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お仕事番号:100100849

半在宅【10時開始×月収28万】入力メイン*労務システムの問い合わせ対応@渋谷

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求人の魅力

【企業の魅力】
CMでもおなじみの高い認知度を誇る「ハイクラス・即戦力人材と企業をつなぐ」転職プラットフォームを展開する大手人材企業!渋谷の新築オフィス勤務で、服装・ネイル・髪色自由。20代~40代の女性が活躍中&お休みの相談もしやすい協力体制が整っています!

【仕事の魅力】
法人向け勤怠・労務給与システムのサポートチームで、ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします!問い合わせフォームやメールでの対応が中心で、電話対応は発生しません。マニュアルから回答できるため、未経験から人事労務の専門知識と専用システムの操作を身につけられるのが大きな魅力です!チャットツールを用いて不明点をすぐ確認できるチーム体制なので、正確性を大切にしながら安心して業務を進められます。時短相談や業務習得後には週2日程度の在宅勤務も可能なため、プライベートとの両立もしやすい環境です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩4分
  • 必要経験
    【必須】システムに関する問い合わせ対応経験
  • OAスキル
    【必須】ITリテラシー(Slack, Zoom, Google Workspace等への抵抗がないこと)
  • 業務内容
    \在宅×出社のハイブリッド勤務/
    電話対応なし!カスタマーサポートグループにて勤怠・労務システムの問い合わせ対応をお任せします!

    【仕事内容】
    ・法人ユーザーからの問い合わせ対応
    →フォーム・メールでの質問回答、システム操作・仕様確認

    ・FAQ(よくある質問)のリスト作成

    ・その他付随する事務作業

    【ツール】Gmail、Googleカレンダー、Slack、社内独自候補者管理システムなど
    【体制】カスタマーサポートグループ:8名、女性のみ、平均年齢30代
    ※社員からのレクチャーあり!相談しやすい環境です!
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    即日~長期 
    ※5月開始のご相談も可能です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)のお仕事でございます。
    【在宅】業務習得後(2か月程度)週2日のリモート(月・金曜日)勤務が可能です。
    ※在宅時、PCは企業から貸与いただけます。
  • 勤務時間
    10:00~18:00(休憩60分/実働7時間)
    時短勤務もぜひご相談ください!
  • 残業
    なし
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサポートグループ:8名(女性のみ・平均年齢:30代)
    【環境】渋谷駅チカの新築オフィス勤務 / 週2日程度の在宅OK / 時短相談可 / 服装・ネイル・髪色自由 / お休みが取りやすい環境 / 敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    即戦力人材と企業をつなぐダイレクトリクルーティングに強みを持つHR企業

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