お仕事番号：100100220

【正社員×カスタマーサクセス】在宅＆フレックス｜教育×IT事業の上場企業＠西新宿

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【「働きがいのある会社」14年連続選出の教育DX企業】
同社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに教育関連事業を展開している企業です。DX推進と教育研修の両輪で社会課題を解決し、チャレンジあふれる未来を創造しており、世界的ベストセラー「7つの習慣」を基にした唯一無二の教育プログラムも展開しています。「働きがいのある会社」に14年連続選出されており、2026年には、働きがいのある会社ランキング7位に選ばれています。ICT教材企業をM&Aし事業も順調に拡大中です。

【教育現場の変革を支え、顧客の経営に深く入り込むコンサルティング型CS】
本ポジションでは、カスタマーサクセスとして業務をお任せします。導入支援に留まらず、学習塾の経営課題を解決するパートナーとして介在価値を発揮していただくお仕事です。

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

都庁前駅　徒歩5分　/　新宿駅　徒歩10分
必要経験

【必須】
・顧客サポートの経験

【歓迎】
・営業経験（1年以上）
OAスキル

-
業務内容

同社は「チャレンジあふれる未来をつくる」を事業ミッションに教育関連事業を展開しています。
本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せします。

【業務内容詳細】
・新規営業におけるトライアル導入の支援
・契約後の導入サポート活動
・顧客主体の勉強会、研修の企画運営　等

【体制】
学生インターンから40代の社員まで幅広い年代構成で、20代の若手リーダーも生まれている組織です。
少人数チームなため、意思決定の場面から裁量多く参画いただきたく思っています。
雇用形態

正社員
給与

年収502～765万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／87,659円～133,440円／超過分は別途支給
【交通費】全額支給
【賞与】年2回（7月、12月）、業績連動型賞与
【昇給】年1回

【休日・休暇】
<年間休日122日>
完全週休二日制、土日祝休み、入社時有給休暇、GW休暇、年末年始休暇、年間有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
【福利厚生】
社会保険完備、教育手当、出張手当、コミュニケーション手当
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3か月
勤務日数

週5日（月～金）
※業務状況に応じて、週2～3日程度の在宅勤務が可能です。
※入社後3ヶ月程度は、基本的に出社勤務をしていただきます。
勤務時間

実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（いずれも休憩60分）
残業

有
部署平均20時間です。
※業務に応じて変動いたします。
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】エデュケーション事業本部：学生インターンから40代の社員まで幅広い年代構成で、20代の若手リーダーも生まれている組織です。少人数チームなため、意思決定の場面から裁量多く参画いただきたく思っています。

【環境】
14年連続「働きがいのある会社」に選出／週3日のリモート可能／フルフレックス／子どもの看護休暇などライフイベントに対応した制度が充実／社員のチャレンジを尊重し、成長を応援する風土／中途入社時研修あり／月1回以上の全社研修実施／7つの習慣関連研修無料受講可／e-ラーニングシステムの利用可／キャリアステップに応じた学習プログラムあり／資格取得の支援あり

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

教育事業、研修事業、DX推進事業、出版事業　等

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