お仕事番号：100096544

未経験OK【正社員×年収370万～】問い合わせ対応・改善業務＠プライム上場G

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【東証プライム上場G／社宅管理サービスで業界を牽引する安定成長企業】
同社は、企業の福利厚生で最も重要視される「住まい」の分野に特化し、社宅管理サービスを提供する東証プライム上場グループ企業です！同業他社と比較した社宅管理戸数の伸び率が8年連続No.1という、安定した経営基盤を持つパイオニア企業です。女性が8割と活躍しており、研修体制も充実しているため、安心して長く働けます。

【上場企業の業務を通じて自分の市場価値を高めませんか？】
これまでの接客・販売などの顧客折衝経験を活かし、内勤の法人顧客支援に挑戦できます。問い合わせ対応に加え、集計・分析や施策立案など、サービスの改善に直結する企画業務にも携われるため、自身の市場価値を高められます。年間休日120日、土日祝休みが基本！残業も月15～30時間程度と、プライベートと両立させたい方におすすめです。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

新宿三丁目駅　徒歩3分　/　新宿駅　徒歩5分　/　新宿御苑前駅　徒歩10分
必要経験

【必須】
・顧客折衝経験
　┗接客、販売、サービス、コールセンター、受付、窓口対応など
OAスキル

-
業務内容

＼未経験OK！土日祝休みで内勤の顧客支援業務／
プライム上場Gの安定企業で、社宅管理サービスの利用満足度向上をお任せします！

【業務内容詳細】
▼メイン：顧客支援・サービス改善
・お問合せ窓口の運営（メール・電話での対応、Q＆A作成）
・問い合わせの集計・分析
・WEB管理システムの管理・改善
・同社内の生産性向上のための施策立案・制定・改善

【体制】
コンタクトセンター：10名
※女性が8割、平均年齢37歳のチームです。
雇用形態

正社員
給与

年収370～420万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】35時間／58,300円～66,000円／超過分別途支給
【交通費／月】支給　※上限100,000円
【賞与】年2回
【昇給】年1回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇、特別休暇

【福利厚生】
資格手当、福利厚生倶楽部会員、確定拠出年金制度・退職金前払い制度（選択制）、従業員持株会、四半期表彰制度、グループ内公募制度
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能。
※試用期間3ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※出社での勤務をお願いしております。
※年に数回土曜日出勤あり（3回程度）
勤務時間

8:45～17:30（実働7時間45分／休憩60分）
残業

有
15～30時間程度の残業時間です。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】
コンタクトセンター：10名（男女比：女性8割、平均年齢：37歳）
全社体制：727名（平均年齢30歳前後）

【環境】
東証プライム上場グループ／産休・育休取得・復職実績あり／試用期間後は福利厚生倶楽部に加入でき、常時70,000以上の教育、レジャー支援、育児・介護支援が受けられる

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

住宅分野の企業福利厚生に関するコンサルティング及び関連業務　他

未経験OK【正社員×年収370万～】問い合わせ対応・改善業務＠プライム上場G

求人の魅力

募集要項

この条件であなたにオススメの派遣の仕事ピックアップ

検索条件を変更する

検索履歴

検討中リスト

最近チェックしたお仕事

未経験OK【正社員×年収370万～】問い合わせ対応・改善業務＠プライム上場G

求人の魅力

募集要項

この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ

検索条件を変更する

検索履歴

検討中リスト

最近チェックしたお仕事

この条件であなたにオススメの派遣の仕事ピックアップ