お仕事番号：100097077
【正社員×週3日在宅】EC運営経験を活かせる＠データ分析SaaS |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
2018年に大手広告グループから独立した、EC市場のビッグデータ分析サービス（SaaS）を提供する企業です！日本と中国で累計5,000社以上の導入実績を誇り、大手メーカーやEC事業者の戦略立案を支えています。グループ従業員は約90名が活躍中！「One Team」で顧客価値を最大化するフラットな社風が魅力です！＜週3日在宅＞＆＜フレックスタイム制＞も嬉しいポイント！
【仕事の魅力】
あなたの「EC店長」や「運営責任者」としての売上UPノウハウを、今度は「支える側」で活かしませんか？お任せするのは、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセス！データ分析に基づく改善提案はもちろん、今回はSMB領域の「サクセスモデル構築」という仕組みづくりにも挑戦できます！ヘルススコアの構築やテックタッチ施策の自動化など、裁量大きく活躍できる環境です！
募集要項
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- 勤務地
- 東京都新宿区
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- 最寄り駅
- 西新宿駅 徒歩3分 / 新宿駅 徒歩15分 / 都庁前駅 徒歩9分
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- 必要経験
- 【必須】EC店舗運営（楽天・Amazon等）における売上拡大の実務経験（2年以上）
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- OAスキル
- 【必須】Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル）、BIツールを活用したデータ分析・改善提案経験、SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（2年以上）
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- 業務内容
- ＼週3日在宅＆フレックス！EC運営経験をCSで活かす／
EC市場のビッグデータサービス企業で、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスをお任せします！
【業務内容詳細】
▼顧客のEC事業成長へのコミット
・重点顧客へのサクセスプラン策定・実行
・データに基づく活用プランの提案
・定期面談、ビジネスレビューの実施
▼アップセル/クロスセルの機会創出
・潜在ニーズのヒアリング
・上位プランや高度な活用法の提案
▼顧客全体の活用度向上（テックタッチ）
・メール、ウェビナー、動画等の施策企画・運用
【ツール】
・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル）
・BIツール
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 【雇用形態】正社員
【給与】年俸400万円～600万円
※固定残業代45時間分含む、超過分は別途支給
【交通費】月5万円迄
【昇給】年2回（半期年俸制、4月・10月に査定有）
【休日】＜年間休日125日＞完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
【待遇・福利厚生】社会保険完備、在宅勤務手当、部門交流費補助、試用期間3ヶ月（同条件）
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- 勤務期間
- 即日～長期
※数ヶ月先の入社も相談可能
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
【在宅勤務について】業務状況に応じて週3日在宅勤務可能
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- 勤務時間
- 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00）
※10:00～19:00勤務の社員が多数活躍中
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- 残業
- 月平均10～15時間（業務?忙に応じて変動）
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】在宅・リモート可能／IPO準備中／フレックス制度／有料版ChatGPT利用無制限／オフィスフリードリンクあり／オフィスグリコ設置／おやつ提供／各種スキルアップサポートあり／育児・健康サポートが充実／オフィス内感染症対策実施／屋内禁煙／平均年齢：32歳
■直接雇用時の労働条件
【就業場所変更の範囲】会社の定める営業所
【業務内容変更の範囲】当社業務全般
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- 事業内容
- ECデータ分析サービス事業
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部分在宅【正社員×カスタマーサクセス】企業法務の課題解決を支援する弁護士法人
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- 勤務時間
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在宅あり【週5/残業なし】営業経験歓迎＊動画SaaS企業でのカスタマーサクセス
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フルリモート・フルフレックス【正社員×カスタマーサクセス】建設業界のDX推進企業
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- 茅場町駅 徒歩1分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 ／ 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業少なめ＆有給消化率8割超【正社員×営業MGR】PCレンタル事業の上場企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩1分 / 三田(東京都)駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩17分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×法人営業】部分在宅＆フルフレックス｜建設業界のDX推進企業＠中央区
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- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート・フルフレックス【正社員×フィールドセールス】建設業界のDX推進企業
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- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×BPOコンタクトセンター長】NTTグループ等大手案件／BPO・派遣事業
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- 都庁前駅 徒歩1分 ／ 西新宿駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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半リモート【週5時短＊実働2200円】採用管理システムのインサイドセールス
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- 週4～5日
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- 勤務時間
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プライム上場G【正社員×コールセンターSV】経験者限定の大量募集／早い昇格実績有
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩10分
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- 週4～5日
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旅行業界経験者歓迎！【契約社員×SV】部分在宅｜リクルートグループ＠四谷三丁目
- 最寄駅
- 四谷三丁目駅 徒歩5分 / 信濃町駅 徒歩8分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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地方応募可＊在宅OK【週5日×17時退社】建設系ITシステムお問い合わせサポート
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【週3～×実働6H～】成長中IT企業でインサイドセールス＠池袋＜時給2100円＞
- 最寄駅
-
池袋駅 徒歩5分
★他にも勤務地多数あり！あなたの希望のエリアでお仕事をお探しします。 - 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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在宅相談OK【17時退社OK】PR TIMESで最新ニュースなどの案内＠虎ノ門
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
