業
- 有
部署平均20時間です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制：1,743名（契約社員含む / 2024年9月末日時点）
└男女比半々／平均年齢32歳
【環境】
若手が多く、活気のある風土／意見発信がしやすいフラットな組織／オフィスグリコあり／東京ドームのシーズンシート利用可能／育児休業取得率100%（2024年度実績）／ネイルサロン、飲食店などの割引優待あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- BPO・派遣事業で成長中の総合人材サービス企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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プライム上場G【正社員×コールセンターSV】経験者限定の大量募集／早い昇格実績有
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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旅行業界経験者歓迎！【契約社員×SV】部分在宅｜リクルートグループ＠四谷三丁目
- 最寄駅
- 四谷三丁目駅 徒歩5分 / 信濃町駅 徒歩8分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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部分在宅【正社員×カスタマーサクセス】企業法務の課題解決を支援する弁護士法人
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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基本リモート【週3～4日×時短】4・5月開始OK＊インサイドセールス＠新橋駅チカ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週1～2日在宅【正社員×ソリューション営業※既存100%】国内7拠点の弁護士法人
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅有【正社員×インサイドセールス※数値目標・ノルマなし】国内7拠点の弁護士法人
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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半リモート【週5時短＊実働2200円】採用管理システムのインサイドセールス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅あり【週5/残業なし】営業経験歓迎＊動画SaaS企業でのカスタマーサクセス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 表参道駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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紹介予定派遣【週5日×17時まで】未経験OK＊保険の相談・フォロー対応@新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩3分 / 汐留駅 徒歩2分 / 内幸町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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基本在宅【フルタイム×月収33.6万】不動産業界向けIT企業でインサイドセールス
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週5日フル！月収25.2万円！】カスタマーサクセス＊当社スタッフ活躍IT＠大崎
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩6分 / 五反田駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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コワーキングスペース充実【正社員×法人営業】残業少なめ／PCレンタル業の上場企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩1分 ／ 三田(東京都)駅 徒歩2分 ／ 泉岳寺駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フルリモート・フルフレックス【正社員×カスタマーサクセス】建設業界のDX推進企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 ／ 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業少なめ＆有給消化率8割超【正社員×営業MGR】PCレンタル事業の上場企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩1分 / 三田(東京都)駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×法人営業】部分在宅＆フルフレックス｜建設業界のDX推進企業＠中央区
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート・フルフレックス【正社員×フィールドセールス】建設業界のDX推進企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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地方応募可＊在宅OK【週5日×17時退社】建設系ITシステムお問い合わせサポート
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週3～×実働6H～】成長中IT企業でインサイドセールス＠池袋＜時給2100円＞
- 最寄駅
-
池袋駅 徒歩5分
★他にも勤務地多数あり！あなたの希望のエリアでお仕事をお探しします。 - 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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在宅相談OK【17時退社OK】PR TIMESで最新ニュースなどの案内＠虎ノ門
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
