お仕事番号:100092081
フルリモート【正社員×カスタマーサクセス支援】カスタマーサクセスソリューション |
|
求人の魅力
【上場企業:顧客のカスタマーサクセス/カスタマーサポートのコンサルティング・運用】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。大きく2つのサービスを展開しています。1つは、カスタマー定着支援、チャーン対策など、スタートアップの急成長を支援する「グロース支援サービス」。もう一方は、ソーシャルリスク対策や、新しいテクノロジーへの適応課題解決を支援する「アダプション支援サービス」です。2014年設立、2020年上場の急成長企業です。
【様々な業界に関わり、カスタマ―サクセスのスキルを深めませんか】
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援をお任せいたします。様々な業界、サービスに携わることができる環境です。複数社を渡り歩くのと同じくらい多くの経験を積むことができ、圧倒的な成長を叶えられるでしょう。
募集要項
-
- 勤務地
- 東京都品川区
-
- 最寄り駅
- 五反田駅 徒歩5分 / 大崎広小路駅 徒歩1分
-
- 必要経験
- 【必須】
BtoBでの顧客折衝経験
【歓迎】
・SQLの使用経験
-
- OAスキル
- -
-
- 業務内容
- 同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
本ポジションでは顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援業務をお任せ致します。
【業務内容詳細】
・クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
└プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるようなご提案(オンボーディング)
└運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上
※SaaS、IT、Web系ソリューションを提供しているスタートアップ企業がメインクライアントです
▼支援例
・プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
-
- 雇用形態
- 正社員
-
- 給与
- 年収300~432万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代/月】30時間/45,700円~65,700円/超過分別途支給
【交通費/月】支給※上限3万円
【昇給】あり
【休日・休暇】
<年間休日122日>
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
-
- 勤務期間
- 即日~無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
-
- 勤務日数
- 週5日(月~金)
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
-
- 勤務時間
- 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
-
- 残業
- 有
※部署平均月20時間です。
-
- 服装
- ビジネスカジュアル
-
- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスチーム:24歳~28歳の20代のメンバーが多く活躍中
前職は、美容師、飲食店店長、カスタマーサポートなど、販売サービス業界出身の方が多く活躍しています。
前向きなメンバーが多く、相談しやすい雰囲気です。
【環境】
上場企業/資格取得補助制度、外国語学習補助制度など研修制度やキャリア支援制度が充実/産休・育休取得実績あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
-
- 事業内容
- デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
-
未経験OK!【正社員×フレックス】業務サポート|障がい者就労支援企業@目白
- 最寄駅
- 雑司が谷駅 徒歩2分 / 鬼子母神前駅 徒歩4分 / 学習院下駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
【正社員×リクルーティングアドバイザー※未経験可】リモートワーク推進・人材企業
- 最寄駅
- 白金高輪駅 徒歩2分 / 泉岳寺駅 徒歩10分 / 白金台駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
【正社員×フレックス】反響営業(火水休み)|住宅流通プラットフォーム運営@恵比寿
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩2分 / 広尾駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
-
完全未経験OK【正社員×不動産営業】上場子会社/海外不動産ポータルサイトの運営
- 最寄駅
- 神泉駅 徒歩8分 / 池尻大橋駅 徒歩10分 / 渋谷駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
-
初日からフルリモート/時短可【契約社員×事務・営業スタッフ】キャラクターサービス
- 最寄駅
- 曙橋駅 徒歩1分 / 四谷三丁目駅 徒歩7分 / 市ケ谷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
-
未経験・20~50代活躍【契約社員×事務リーダー・SV】フレックス/リクルートG
- 最寄駅
- 日比谷駅 徒歩1分 / 有楽町駅 徒歩2分 / 二重橋前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
-
部分在宅可【フルタイム*月収41万円以上可能】有名人材企業でのインサイドセールス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分 / 表参道駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
部分在宅【週5日*月収30万円以上】外資系家具メーカーで問い合わせ対応@有楽町駅
- 最寄駅
- 有楽町駅 徒歩2分 / 日比谷駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 18:00
-
初日から在宅【週1×1日5h*時給2000円】ノルマなし!サービス案内のテレアポ
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1~2日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
-
週3リモート【正社員×サービス導入時のWEB説明会・運用支援】企業年金サービス
- 最寄駅
- 市ケ谷駅 徒歩2分 / 四ツ谷駅 徒歩11分 / 曙橋駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
正社員前提【週5×8H】年齢不問*ICチップ製造機器メーカーで既存営業@水天宮前
- 最寄駅
- 水天宮前駅 徒歩1分 / 人形町駅 徒歩4分 / 茅場町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
【正社員×店長/SV候補】総合通販サイト運営企業@千葉県印西市中
- 最寄駅
- 千葉ニュータウン中央駅駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
【正社員×フレックス】法人営業/未経験OK|エンジニア派遣企業@横浜
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩5分 / 新高島駅 徒歩9分 / 高島町駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
-
週2リモート&時差出勤可【正社員×法人営業】助成金・補助金の情報サイトの運営企業
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩2分 / 神保町駅 徒歩7分 / 竹橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 19:00以降
-
フル在宅×ワーママ活躍【週4日~×5h~】法人営業経験活かす*インサイドセールス
- 最寄駅
- 大門駅 徒歩1分 / 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3~4日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 15:00
-
残業ほぼ無し【正社員×法人営業MGR】創業73年超/アスファルトなどの商社
- 最寄駅
- 竹橋駅 徒歩3分 / 神保町駅 徒歩9分 / 九段下駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 17:00
-
フルリモOK【委託*週2日~/1アポ2500円】インサイドセールス@ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 16:00
-
在宅可【週2~時給2200円】オンライン商談担当営業/建設業界向け人材サービス
- 最寄駅
- 八丁堀駅 徒歩5分 / 茅場町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日 週4~5日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 17:00
-
【在宅有|週1日×3h~OK】架電リストあり!インサイドセールス|横浜駅チカ
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1~2日 週2~3日
- 勤務時間
- 10:00 ~ 13:00
-
【一部在宅有*月収35万円以上】派遣活躍中!有名人材企業でのインサイドセールス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩4分 / 表参道駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4~5日
- 勤務時間
- 9:00 ~ 18:00