お仕事番号：100092731
フレックス×フルリモート【正社員×カスタマーサクセス】NewsPicks運営企業 |
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- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【経済情報の力でビジネスを楽しくする、国内屈指のメガベンチャー企業】
法人・個人に向けて様々なビジネス関連情報を提供し、ビジネスと楽しい感情を共創する企業です。日本の時価総額トップ100社の4割以上が利用する経済情報プラットフォーム「スピーダ 経済情報リサーチ」やソーシャル経済メディア「NewsPicks」を運営。働く時間に楽しさを創出することでやりがいや充実感を生み出す独自のアプローチを採用しています。世界情勢の変化にも対応しながら提供サービスも進化しており、新規事業の計画も多数。安定成長を続けています。
【成長と進化が求められる環境で、自身の市場価値を高めませんか】
本ポジションではカスタマーサクセスとして、サービスをご活用いただいているお客様の事業成長に伴走していただきます。顧客視点を重視し、本質的な価値提供に注力しているため、課題解決スキルを磨くことが可能です。業界動向や日本を代表する企業の経営戦略を最前線で学ぶこともできます。また同社は変革期の企業ですので、仕組みづくりや機能改善にも関われる機会も豊富。圧倒的な成長を叶えるのに最高の環境です。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都千代田区
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- 最寄り駅
- 東京駅 徒歩2分 ／ 大手町(東京都)駅 徒歩4分 ／ 二重橋前駅 徒歩5分
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- 必要経験
- 【必須】
▼下記いずれかのご経験
・法人営業
・カスタマーサクセス
・事業企画
・営業企画
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- OAスキル
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- 業務内容
- 2022年末にTOB・非上場化という挑戦をし、第二創業期を迎える同社。
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現に向け、3～5年以内の再上場を目指しています。
本ポジションは、カスタマーサクセスとして、まずは現場にて顧客折衝を担っていただきます。
「スピーダ 経済情報リサーチ（旧：SPEEDA）」を日頃からご活用いただいているお客様へ、更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案をお任せする予定です。
これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、事業全体を牽引いただくことを期待しております。
▼オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）
・顧客の業務／事業課題のヒアリング、導入目的整理
・活用やリサーチ支援
▼リテンション／アップセル
・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応
・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出
▼企画（業務改善／事業開発）
・解約・アップセルの要因分析、対策の推進
・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続
・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
- 年収570万円～770万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年棒制
【固定残業代／月】45時間／116,000円～157,000円／超過分別途支給
【交通費】支給 ※上限50,000円
【昇給】年1回
【休日・休暇】
＜年間休日125日＞
完全週休2日制、祝日休み
年末年始休暇、夏季休暇 有給休暇
慶弔休暇、産前産後休暇
【福利厚生】
社会保険完備、長期休暇、保育料補助制度
副業制度、出産祝い金、病床見舞金
資格取得奨励金、自転車通勤補助、メンター制度
カフェ代補助、奨学金補助制度、子連れ出社制度
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※フルリモートが可能です。
※チームによっては出社が必要となる可能性があります。
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
フルフレックスタイム制（コアタイム無し）
【例】10:00～19:00(休憩60分）
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- 残業
- 有
※部署平均月10～20時間程度です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
全社体制：1055名（男女比6：4、平均年齢30代半ば）
【環境】
フルリモート勤務可／フレックスタイム制／副業OK／自転車通勤OK／ロングバケーション制度（7日間連続した休暇を年2回取得可能）／キャリアチャレンジ制度
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 事業内容
- 様々なビジネス関連情報を提供することによってビジネスと楽しい感情を共創する企業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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直行直帰可・土日祝休み【正社員×歯科向け営業】国内初の歯科治療保証会社／上場Gr
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- 笹塚駅 徒歩3分 ／ 幡ケ谷駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×ライセンスアドバイザー（提案営業職）】建設特化の資格取得支援事業＠新宿
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- 西新宿駅 徒歩4分 / 新宿西口駅 徒歩5分 / 都庁前駅 徒歩6分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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未経験OK【正社員×法人営業】住宅分野の福利厚生サービスを手掛ける企業＠新宿区
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- 新宿三丁目駅 徒歩2分 / 新宿駅 徒歩3分 / 新宿御苑前駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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初日から在宅OK【週5日×時短＊月収25万以上】インサイドセールス/外資系IT
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- 銀座駅 徒歩4分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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フレックスあり【正社員×人材紹介サービスの両面営業】法曹界に特化したエージェント
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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未経験・第二新卒OK【正社員×コンサルティング営業】昨対比200%ITベンチャー
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- 渋谷駅 徒歩2分 ／ 代官山駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【在宅OK＊週3日～×6h～】大手向けカスタマーサクセス@Saas｜新橋駅スグ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【在宅OK＊週3日～×1日6h～選べる】大手法人向けSaasサービスの営業＠新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×法人営業MGR】アットホームな老舗企業／アスファルト等の商社＠千代田区
- 最寄駅
- 竹橋駅 徒歩2分 / 神保町駅 徒歩9分 / 九段下駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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部分在宅可【週4日～時短＊時給2300円】経理知識なくても可＠代々木駅
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×経理財務（MGR候補）】物流の課題解決に挑む急成長IT企業＠千代田区
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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＠多摩センター【10月～16時退社可】大手事務センターでSV業務／時給2100円
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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自転車通勤可【月収32万円】SV経験活かす！オペレーター管理＆データ入力＠中浦和
- 最寄駅
- 中浦和駅 バス15分 / 西浦和駅 バス20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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初日から在宅【委託＊週2日～＊1アポ1.5万円】インサイドセールス＠ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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横浜勤務【契約社員×SV※面接1回】1日7.5h／部分在宅／人材大手リクルートG
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩6分 ／ 新高島駅 徒歩5分 ／ 高島町駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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面接1回【契約社員×SV＠豊洲】1日7.5h／部分リモート／人材大手リクルートG
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩1分 ／ 月島駅 徒歩23分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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面接1回！【契約社員×部分在宅】SV｜人材最大手リクルートグループ＠大手町
- 最寄駅
- 大手町(東京都)駅 徒歩5分 / 竹橋駅 徒歩6分 / 小川町(東京都)駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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面接1回！【契約社員×SV（7.5h勤務）】人材最大手リクルートグループ＠千代田
- 最寄駅
- 二重橋前駅 徒歩1分 / 大手町(東京都)駅 徒歩3分 / 東京駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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部分在宅【週5日/お休み相談OK】情報発信学べる＊広報/メディアリレーション業務
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩9分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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10月開始！9割在宅【週12～30hで選べる】ノルマなしインサイドセールス
- 最寄駅
- 浅草橋駅 徒歩2分 / 馬喰横山駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00