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お仕事番号：100102233

【週5日×残業なし】社内からのSalesforce問い合わせ対応＠成長IT企業
  • イチオシ
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  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
国内トップクラスの実績！有料ビジネスチャット市場で7年連続シェアNo.1を誇る成長IT企業です。導入企業数は45万社超、働き方改革や業務効率化に貢献するサービスを展開しています。渋谷駅徒歩3分の新築オフィスビルで眺望も抜群！服装自由でドリンクやお菓子も充実した快適な環境です。週1～2日のリモート勤務も相談可能で、働きやすさも魅力です。

【仕事の魅力】
社内システム管理者として活躍！社内からの問い合わせ対応やアカウント管理、レポート作成までお任せします。複雑な障害は社内担当者やベンダーへエスカレーションする体制で安心。ITツール運用経験を活かしながら、システム管理のスキルアップもできます！10時開始×残業なし＊プライベートと両立しながら安定した収入を確保することができるのも魅力です！

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅　徒歩3分
  • 必要経験
    【必須】ITツールの管理や問い合わせ対応
    【歓迎】Salesforceに関する問い合わせ対応
  • OAスキル
    Excel（SUM・IF）
  • 業務内容
    ＼国内シェアNo.1のビジネスチャットツール運営企業＠渋谷／
    情報システム部門にてSalesforceのシステム管理をお任せします！

    【業務内容詳細】
    ▼問い合わせ対応
    →一次受付、トラブルシューティング

    ▼アカウント管理
    →ユーザー設定、アクセス権限の付与・変更

    ▼レポート・ダッシュボード作成
    →データ集計、資料作成

    ▼システム運用保守
    →データメンテナンス、フロー構築

    ▼その他：複雑な障害時の社内担当者・開発ベンダーへのエスカレーション

    【ツール】
    ・Salesforce
    ・Excel

    【業務の進め方】
    同業務4名体制で進めます。丁寧な引継ぎがあるのでご安心ください。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,300円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    即日～長期
    ※11月開始の相談可能です。
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
    【在宅勤務について】入社後約1カ月は出社メイン。その後、週1～2日のリモート勤務も相談可。
  • 勤務時間
    10:00～18:30（休憩60分／実働7時間30分）
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制】情報システム部：4名（男女比：3:1・平均年齢：男性44歳／女性30歳）
    【環境】週2日在宅勤務可 ／ 渋谷駅徒歩3分 ／ 新築オフィスビル ／ 服装自由 ／ ウォーターサーバー・コーヒー飲み放題 ／ お菓子食べ放題 ／ 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    法人向けビジネスチャットやAI業務効率化ツールを提供するIT企業

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