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お仕事番号:100098105

在宅あり【週4~時短OK】ITヘルプデスク/情シス業務のアウトソーシング企業

  • イチオシ
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求人の魅力

【企業の魅力】
情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業です。情シス業務全般(社内ヘルプデスク、PCキッティング、アカウント運用管理等)をはじめ、ITツールの導入支援や業務改善コンサルティングまで、IT/DX推進に関わるお困りごとをトータルサポートするサービスを展開しています。女性が多数活躍中!和気あいあいとした雰囲気が持ち味の職場です。

【仕事の魅力】
エンドユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク)やPCキッティングやアカウント管理などの業務をお任せします。ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある方はご応募OK!IT関連のプロジェクトでベンダーと業務をしたことがある方や事業会社での情報システム部門経験がある方も歓迎!週4日×17時退社×一部リモート勤務もOK*ワークライフバランスを保ちながらご就業が可能です!

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    青山一丁目駅 徒歩2分 / 外苑前駅 徒歩10分 / 乃木坂駅 徒歩12分
  • 必要経験
    ヘルプデスク(キッティング、問い合わせ対応)の経験
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    \情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業/
    今回は顧客企業のヘルプデスク業務をご対応いただきます。

    【業務内容詳細】
    ・エンドユーザーからのチャット/メールでの問い合わせ対応
    例)クライアント企業の社員様からの「PCが動かない」「ログインできない」等
    ・PCキッティングやアカウント管理といった入退社対応
    →対応端末:Windows、MAC、iPhoneなど
    ・業務アプリケーションの管理/運用代行
    ・その他付随する業務

    【使用ツール】
    Slack/Chatwork、Googleworkspaceなど

    【体制】
    2~3名のチームで業務を行います。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,200円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    2026/01/12以降~長期
    ※開始日のご相談は可能です。
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※日数、曜日をお選びいただけます。
    【在宅勤務について】
    業務の習熟度に応じて週1回の在宅勤務が可能になります。非//月間80~100時間稼働
  • 勤務時間
    10:00~18:00の間で5~6時間でお選びいただけます。
    必須:17:00までの勤務
    【例】10:00~17:00、11:00~17:00(各休憩60分)
  • 残業
    基本なし
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】20名(ヘルプデスク・テクニカルサポート担当、アプリケーション管理チームなど)/男女比:女性9割/平均年齢:30~40代
    【環境】在宅・リモート可能/派遣スタッフ活躍中/恵比寿駅徒歩2分/職場の雰囲気:和気あいあい/近くに飲食店・コンビニあり/家庭や子供の用事でお休み調整可/敷地内禁煙
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    デジタル化支援事業|IT部門のアウトソーシング、クラウド型の業務アプリ構築/運用

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