お仕事番号：100094802
【正社員×週2在宅】カスタマーサクセス｜急成長中の理系研究人材サービス＠港区 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指すスタートアップ企業】
同社は、「研究の力を、人類の力に。」というパーパスの元、「研究領域の課題」を解決するために、研究者人材や理系学生のマッチングサービスを提供している会社です。研究者人材や理系学生のマッチングサービスを提供し、研究のさらなる加速をサポートしています。シリーズBの資金調達も実現し、注目度の高いサービスを展開。黒字経営で安定した基盤を作りながら、人事評価も明確で年間5％前後の昇給も実現しています。
【第二の草創期で成長角度をもう1段、2段上げていく挑戦を経験できる】
本ポジションでは、同社サービス導入企業が成果を出せるよう伴走サポートをするカスタマーサクセスをお任せします。日本の研究領域の成長を助け、その一翼を担っていると感じるやりがいのあるお仕事です。企業の要望に合わせて、追加提案したり、新しいサービスを生み出したり幅広く経験を積むことができます。現在、第二の草創期で企業がより成長するための挑戦を仲間と一緒に切磋琢磨する醍醐味が味わえる魅力もあります。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩4分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
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- 必要経験
- 【必須】以下いずれかの経験：
-無形商材の法人営業経験：5年以上
-カスタマーサクセスなど顧客対応の経験:1年以上
-採用を中心とした人事経験：1年以上
-採用コンサルタント経験：1年以上
ｰ人材サービスのRA、CA業務経験：3年以上
【歓迎】
・理系出身 or 理系院卒
・人材領域経験者大歓迎、特に新卒人材領域経験者歓迎
・営業マネジメント経験
・人事/採用コンサルタント経験
・顧客折衝経験（既存営業）
・HRサービスの既存営業経験
・企業へのシステム導入支援の経験
・3名以上のマネジメント経験
・AI活用への興味
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、「研究領域の課題」を解決するために、研究者人材や理系学生のマッチングサービスを提供している会社です。
本ポジションでは、カスタマーサクセスとして業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・「LabBase就職」導入/成果創出プロジェクトの推進
・採用課題の解決に向けたLabBase就職の活用提案～運用フォロー
・アップセル/クロスセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
▼ゆくゆくお任せする業務
・顧客課題に合わせて新たなサービス企画
【体制】社員17名：ハイブリッド勤務
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収600～800万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代／月】45時間（固定残業代：131,000円～174,000円/月）※超過分別途支給
【交通費】出社時別途支給（上限3,000円／1回）
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、婚姻休暇、産前産後休暇 他
【福利厚生】
社会保険完備、ベビーシッター利用補助制度
出社時はWeWorkのドリンク・ラウンジ利用可能
業務用Macbook支給他
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週2日のリモ―ト勤務が可能です。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能
【例】8:00～17:00など調整可
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- 残業
- 無
部署平均20時間
9月～5月頃は新卒採用などもあり、繁忙期となります。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】カスタマーサクセス：17名※男性1割：女性9割、平均年齢28歳
【環境】全社体制：106名
※平均年齢31.9歳、理系48％：文系52％
リモート勤務／勤務時間の調整可／フレンドリーであたたかい若手が多い職場／挑戦を後押しする文化
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 理系学生の人材紹介事業を行う
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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フレックス【正社員×SaaS系カスタマーサポート※リーダー候補】金融サービス企業
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3在宅／フレックス【正社員×サービス導入時の説明会・運用支援】金融サービス企業
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 ／ 四ツ谷駅 徒歩11分 ／ 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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地方からの応募歓迎！【フルリモ＊週4日】インサイドセールス｜採用管理システム開発
- 最寄駅
- 新日本橋駅 徒歩1分 / 神田駅 徒歩9分 / 三越前駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×法人営業／オープンポジション】WEB・人材紹介・医療事業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×営業／人材コンサルタント】情報メガベンチャー企業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×営業／求人広告の既存顧客対応】情報メガベンチャー企業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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未経験歓迎【正社員×WEBコンサルタント】WEB・人材紹介・医療事業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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週3程度リモート【正社員×障がい者雇用のアドバイザリー業務】障がい者就労支援企業
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩7分 ／ 天王洲アイル駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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全国応募OK＊フルリモ【16時退社など時短可】外資系IT企業でインサイドセールス
- 最寄駅
- 銀座駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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教育×ITの上場企業【正社員×コンサルティング営業】部分リモート／フルフレックス
- 最寄駅
- 都庁前駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短・在宅可【正社員×インサイドセールス】社員平均31歳／インバウンドDXを推進
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 ／ 代官山駅 徒歩17分 ／ 広尾駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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直行直帰可・土日祝休み【正社員×歯科向け営業】国内初の歯科治療保証会社／上場Gr
- 最寄駅
- 笹塚駅 徒歩3分 ／ 幡ケ谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×ライセンスアドバイザー（提案営業職）】建設特化の資格取得支援事業＠新宿
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 / 新宿西口駅 徒歩5分 / 都庁前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×製薬会社・医療機関への企画営業】在宅勤務制度あり／マーケティング事業
- 最寄駅
- 神谷町駅 徒歩3分 ／ 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩2分 ／ 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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未経験・第二新卒可【正社員×Indeed広告営業】年収250万UP実績／人材事業
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩1分 ／ 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 19:00以降
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リクルートGr【契約社員×事務リーダー】未経験、ブランク復帰者活躍中／フレックス
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 ／ 有楽町駅 徒歩2分 ／ 二重橋前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リクルートG【契約社員×BPO事業のSV＠小川町】正社員登用／時差出勤／面接1回
- 最寄駅
- 小川町(東京都)駅 徒歩1分 ／ 淡路町駅 徒歩2分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リクルートグループ【契約社員×SV＠飯田橋】7.5h勤務／週1リモート／面接1回
- 最寄駅
- 飯田橋駅 徒歩5分 ／ 九段下駅 徒歩14分 ／ 牛込神楽坂駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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リーダー経験不問【正社員×コールセンターリーダー候補】残業少なめ／大型法律事務所
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 ／ 乃木坂駅 徒歩8分 ／ 赤坂(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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初日から在宅【委託＊週2日～＊選べる報酬プラン】インサイドセールス＠ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
