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お仕事番号：100104420

【完全在宅＋週4～×時給2100円】受講生のLINEサポート＠金融教育スクール
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求人の魅力

【企業の魅力】
急成長中のオンライン資産運用・金融教育スクール！投資や家計管理、税の仕組みまで基礎から学べる講座をオンラインで提供しています。金融機関に属さない中立的な立場だからこそ、受講生が自分で判断する力を育てられる点が強みです！お金の知識格差をなくし、一人ひとりの将来設計を支える社会性の高い事業。派遣スタッフが10名以上活躍し、しゅふ層や幅広い年代が在籍する安心の環境です！

【仕事の魅力】
完全在宅で顧客対応経験が活かせる！受講生の学習が続くようLINEで寄り添うサポート業務です。接客や販売、コールセンター経験からのキャリアチェンジも歓迎。10名体制のチームで、不明点はすぐ確認できる環境なので在宅でも安心です！週4日～1日5時間からシフト制で選べ、残業なし。高水準の時給で、短時間でも効率よく収入を得られます。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    田町(東京都)駅　徒歩5分　/　三田(東京都)駅　徒歩8分
  • 必要経験
    【必須】顧客対応の経験（接客やコールセンターもOK）またはチャットツールを使ったお仕事経験
  • OAスキル
    【必須】オンライン会議ツール（Zoom、Teams、GoogleMeetなど）、チャットツール（Slack・Chatworks・Teamsなど）
  • 業務内容
    ＼オンライン金融スクールの受講生サポート／
    電話対応なし＊
    オンボーディングチームにてLINEでの受講生フォローをお任せ！

    【業務内容詳細】
    ▼受講生へのLINEサポート
    →学習進捗のフォロー、質問対応、不安や悩みへの一次対応

    ▼受講生とのオンライン面談
    →受講状況の確認、学習アドバイス

    ▼社内連携対応・他部署への引き継ぎ

    ▼その他：対応履歴の入力／社内ミーティング参加／業務改善の意見出し

    【ツール】
    ・LINE（Lステップ）
    ・Zoom
    ・Slack
    ・Google Workspace

    【業務の進め方】
    カスタマーサクセス課10名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。
  • 雇用形態
    派遣
  • 給与
    時給2,100円(交通費全額支給)
  • 勤務期間
    2026/12/01～長期　
    ※開始日はご相談ください。
  • 勤務日数
    週4～5日（月～日・祝）　
    ※日数・曜日選択可
    ※お休み相談も柔軟に対応可

    【在宅勤務について】
    就業初日のみ出社、その後完全在宅勤務（業務によって出社有）
  • 勤務時間
    9:00～22:00の中で、実働7時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～18:00、12:00～21:00（各休憩60分）など
  • 残業
    ありません。
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制】カスタマーサクセス課：10名（平均年齢：35歳・当社スタッフ活躍中）

    【環境】当社スタッフ活躍中／しゅふ活躍中／幅広い年代が活躍中／お子様がいる方も安心して働ける環境／在宅・リモート可能／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 事業内容
    投資や経済を体系的に学べる、オンライン金融教育スクールの運営企業

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