お仕事番号:100092923
スタートアップ【正社員×カスタマーサクセス】フレックス×週4リモート/物流テック |
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求人の魅力
【日本の物流業界にイノベーションを起こすテックカンパニー】
「物流の未来を、動かす」という事業ミッションの元、EC事業者と物流会社を結ぶマッチングプラットフォームを開発・提供している企業です。難しいとされてきた物流全体の効率最大化の実現に挑み、EC事業者が物流以外の商品の企画や販売、事業の成長に専念できる環境を提供。利用アカウント数は約13,000、提携物流会社は75社を突破しています。さらなる利用拡大を通じて改革を推進し、新たな物流インフラの構築を目指している企業です。
【営業スキルを生かしながら新しい知識を吸収し、お客様の成長に直接貢献しませんか】
より最適な物流の実現に向け、オペレーション構築・改善などのコンサルティングも実施している同社。本ポジションでは、カスタマーサクセスとしての業務全般をお任せいたします。拡大を続けるEC・D2C業界の中核を担う物流は、企業の成長フェーズに応じた戦略提案が求められます。業務改善や経営課題の解決経験を活かせる機会は豊富。コンサルティングスキルが磨かれ、高い介在価値を発揮するカスタマーサクセスへと成長できるでしょう。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都豊島区
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- 最寄り駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験
・法人営業・カスタマーサクセス・パートナーセールス(業界不問)
・提案型営業
・顧客の業務改善や戦略提案
【歓迎】下記ご経験
・プロジェクトマネジメント
・仕組化や戦略での解決策立案/実行・実装
・データ分析やBIツールを活用した業務改善
・カスタマーサクセスとして顧客課題解決
・事業開発・サービス立ち上げ
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、物流に関するすべての業務を代行する物流プラットフォームを開発し、
EC事業者が物流以外の商品の企画や販売、事業の成長に専念できる環境を提供している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・経営層・事業責任者との長期的な関係構築
・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル / クロスセル
・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート
・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案(サプライチェーン管理最適化や業務改革)
・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバック
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- 雇用形態
- 正社員
-
- 給与
- 年収500~800万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代/月】40時間/93,100円~149,000円/超過分別途支給
【交通費/月】支給 ※上限20,000円
【昇給】年2回
【休日・休暇】
<年間休日129日>
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
有給休暇、慶弔休暇、ANNIVERSARY休暇
生理休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、ピアボーナス制度
書籍購入制度、資格取得支援制度、社用PC貸与
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- 勤務期間
- 即日~無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※週4日までリモート可能です。
※週1~2日は出社となります。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
マンスリーフレックスタイム:コアタイム(11:00~15:00)
【例】10:00~19:00(休憩60分)
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- 残業
- 有
月20~30時間の想定です。
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- 服装
- カジュアル(ジーンズ可)
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制:144名(平均年齢34歳)
【環境】
最大週4日のリモート勤務/マンスリーフレックスタイム/年間休日129日/ママさん・パパさんが多く在籍/子育て等に理解がある企業/産休・育休取得実績あり/ウェルカムランチあり/メンタートレーナー制度あり/服装自由
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
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- 事業内容
- 物流に関するすべての業務を代行する物流プラットフォームを開発・提供
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- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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未経験歓迎【正社員×営業&営業アシスタント職】IT業界における営業支援の先導企業
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- 10:00 ~ 19:00以降
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- 10:00 ~ 17:00
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- 週2~3日 週3~4日 週4~5日
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- 10:00 ~ 16:00
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- 10:00 ~ 18:00
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- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
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- 週4~5日
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- 10:00 ~ 19:00以降
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- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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週3~4在宅&フルフレックス【正社員シニアセールス※チームリーダー候補】法務AI
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- 勝どき駅 徒歩6分 / 月島駅 徒歩15分 / 新豊洲駅 徒歩17分
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- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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- 府中(東京都)駅 徒歩4分 / 府中競馬正門前駅 徒歩7分 / 府中本町駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
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【正社員×事務SV】フレックス・リモート可|障がい者就労支援企業@目白オフィス
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- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
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- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
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【正社員×統括SV】在宅&フレックス/複数PJTマネジメント|世界屈指の人材企業
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩4分 / 国会議事堂前駅 徒歩4分 / 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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【正社員SV/年収450万~】多様なプロジェクトに挑戦可能!世界屈指の人材企業
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩4分 / 国会議事堂前駅 徒歩4分 / 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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初日から在宅【委託*週2日~*選べる報酬プラン】インサイドセールス@ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
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経験者優遇【正社員×BPO事業のプロジェクト責任者@日比谷】国内最大手の人材Gr
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 銀座駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
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基本在宅&11月開始もOK!【週5日*月収30万円】テレマーケティング|大手企業
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- 東京駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00