お仕事番号：100081272

電話対応経験活かせる！実働6h～【時短正社員可×CS】＠WEB広告×IT事業

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【設立より毎期増収増益を続ける急成長中のWEB広告事業会社】
同社は、広告を出したい企業と広告記事を作成するアフィリエイターを繋ぐアフィリエイトプラットフォームを提供しています。同サービスを利用することで、アフィリエイターは適切な賃金で依頼を請け負うことができ、広告主は適切なメッセージとターゲットに広告を配信する事ができます。これを強みに、同社サービスの需要も右肩上がりに伸びており、設立より毎期増収増益を達成しています。

【職種未経験OK/営業などの顧客折衝経験を活かしてカスタマーサクセスに挑戦】
本ポジションでは、広告主である顧客がより高い集客成果を得る為に、カスタマーサクセス担当として、安定的な広告運用のサポートをご担当いただきます。大手広告代理店でマネジメント経験を持つ役員から1ヶ月ほどの座学研修があり、職種や業界未経験でも挑戦がしやすい環境です。また、実働6時間からの時短勤務、週3日程度のリモート勤務を利用することが可能で、子育てなど家庭と仕事の両立への理解が深い環境なため、柔軟なワークスタイルを実現できます。

募集要項

勤務地

東京都渋谷区
最寄り駅

渋谷駅　徒歩6分　/　神泉駅　徒歩7分　/　代官山駅　徒歩14分
必要経験

・電話でのお客様応対のご経験
・法人折衝のご経験＜職種例＞法人営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、マーケティングコンサルタント等
OAスキル

-
業務内容

同社は、広告主とメディアを繋ぐ成果報酬型のアフィリエイトプラットフォームを運用するIT企業です。
本ポジションでは、広告主である顧客がより高い集客成果を得る為に、
カスタマーサクセス担当として、安定的な広告運用のサポートを担当していただきます。

【業務内容詳細】
・担当顧客との定例打合せ（※担当社数：約3～5社）
・広告効果の定期報告と顧客の課題のヒアリング
・セールス部門と連携した上記課題解決策の立案や現状分析
・解決策の提案、パートナー（アフィリエイターやインフルエンサー）への周知
・パートナー企業からの問い合わせ対応
※既存で安定運用フェーズのお客様の担当となります。
雇用形態

正社員
給与

年収450～600万円想定（週5日、実働7.5時間の場合)
※給与は、就業時間・ご経験に応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【残業代/月】45時間みなし分を給与に含む
【交通費/月】全額支給
【賞与】年2回
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始
有給休暇、慶弔休暇、生理休暇

【福利厚生】
社会保険完備、住宅補助制度（規定あり）
書籍購入補助、モニター貸与
資格取得補助、社内結婚補助制度
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談です。
※試用期間6ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務状況に応じて週3日程度のリモート勤務が可能です。
勤務時間

09:30～18:00の間で、実働6時間でお選びいただけます。
※9:20～朝礼あり
【例】09:30～16:30 休憩60分（実働6時間）など
残業

有
※月20～30Hの残業を想定しております。
※時短勤務の場合の残業発生は想定しておりません。
服装

カジュアル（ジーンズ不可）
就業環境

【体制】管轄は管理部門となり、管理部門長直下のポジションへの配属です。
【環境】きれいなオフィスビル／挨拶の明るい活気ある社風／フリードリンク有／時短正社員活躍中／バックアップ体制充実／業務フローやマニュアル充実／部分在宅／副業OK／産休取得実績あり／実働6H～の時短勤務OK／従業員数約50名／男女比5:5／平均年齢30代前半／リモートワーク可／昇給賞与あり／転勤なし／ワークライフバランス充実／家庭と両立／育児支援制度充実／産前産後休暇、育児休暇／化粧室は男女別／休憩スペースやお昼を食べる場所あり／冷蔵庫使用OK／電子レンジ使用OK／お弁当持参OK／社会保険完備／IT業界
事業内容

広告主とメディアを繋ぐ成果報酬型のアフィリエイトプラットフォームを運用