お仕事番号：100094928

週4リモート＆フレックス【正社員×カスタマーサクセス】プロダクト開発の上場企業

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

求人の魅力

【東証プライム上場：クリエイティブで価値あるプロダクトを生み出すグローバル企業】
同社は、企業の新規事業開発を支えるデジタルクリエイティブスタジオです。スタートアップから大手まで、幅広いクライアントのプロダクト開発を支援しています。誰もが知るデジタルプロダクトの開発実績も豊富で、2022年には上場を達成。M&Aによる事業拡張も積極的に進め、成長を続けています。

【経験を活かして、さらにキャリアやスキルを高めたい方へ】
カスタマーサクセスとして、顧客との長期的な関係を築いていくポジションです。エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーションをしながら、顧客のビジネス成長に直接貢献していきます。幅広い知識が身につき、あなた自身の成長も叶います。個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨する環境の中で、高みを目指していきませんか。

募集要項

勤務地

東京都千代田区
最寄り駅

大手町(東京都)駅　徒歩1分　／　東京駅　徒歩8分　／　竹橋駅　徒歩8分
必要経験

【必須】
・IT業界での法人営業を3年以上

【歓迎】
・開発提案のご経験
OAスキル

-
業務内容

同社は、テック、デザイン、ビジネスの専門チームによる、主にクライアントの新規事業のプロダクト開発を展開している企業です。

本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。

【業務内容詳細】
・既存顧客（法人企業）に対し、同社サービスの継続契約の維持
・既存顧客との継続的なパートナーシップ構築
・担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）
・自社開催のイベントや展示会の参加
※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。
雇用形態

正社員
給与

年収500～703万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】40時間／73,000円～120,400円／超過分別途支給
【交通費／月】上限60,000円
【賞与】年2回
【昇給】年1回

【休日休暇】
＜年間休日120日以上＞
土日祝日休み、年末年始休暇
育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

【福利厚生】
社会保険完備、従業員持株会、はぐくみ基金
日本酒社割購入、リモートワーク手当、家事代行サポート
部活支援、ワーケーションサポート
勤務期間

即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
勤務日数

週5日（月～金）
※週2～4日程度のリモート勤務が可能です。
※業務に応じて変動いたします。
※オンボーディング期間は出社をお願いしております。
勤務時間

実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制（コアタイムなし）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00(それぞれ休憩60分）
※中抜けも可能です。
残業

有
※部署平均10.5時間です。
※業務?忙に応じて変動いたします。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】
会社全体：2000名
男女比6：4／平均年齢：32.3歳

【環境】
東証プライム上場企業／フルフレックスタイム制／リモート勤務可／中抜け勤務可能／働くママさん、パパさん活躍中／フリードリンクあり／副業可（許可制）／勉強会実施サポートあり／資格取得制度あり／書籍購入補助制度あり／服装自由

■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
事業内容

大手企業をはじめとするクライアントの新規事業のプロダクト開発を展開

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