お仕事番号：100095793
時短6h～＆週2在宅【正社員×カスタマーサクセス】採用管理システム／上場準備中 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【上場準備中／企業の採用課題を根本から解決する、急成長中のHRテック企業】
設立から10年で1,200社以上に導入され、継続利用率98.9%を誇る採用支援クラウドを提供している企業です。母集団形成から応募者管理、内定者フォローまで一元管理し、採用業務全体を効率化することで、人事が本来向き合うべき「人」に注力できる環境を実現しています。さらには「採用業界に革命を起こし、明日の仕事が楽しみだと思える世の中にする」という想いのもと、人材紹介・スカウト・BPO事業へも展開。3年連続で前年比130%以上の成長を遂げる、第二創業期の企業です。
【顧客の事業成長に貢献する採用コンサルタントへ】
カスタマーサクセスとして、単なるシステム導入支援に留まらない伴走型のコンサルティングをお任せします。導入後の活用支援や課題解決プロセスの見直し、改善提案等を通じて、顧客企業の事業課題に寄り添います。担当は1人あたり100社以上。多様な経験を通じて、高度な課題解決力とマネジメント力を磨くことが可能です。ゆくゆくはご志向に応じて、エキスパートまたはマネジメントのキャリアを選べます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 神保町駅 徒歩1分 ／ 九段下駅 徒歩7分 ／ 竹橋駅 徒歩9分
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- 必要経験
- 【必須】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方（業界不問）
・法人営業のご経験
・人事、採用関連業務のご経験
・カスタマーサクセスのご経験
【歓迎】
・ATS（採用管理システム）の利用経験
※特に、同社システム「採用一括かんりくん」の利用経験者は大歓迎です
・SaaS業界での実務経験（職種不問）
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- OAスキル
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- 業務内容
- 同社は企業の採用を一元管理するクラウドシステム開発・提供している企業です。
本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。
お客様がシステムを用いて採用課題を解決できるよう、導入後のシステムの活用支援、課題解決プロセスの見直し、改善提案等、採用コンサルタントとしてお客様に寄り添うポジションです。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・オンボーディング支援
└初期設定・アカウント開設のサポート
・初期導入後の利用定着支援
・利用状況のモニタリング
・ヘルススコア（利用率、満足度、リスク度合いなど）の管理
・リスク管理（利用減少や不満の早期発見）
・アップセル・クロスセル
※「導入支援 → 活用促進 → リスク回避 → 成長支援 → 契約更新」 の流れでお任せいたします。
※1人あたり100～150社の顧客を担当します。
オンボーディングから活用コンサルティングまで一貫して伴走し、採用課題を根本から解決へと導きます。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収420～500万円想定 ※給与は、ご経験、スキル、就業時間に応じて変動します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／86,700円～109,300円／超過分別途支給
【交通費／月】支給 上限20,000円
【賞与】有
【昇給】有
【休日・休暇】
＜年間休日125日＞
完全週休2日制（土・日）、祝日休み、年末年始休暇
GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇
産前・産後休暇、育児休暇
【福利厚生】
社会保険完備、benefit-one 登録企業、スポーツクラブ法人契約、健康・メンタル相談サービス、リフレッシュ施設、物品購入割引制度、社員研修、幹部研修
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※週2日のリモート勤務が可能です。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※時短勤務6h～相談可能です。
※状況に応じての時差出勤等も相談可能です。
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- 残業
- 有
※部署平均18時間です。
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- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
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- 就業環境
- 【体制】
配属先：CS部（20代～30代前半が中心）
全社体制：43名（うち女性16名、パート4名）※平均年齢28歳
【環境】
上場準備中企業／リモート可／時短勤務可／時差出勤可／現在3名が時短勤務中／育児休暇の男性の取得実績あり／明確な評価基準と実力主義／役割が明確な分業体制
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：会社の定める営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- HRテック事業、人材紹介事業、スカウト事業、BPO事業
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9月～【未経験OK】インサイドセールス＠TVCMでおなじみハイクラス転職サービス
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- 渋谷駅 徒歩9分 / 表参道駅 徒歩9分
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- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2在宅＆時給2100円【TVCMでお馴染み！大手HRテック】インサイドセールス
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート／9日連続休暇【正社員×DX営業】システム導入提案・コンサルティング
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- 東京駅 徒歩2分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩6分 ／ 大手町(東京都)駅 徒歩4分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【週3リモート×フレックス】地方創生プロジェクトの企画営業＠東証グロース
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモ！【週5×最短16時まで】法人向けテレアポ経験活かす＊接客ツール開発企業
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- 六本木一丁目駅 徒歩6分 / 溜池山王駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【顧客対応力を活かして活躍】専門知識は不要！弁護士に相談したい方のサポート業務
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- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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時給2200円【慣れたら月1出社！お家でサクッと収入UP】架電経験活かす！週1～
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- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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【初日から在宅】顧客売上を支援！広告サービスのテレアポ/大手家電量販店グループ
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- 品川駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【時給2000円×週4～】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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本社：目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
勤務地は一都三県の映画館を想定しています - 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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時短6h／週3リモート【正社員×キャリアアドバイザー】リモート特化の人材サービス
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 ／ 泉岳寺駅 徒歩10分 ／ 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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未経験OK【週2在宅／時給2100円】新居お披露目パーティーの運営業務＠有楽町
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩7分 / 日比谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【正社員×SV※オンライン診療のカスタマーサポート】オンライン診療PF事業＠港区
- 最寄駅
- 青山一丁目駅 徒歩5分 / 乃木坂駅 徒歩7分 / 六本木駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 14:00 ～ 19:00以降
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【週5/月収35万円～】新規獲得のインサイドセールス/話題のAI開発企業＠田町
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【週5/月収32万円～】映画館でサブスク無料体験のご案内/有名動画配信サービス
- 最寄駅
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目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
※担当映画館は一都三県のシフト制 - 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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4名募集【週5／残業なし×時給2200円】話題のIT企業でインサイドセールス
- 最寄駅
- 三田駅 徒歩6分 / 田町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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ほぼ完全在宅【週4～×6h～】お問合せに対してのお電話発信＊医師へのサービス案内
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩3分 / 国会議事堂前駅 徒歩9分 / 六本木一丁目駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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完全在宅【週4日×時給2100円】駐車場管理システムのアポ獲得／当社スタッフ活躍
- 最寄駅
- 人形町駅 徒歩4分 / 小伝馬町駅 徒歩4分 / 新日本橋駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【時給2100円】週3日×16時退社OK×在宅あり＊経験活かすキャスティング事務
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩7分 / 日比谷駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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【週5/月収32万円】業界不問！インサイドセールス/建設業界向けDX事業
- 最寄駅
- 六本木駅 徒歩1分 / 乃木坂駅 徒歩10分 / 六本木一丁目駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×年収1200万～】不動産売買／管理職候補＠不動産×IT企業／赤坂
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩13分 / 六本木一丁目駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00