お仕事番号：100096417
在宅多め【週5日×実働6h～OK＊時給2100円】電話対応なしのユーザーサポート |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
見込み客を育てるマーケティングオートメーションツールの開発・販売を行う企業です。大手企業を含む1000社以上の導入実績があり、ニーズの高いサービスで注目を集めています！スタッフ同士の距離が近い和気あいあいとした社風が魅力。初週から週2日の在宅勤務が可能＆業務習熟後は週4日の在宅勤務が可能になります！オフィス設置型のプチ社食サービスがあり、出社日も充実したランチタイムを過ごせますよ。
【仕事の魅力】
ユーザー様のテクニカルサポート業務をお任せします。電話対応はなく、チャット・メールでのサポート対応が中心。ナレッジを活用した対応からスタートし、徐々に業務範囲を広げられるため、スキルアップを目指したい方にもオススメです！週5日×1日6時間から勤務可能で最短17時退社OK＊時給は2,100円と高水準なので、時短でも効率的に収入を確保できます！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩8分
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- 必要経験
- 【必須】カスタマーサポートもしくはテクニカルサポートの実務経験
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- OAスキル
- 【必須】基本的なPC操作スキル（Google Workspace／Chatwork等）
【歓迎】SaaSやWebサービスのユーザーサポート経験、社内情シスやITヘルプデスクでの一次対応経験
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- 業務内容
- ＼マーケティングオートメーションツールの開発・提供を行う企業／
電話対応なし＊チャット・メールでのサポート対応中心のテクニカルサポートをお任せします！
【業務内容】
・自社ツールの設定方法に関する問い合わせ対応
・不具合やエラーに関する一次対応
・各種設定依頼への対応
・機能改善のリクエスト受付
・マニュアルやFAQの作成、更新
・チームミーティングでの意見出し
【使用ツール】
・Chatwork
・Google Workspace
・Redmine
・Gainsight など
【体制】
テクニカルサポートグループ：4名／平均年齢：30歳
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- 雇用形態
- 派遣
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- 給与
- 時給2,100円（交通費全額支給）
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- 勤務期間
- 即日～長期
※10月開始相談もご可能
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
【在宅勤務について】初回から週2日の在宅勤が可能、業務習熟後は週4日の在宅勤務が可能。
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- 勤務時間
- 10:00～19:00の間で、実働6時間以上で選択可能
【例】10:00～17:00（休憩1時間）など
※8時間勤務歓迎！時間帯はご相談可能
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- 残業
- なし
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】渋谷駅から徒歩8分／オフィス設置型のプチ社食サービス導入／当社スタッフ活躍中／しゅふ活躍中／お子様がいる方も安心して働ける環境／在宅・リモート可能／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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- 事業内容
- マーケティングオートメーションの開発・販売
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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未経験OK／業界随一の研修【正社員×カスタマーサクセスエンジニア】プライム上場G
- 最寄駅
- 日本橋(東京都)駅 徒歩2分 ／ 茅場町駅 徒歩6分 ／ 東京駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【フルリモート相談可＊月収51万円～】英語を活用したシステム導入＠上場IT企業
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分 / 北品川駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【週2日～×14時退社OK】保険代理店向けシステムの保守・運用＠日本橋＜研修有＞
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩6分 / 京橋駅 徒歩6分 / 茅場町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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在宅可能【週5/時給2750円】社内SE/最先端クラウドDX支援企業＠浜松町
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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幡ケ谷駅【週4日～×5h～選べる＊時給2000円】建築設計会社でPCキッティング
- 最寄駅
- 幡ケ谷駅 徒歩1分 / 代々木上原駅 徒歩13分 / 笹塚駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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在宅あり【週5日フル＊月収48万円】大手通信会社でオウンドメディアのグロース
- 最寄駅
- 高輪ゲートウェイ駅 徒歩9分 / 泉岳寺駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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在宅あり【週4～5日×8h】月収36万円以上可能＊社内ITインフラの管理・運用
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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完全在宅【週5日/月収51万円以上】設計・テスト・UAT対応＠大手上場IT企業
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩5分 / 北品川駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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全国から応募OK×フルリモート【週4日×6h～】Oktaアクセス権限付与・管理
- 最寄駅
- 原宿駅 徒歩7分 / 北参道駅 徒歩6分 / 明治神宮前駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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在宅あり×月収49.5万円【上流工程】大規模OAシステムの刷新＠大手通信グループ
- 最寄駅
- 大手町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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半分在宅×月収45万円【最先端技術】セキュリティサービスの提案＠大手通信グループ
- 最寄駅
- 高輪ゲートウェイ駅 徒歩9分 / 泉岳寺駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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11月開始【週4日～＊時給2100円】Office製品関連のヘルプデスク＠六本木
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 / 六本木駅 徒歩5分 / 赤坂駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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年齢不問【週3～時給2000円】PCキッティングなど社内ヘルプデスク/保険代理店
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【完全在宅/時給2700円】自社セキュリティシステムの開発PJT管理＠上場Gr
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩7分 / 神泉駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週1日在宅有【週5日×月収38万円～】システム運用保守｜大手IT企業＠横浜エリア
- 最寄駅
- 鴨居駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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完全在宅【週5日＊月収36万～】店舗向け予約・決済システムのテクニカルサポート
- 最寄駅
- 北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【月収34.5万円＊週1日在宅OK】Salesforceの運用・管理＠大手通信
- 最寄駅
- 泉岳寺駅 徒歩4分 / 高輪ゲートウェイ駅 徒歩7分 / 高輪台駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠下落合／年齢不問【週5日＊16時45退社！】地域の総合病院でヘルプデスク業務
- 最寄駅
- 下落合駅 徒歩7分 / 椎名町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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横浜【週3～5＊時短可】年齢不問／社内ヘルプデスク＠大手自動車メーカー販売店
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩2分 ／ 石川町駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00