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お仕事番号:100097563

【正社員×部分在宅&フレックス】カスタマーサクセス|店舗管理を支えるIT企業@

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求人の魅力

【店舗ビジネスを支えるDXソリューションを提供する成長企業】
同社は、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」を掲げ、国内500万店舗以上と言われる飲食・小売・サービス業を対象にDXを推進。現場が対人サービスに専念できる環境を提供する企業です。全国40,000店舗以上に導入されたSaaS「カンリー」をはじめ、福利厚生サービス「カンリー福利厚生」、採用支援ツール「カンリーAI面接」などを展開しています。デロイト Technology Fast 50 Japanに2年連続でランクインし、累計35億円を調達しAI推進と海外展開を加速する第二創業期の成長企業です。

【裁量を持って早期成長を実現、急成長SaaSでキャリアを築ける】
本ポジションでは、フィールドセールス、カスタマーサクセスいずれかのポジションをお任せいたします。自らPDCAを回し成果を追求する裁量ある営業活動が可能で、顧客の課題を解決する幅広いソリューション提供で専門性が高めることができます。平均年齢は20代後半。活気があり、フラットで風通しの良い組織文化でありながら、経営陣と近い距離で成長できる環境のため、若手でも活躍しやすい環境で経験を積みたい方におすすめです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都品川区
  • 最寄り駅
    天王洲アイル駅 徒歩1分 / 品川駅 徒歩23分 / 新馬場駅 徒歩15分
  • 必要経験
    【必須】下記いずれかのご経験
    ・新規営業経験2年以上(商材、法人/個人不問)
    ・法人折衝経験2年以上
  • OAスキル
    -
  • 業務内容
    同社は店舗管理SaaS、福利厚生サービス、SNS運用等提供を展開しているIT企業です。
    フィールドセールス、カスタマーサクセスいずれかのポジションをお任せいたします。

    【業務内容詳細】
    ▼フィールドセールス
    ・新規顧客に対する一連の営業活動
    ・新規商談獲得
    ・既存顧客へのアップセル提案
    ・SFAを活用したKPIの管理など

    ▼カスタマーサクセス
    ・顧客オンボーディング~定例報告
    ・問い合わせ対応
    ・マーケティング施策の実行
    ・アップセル/クロスセル業務
    ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収370~420万円想定
    ※給与は就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

    【給与形態】月給制
    【固定残業代/月】45時間/82,969円~119,363円/超過分別途支給
    【交通費/月】支給※上限150,000円
    【賞与】年1回※業績に応じて変動いたします
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    <年間休日120日>
    土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
    慶弔休暇、有給休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、カンリー福利厚生の利用、テン活制度(「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助)、ストックオプション有り、「ChatGPT Plus」利用料の全額補助、通勤交通費(上限150,000円/月)、福利厚生賃貸サービスの利用可、オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助、副業可、健康診断(婦人科検診を含む)、懇親会費用の補助
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間無し
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務状況に応じて週1日程度のリモート勤務が可能です。
  • 勤務時間
    9:30~18:30(休憩60分/実働8時間)
    ※フルフレックス制
    MGR、現場メンバー含め業務に支障のない範囲で自由と裁量を持った働き方をしております。
  • 残業

    部署平均25時間です。
    ※業務?忙に応じて変動いたします。
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】
    全社体制:120名(男女比6:4/平均年齢32.3歳)

    【環境】
    フルフレックスタイム制/リモート可/フラットで風通しの良い組織文化/経営陣と近い距離で成長できる環境/産休・育休取得実績あり/キレイなオフィスビル/駅チカ

    ■直接雇用時の労働条件
    就業場所変更の範囲:会社の定める営業所
    業務内容変更の範囲:当社業務全般
  • 事業内容
    店舗ビジネスを複数展開する企業の業務効率化を実現するSaaSの開発提供。

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