お仕事番号：100095177

フルリモ【時給2300円＊週2日～】M365にまつわるユーザーサポート＠人材育成

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【企業の魅力】
「Top IT Training Companies」に選ばれるなど、IT人材育成事業で定評のある「トレノケート株式会社」でのお仕事です。今回は、世界的製薬企業のMicrosoft 365活用を支援するヘルプデスク業務の募集！期間限定のお仕事ですが、プロジェクトの安定的な運営に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【仕事の魅力】
Microsoft 365のエンドユーザーサポート経験を活かし、オンラインでのQA対応やFAQ整備をお任せします。問い合わせ内容は多岐にわたりますが、利用者の「わからない」を解決し、「できた！」を直接感じられる、感謝されるお仕事です。回答文書は当社社員による確認後に送信するため、安心して取り組めます。週2～3日、10:00～17:00の固定勤務で、残業はなし！フルリモート勤務OKなので、自由度高く効率よく働けます！

募集要項

勤務地

東京都新宿区
最寄り駅

西新宿駅　徒歩2分　/　都庁前駅　徒歩6分　/　新宿駅　徒歩13分
必要経験

【必須】Microsoft 365のエンドユーザサポート経験
OAスキル

【歓迎】ITヘルプデスクや社内SEなどテクニカルエンジニア
業務内容

＼人材育成事業を展開＊世界的製薬企業をサポート／
世界的製薬企業のMicrosoft 365活用を支援する、ヘルプデスク業務をお任せします。

【業務内容】
▼Microsoft 365アプリケーションに関するエンドユーザーからのQA対応
▼FAQ作成
▼上記に付随する業務
※回答文書は社員による確認後に送信するため、ご安心ください！

【使用ツール】
・Microsoft 365（Teams、Outlook、SharePoint、OneNote、Forms、Planner、Loop）
・Microsoft Learn

【体制】
人数：10名
年齢層：20～60代／男女比：7対3
雇用形態

派遣
給与

時給2,300円（通勤手当相当額含む）
勤務期間

2025/10/01～2026/01/31
※開始日柔軟に相談可能
勤務日数

週2～3日（月～金）
※2名でシフト調整しながらの勤務

【在宅勤務について】初日からフルリモート勤務が可能
勤務時間

10:00～17:00（実働6時間／休憩1時間）
残業

なし
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【環境】フレックスタイム制中抜け勤務も可／全社リモートワーク制度あり／午前出社、午後リモートなど柔軟な働き方が可能／直近の離職率は5％～8％台／ファイナンシャルプランナーへのライフプラン相談ができる制度あり／5日以上連続休暇取得可能／上司に相談しやすい環境／Web職場見学OK
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
事業内容

教育サービス（集合研修、一社向け研修、eラーニング等）の展開

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