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お仕事番号:100092016

週3~5リモート【正社員×SV部長職】年収1000万~/世界屈指の外資系人材企業

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  • 男女比
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  • 職場の雰囲気

求人の魅力

【アデコ株式会社/世界約3兆円の売上を誇る世界トップクラスの人材企業】
同社は世界有数の大型人材企業グループの日本法人です。世界60ヶ国以上で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの成長を支えています。基幹事業である人材紹介、派遣はもちろん、企業や官公庁の業務をまるごと請け負うアウトソーシング事業も好調です。単発の案件を継続的な取引へと発展させることで、収益の安定性を実現しています。

【大規模案件を成功へ導く重要ポジション/さらなるキャリアアップを目指せる環境】
コールセンターや事務センターなどのアウトソーシング事業において、部門責任者(部長職)としてご活躍いただきます。年間50~80億円規模のPL管理や、約1,000名規模のダイナミックなマネジメントを通じて、経営視点での意思決定力を磨くことができます。加えて現在、部門全体が新たな成長フェーズにあり、経験豊富なリーダー陣とともに、高い視座で事業戦略に関与できる環境です。大きな裁量のもと、既存案件の拡大と新規案件の獲得を推進し、事業成長をリードしませんか。

募集要項

  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
  • 最寄り駅
    大阪梅田(阪神線)駅 徒歩5分 / 大阪駅 徒歩5分 / 梅田(地下鉄)駅 徒歩5分
  • 必要経験
    【必須】以下のいずれかの経験
    ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 
    (一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事)
    ・人財会社におけるマネージャーの経験
    (マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事)
    ・コンサル会社におけるマネージャーの経験
    (組織のBPRコンサルティングの実践経験を含む事)

    【歓迎】
    ・英語レベル(初級~可能)
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社は世界売上約3兆円を誇る屈指の大手人材企業です。
    本ポジションではサービスデリバリーディレクター(部長レベルSV職)として業務をお任せいたします。
    コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)ポジションとなります。

    【業務内容詳細】
    ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進
    ・中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に向けて、OS中期事業計画の策定/実行をリードすると共に全社OSのPL、目標指標達成を推進
    ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント、OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得/拡大の促進
    ・担当する部門のクライアントの評価、満足度、NPS向上及び案件スタッフの評価、満足度、NPS向上の為、各種施策の立案と実行
    ・配下社員の開発/マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化

    <責任範囲>
    売上:約50~80億
    配下SV社員:約100名
    配下コリーグ社員(時給制スタッフ):約1000名
    担当プロジェクト:30~50件
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収1,000~1,200万円想定(週5日、実働7.5時間勤務の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

    【給与形態】月給制
    【残業代/月】別途支給
    【交通費/月】全額支給
    【賞与】年1回
    【昇給】年1回

    【休日・休暇】
    <年間休日124日以上>
    土日祝休み、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
    産前・産後休暇、育児休暇、介護・看護休暇等

    【福利厚生】
    社会保険完備、出産・育児支援制度、退職金制度
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    試用期間6ヶ月
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務状況に応じて週3~5日の在宅勤務が可能です。
    ※業務繁忙に応じて変動いたします
  • 勤務時間
    09:00~17:30(休憩60分/実働7.5時間)
    ※配属プロジェクトにより就業開始時間に変動の可能性があります。
  • 残業

    ※ポジション平均月30時間程度です。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】
    従業員数:3,000名程度
    【環境】
    年間休日124日/残業代別途支給/退職金制度あり/福利厚生が充実しており退職率が世間平均の半分以下/屋内禁煙

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 事業内容
    人材派遣(一般派遣・特定派遣)・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング 他

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