お仕事番号：100096855
フレックス【正社員×カスタマーサクセス】法律関連のクラウドサービス／上場企業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【電子契約サービス市場で圧倒的なシェアを誇るリーディングカンパニー】
専門家の知識とテクノロジーを駆使して「次の常識をつくる」ことを目指すテックカンパニーです。国内弁護士の約半数が登録する法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなど、社会貢献性の高い事業を複数展開しています。中でも、電子契約サービス「クラウドサイン」は250万社以上に導入されており、電子契約サービス市場シェア率No.1を獲得。法律とテクノロジーを融合し社会課題の解決に貢献している企業です。
【社会貢献性と事業成長を両立したSaaSビジネスでカスタマーサクセスを極める】
SaaSビジネスの根幹を支え、顧客の成功を通じて社会変革に貢献できるカスタマーサクセスをお任せいたします。「クラウドサイン」は大手企業からや自治体まで数万社の顧客にご利用いただいているサービスです。多岐にわたる業界・規模の顧客支援で、幅広い知見と専門スキルを身につけることができます。また、最先端のカスタマーサクセス戦略構築に携わる機会も多数。次のキャリアステージへ踏み出し、圧倒的な成長を実現しませんか。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 六本木一丁目駅 徒歩6分 ／ 六本木駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・法人向けのソリューション営業経験
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス経験
【歓迎】
・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
・ハンズオン型の業務コンサルティング経験
・大手企業向けの業務経験
・大企業向けのハイタッチ営業経験
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は、法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」や税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営している企業です。
また、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」を提供しており、ビジネスにおける契約手続きの効率化を支援しています。
本ポジションでは、電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをご担当いただきます。
主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。
送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。
【業務内容詳細※一例】
・セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援
・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進
・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収512～1,001万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／111,200円～217,100円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限50,000円
【賞与】業績賞与と決算賞与が別途支給
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、短時間勤務（育児・介護）
【福利厚生】
社会保険完備、住宅手当、副業可、PC貸与、社内表彰制度、企業型DC制度、従業員持株会、部活動補助制度、書籍購入補助制度、自転車通勤制度、定例懇親会、ビアバッシュ、シャッフルランチ制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的に出社での勤務となります。
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- 勤務時間
- 5:00～22:00の間で、実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（いずれも休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均20時間以内です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
配属先：クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部
┗プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。
全社体制：608名（平均年齢35歳）
【環境】
年間休日120日以上／コアタイムなしのフルフレックス制度／部活動あり／社員の生活を豊かにする福利厚生が充実／失敗を恐れず挑戦を奨励する「チャレンジ魂」の企業文化
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 電子契約サービス、法律相談ポータルサイトや税務相談ポータルサイトなどを展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【人材紹介事業キャリアアドバイザー×MGR候補】ものづくり領域の人材事業＠神奈川
- 最寄駅
- 川崎駅 徒歩4分 / 京急川崎駅 徒歩8分 / 八丁畷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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\若手歓迎！【在宅×インサイドセールス】IPO準備中／リモート特化の人材サービス
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フルリモート】インサイドセールス＠IPO準備中の人材×IT企業
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収400万～＆インセンティブ有】AI・DX支援企業の法人営業＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩7分 / 泉岳寺駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×フルフレックス】インサイドセールス＠店舗DX×SaaS企業
- 最寄駅
- 天王洲アイル駅 徒歩1分 / 品川駅 徒歩23分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【カスタマーサポート管理／マネジメント】部分在宅＆フレックス＠物流テック企業
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩7分 / 東池袋駅 徒歩10分 / 北池袋駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週3～4在宅【正社員×カスタマーサクセス】国内最大手タクシーアプリ運営企業＠港区
- 最寄駅
- 六本木一丁目駅 徒歩11分 / 神谷町駅 徒歩8分 / 麻布十番駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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第二新卒歓迎！【正社員×法人営業】急成長中のものづくり産業PF事業＠横浜
- 最寄駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 / 元町・中華街駅 徒歩5分 / 関内駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【時給2100円】スクリプト完備！不動産IT企業で自社サービスのご案内を自宅で！
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×債権管理・回収担当/未経験OK】オンライン融資事業展開のベンチャー企業
- 最寄駅
- 四ツ谷駅 徒歩3分 / 市ケ谷駅 徒歩10分 / 四谷三丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×債権管理・回収担当/経験者枠】オンライン融資事業展開のベンチャー企業
- 最寄駅
- 四ツ谷駅 徒歩3分 / 市ケ谷駅 徒歩10分 / 四谷三丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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時給2100円【フル在宅×週4日～】受講生サポート＠急成長オンライン金融スクール
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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フルリモ【週3～×5h】ノルマ無し！企業ヒアリングなど営業サポート＠上場グループ
- 最寄駅
- 麹町駅 徒歩2分 / 半蔵門駅 徒歩7分 / 赤坂見附駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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時給2200円！【週4～5日×6h～】17時退社OK！インサイドセールス！＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【残業なし×週5日×時給2300円】テレアポSV＠上場企業G／東京駅
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩5分 / 大手町(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【フルリモート×週5日×時給2000円】営業経験活かす！Web広告運用サポート
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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完全在宅【週4～×時短】無形商材のインサイドセールス＠当社スタッフ活躍｜上場企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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フルリモ【時給2100円＊時短】ノルマ無しのアポ獲得｜大手コンサルグループ
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩7分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩9分 / 溜池山王駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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専門知識不要【週5＊時給2000円】電話対応やデータ入力など事務＠大手法律事務所
- 最寄駅
- 錦糸町駅 徒歩9分 / 亀戸駅 徒歩11分 / 住吉(東京都)駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠六本木【週5×6h～×時給2000円】金融IT企業にてカスタマーサポート業務
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩4分 / 乃木坂駅 徒歩8分 / 六本木一丁目駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00